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每当我更新jira票证时，我都会尝试在freshdesk中创建票证。我为jira设置了一个webhook，并调用freshdesk API在那里添加了票证。我的问题是，当我更新ticket it jira时，它会触发我的webhook，并在freshdesk中创建一个ticket，但freshdesk再次将其发送回jira，它就像一个无限循环。
浏览 15提问于2018-02-20得票数 0
我正在为Freshdesk设置OAuth单点登录。我希望我的应用程序的用户能够登录到我的Freshdesk支持站点，而不必创建新的用户名/密码。到目前为止，以下步骤有效： 我的网站用户单击“支持”菜单项 将弹出Freshdesk SSO登录页面 我的用户在那里单击"client login“ Freshdesk使用GET请求点击我的授权URL，我的应用程序可以正确处理该请求 Freshdesk点击我的相同的授权URL，一个OPTIONS请求，我没有做任何事情(除了调用next()) <
浏览 61修改于2021-02-26得票数 0
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我正在尝试使用OAuth 2.0连接到Freshdesk，以便从我的应用程序中进行单点登录。我的应用程序是作为自己的OAuth身份提供者。我已经在Freshdesk上设置了我的授权网址--让我们称之为https://www.myWebApp.com/auth因此，为了测试目的，我转到Freshdesk支持的URL，该URL为用户启动单个登录过程提供了支持现在，在Chrome选项卡中，我希望能看到看到Freshdesk试图点击我的授权URL。但我不知道。当加载时，我的auth页面(h
浏览 4提问于2020-12-24得票数 0
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有没有人有使用FRESHDESK API 创建票证的经验？helpdesk_ticket> %form.stacked_form{:action => "http://onehouse.freshdesk.com/helpdesk/tickets.xml", :method => "POST"}
在我的表格中，它似乎将门票与相关信息一起发布到了FRESHDESK网站
浏览 0修改于2016-10-10得票数 0
我正试着让它用他们的api发送到freshdesk。下面是我从各个论坛拼凑而成的代码。我一直收到错误“请求体有无效的json格式”。#$FDBaseEndpointSummary =
浏览 1修改于2018-04-13得票数 1
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我们目前正在使用Freshdesk作为我们的客户支持，使用GitHub来提供我们的代码。在通过GitHub收到错误或改进功能请求时，我们希望将该工单(包含所有详细信息+屏幕截图)转发到GitHub中的电子邮件，以便在Freshdesk上自动创建问题。这样我们就不用手动输入了。
浏览 26修改于2018-10-23得票数 19
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我想通过API向Freshdesk添加一个带有附件的工单。我知道如何在没有附件的情况下添加票据，而且它工作得很好。但是，我不知道如何添加带有附件的工单。我想用JSON来做这件事。有人能帮我把JSON格式的文件传递给Freshdesk API吗？
浏览 2修改于2017-02-07得票数 1
我正在尝试访问我的服务台的api。我想要自动创建一个票证，比如“点击按钮”并创建一个默认的票证。SEC7119: XMLHttpRequest para exigia simula o de CORS。
我正在遵循授权要求，在请求的标题中使用它
授权: Basic encode64(
浏览 0修改于2020-06-20得票数 1
我正在为我的一个项目实现freshdesk API。使用freshdesk PHP，我试图创建新的用户，但是当我在postman插件中运行代码时，我得到了内部服务器错误，并且在我的项目中使用了瘦框架。PHP: "email_id" => "srij@mydomain.com"
$url = "https://$m
浏览 0提问于2018-04-18得票数 1
我试图从FreshDesk检索所有的门票，使用他们的API从一个SWIFT2.2程序()curl -v -u myEmail@example.com:myPassword -X GET'https://mydomain.freshdesk.com/api/v2/tickets'func getAllTickets() {
if le
浏览 5修改于2016-10-09得票数 2
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由于Zapier的限制，我不能创建带有附件的FreshDesk票据，这对我来说是必须的，所以我正在探索FreshDesk API，但我不是c#开发人员。} }
但是，我正在失去理智，试图让我的reportFile被FreshDesk
浏览 4修改于2020-06-20得票数 0
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我正在尝试使用Postman中的freshdesk api ()创建一个票证。" , "priority": 1 }}{
"logout":
浏览 2修改于2016-10-10得票数 2
use GuzzleHttp\Client;
{if(is_null($content)) { }
$method = 'POST';
$use
浏览 27修改于2020-05-05得票数 0
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问:根据当天在Freshdesk上完成的回复数量，我如何向每个座席的gmail帐户发送电子邮件？这可以通过Zapier连接到googlesheets，然后形成googlescript来完成吗？
浏览 22提问于2019-03-15得票数 0
我正在尝试使用API发送附件到工单，确保它是多部分/表单数据发送，但是我不能做so.The API文档没有显示它应该与语法发送的示例，所以我不知道如何做。数据的发送方式： $json = json_encode( "helpdesk_note" => array( "user_id" =&g
浏览 4修改于2016-10-10得票数 0
我想在freshdesk api中创建一个带有附件的工单。我可以在没有附件的情况下创建票据。2, },r = requests.post(FRESHDESK_URL+ '/helpdesk/tickets.json',
auth=(FRESHDESK_API_KEY,
浏览 1修改于2016-10-10得票数 0
我已经在我的WordPress网站上嵌入了一个freshdesk小工具。 <script src="http://assets.freshdesk.com/widget/freshwidget.js" type="text/javascript">buttonBg": "#338700", "
浏览 37修改于2016-10-10得票数 1
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