从Freshdesk创建GitHub问题

Question

我们目前正在使用Freshdesk作为我们的客户支持，使用GitHub来提供我们的代码。在通过GitHub收到错误或改进功能请求时，我们希望将该工单(包含所有详细信息+屏幕截图)转发到GitHub中的电子邮件，以便在Freshdesk上自动创建问题。这样我们就不用手动输入了。

期待这方面的建议或更好的解决方案。

注意:我遇到了https://zapier.com/zapbook/gmail/github/72/create-github-issue-email，但我们更喜欢没有第三方应用程序的直接交互。

Answer 1

我们有类似的需求，并构建了一个非常简单的工具，让团队中的任何人都可以发送/转发电子邮件来创建GitHub问题。我们一开始在内部使用它，这样非工程团队成员就不必去GitHub制造问题了。我们刚刚把它提供给任何人(而且是免费的)。它支持附件。

你可以在https://fire.fundersclub.com上找到它。