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我们有一个CRM 2013解决方案。第三方不是CRM用户，但让他们预先回答一系列问题并在实际会话之前将数据输入系统是很有价值的。客户关系管理提供了什么功能，可以帮助我们在这里，而不为第三方创建CRM用户帐户？
例如，是否有创建CRM web门户问题的特性，有一个独特的、晦涩的url？还是有其他用于外部输入的CRM 2013功能？
浏览 0提问于2015-05-27得票数 1
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我正在为一家当地慈善机构寻找一个相当简单的案例管理系统，为有精神问题和残疾的人提供支持/倡导。因此，所提供的唯一服务是宣传，但这种宣传往往用于从其他服务提供者那里为客户获得服务。在案例管理方面，没有必要在某些法律或医疗系统中发现任何专门的工作流--我们讨论的是跟踪客户信息的通用功能、与客户的交互(电话、电子邮件、访问)，以及一些通用的、用户定义的工作流功能。与CRM的重叠是很大的，所以一个通用的CR
浏览 0修改于2019-03-11得票数 2
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起初，我在P2P上找到了一个客户关系管理系统。但它已经停了好几年了。而且，拥有本地web服务器也是不自然的。最糟糕的是，由于使用CouchDb，很难将其数据与其他数据源集成。因此，我起草了一个P2P客户关系管理的建议，我正在考虑实施它。
带有内置SQL CE数据库的Silverlight CRM</
浏览 7提问于2010-07-16得票数 0
我们有一个自定义的CRM，我们可以在其中发送电子邮件给客户。电子邮件是从用户的Gmail帐户发送的，当从CRM发送时，我们有所有出站通信的记录。然而，回复仅在用户的Gmail收件箱中可见。我想要一个解决方案，存储从系统发送到通信日志的电子邮件回复电子邮件。 我们的开发伙伴说，基本上重建一个Gmail客户端需要几个月的时间，这看起来不太对劲。这似乎是几乎每个CRM或票证管理系统中的一个非常标准的功能。你对我们如何实现这一点有什么想法吗？
浏览 25提问于2021-06-30得票数 0
从MS客户关系管理页面，需要单击按钮路由到外部系统进行登录(OAuth身份验证)，这将自动重定向回MS客户关系管理页面。第一部分，登录到外部系统的窗口，工作正常。但是，由于url中的参数，重定向回MS CRM会被拒绝。MS CRM的参数筛选器拒绝它。我需要参数，其中包括OAuth验证码，然后我使用它来请求用户的访问令牌。我可以通过注册表禁用CRM的参数过滤器，但这不是可行的选择(需要客户在他们的服务器上编辑注册表)。
浏览 3提问于2018-10-27得票数 0
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我需要开发一个客户关系管理系统在两个月内最近。但我仍然是个学生，没有开发这样一个复杂系统的经验。对如何开发CRM系统进行了大量的研究，但在系统的设计上遇到了一些问题。我所面对的问题是：
我需要记住的非功能性是什么？让你们知道，我要开发的CRM是给一家
浏览 6修改于2011-08-24得票数 14
我们需要找到一个在处理外部数据方面做得很好的.NET CMS系统。大部分数据来自外部客户关系管理系统，该系统是不断更新的。
可以通过API处理对客户关系管理数据的访问，但也可以使用原始数据库访问以及必要的。应该可以从CMS UI编辑客户关系管理数据，但所有数据都需要保存回CM
浏览 4修改于2015-12-19得票数 1
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当我们希望在C#中开发一个客户关系管理库(经理)时，我们将面临这样的问题:它将支持与多个客户关系管理系统的通信--即当您同时运行多个客户关系管理实例(例如两个不同的组织)的情况。客户关系管理图书馆所需经费：
能够通过一个经理与更多的客户关系管理系统(组织)沟通。第二组接口将用于对实体唯一且不存在于所有客户关系<e
浏览 2修改于2013-05-15得票数 0
我有一个名为“MSP”的ServiceDesk系统，它使用自己的表单身份验证。我将通过构建连接到客户关系管理数据库并使用其API的asp.net mvc应用程序来扩展这个客户关系管理系统。但是，有没有一种方法可以集成我的默认CRM mvc表单验证模块来使用asp.net数据库，以便所有用户仍然可以从CRM系统进行管理。任何关于如何实现这一点的建议。诚挚的问候
浏览 1提问于2013-02-22得票数 0
我有一个客户关系管理软件(客户关系管理软件)建立在php和运行它的本地主机(windows XP系统)。这包含了我的客户的列表。我希望能够直接从我的CRM呼叫这些客户，并保持相同的日志。对于来电，我应该能够将其链接到我的CRM，显示客户详细信息并记录数据。
我有一个语音功能的3G GSM调制解调器(与USB接口)，可以用于此目的。
浏览 0提问于2011-03-31得票数 3
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假设我们有三个系统，一个网站，一个CRM和一个ERP。在本例中，ERP将是数据所有权方面的“主”系统。网站和CRM都可以向ERP系统发送新的客户消息。然后，ERP系统添加一个客户，并用新分配的帐号发布该客户，以便网站和CRM可以将该帐号添加到其本地客户记录中。这是一个非常简单的过程。
接下来，我们继续下单。客户关系管理或网站需要帐号才能向ERP系统</em
浏览 0提问于2010-04-11得票数 3
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我在Azure space上有一个客户关系管理Web应用程序，它需要通过Microsoft.Xrm.Client和.Portal与我们的.NET服务器通信。CRM网站受SSL保护，我们发布我们自己的pfx文件。
目前，应用程序会弹出一个“根据验证程序，远程证书是无效的”。错误。有没有办法安装一个pfx文件，使我们的应用程序能够与我们的Azure帐户上的安全CRM系统对话。启用此功能的最低定价计划是什么？
浏览 2提问于2016-01-22得票数 0
我正在致力于将客户关系管理4.0内部部署系统迁移到客户关系管理2013，其中最常用的功能之一是campaign module.Now。我已经卸载并重新安装了Outlook客户端，但这并没有解决问题。在事件日志中，我找到以下条目：
故障应用名称: Microsoft.Crm.Application.Outlook.WebFormsHost.exe，版本: 6.0.0.809，时间戳: 0x523d509d\Client\res\web\bin\Micro
浏览 0提问于2014-02-17得票数 0
在我们的数据库中，我们存储关于客户的基本数据，比如电话号码，他们的登录信息，因为这些信息都绑定到我们的web应用程序中。现在我们需要一个客户关系管理系统来做的事情，如发送营销邮件给用户，但从来没有使用这项服务，我们还需要一个潜在的客户或合作伙伴的数据库，我们想要联系谁，有一天，等等。这种功能在任何CRM系统中都是基本的，我不想自己实现所有这些功能。同时，我看不出我们如何利用SalesForce这样的客户关系管
浏览 0提问于2013-04-16得票数 1
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我正在开发一个SSIS包，以便将数据从ERP系统()传输到定制的CRM解决方案。我需要转移/更新的事情之一是客户。在客户关系管理系统中，有一个称为CustomerID的领域，它是客户关系管理环境特有的，必须在数据从ERP系统传输到CRM系统时设置。问题是，我必须调用一个存储过程来获取要插入的下一个客户的CustomerID。我怎样才能在SSIS内部做到这一点？我目前正在使
浏览 4修改于2013-02-20得票数 0
作为一名开发人员，我被困在试图探索Salesforce来集成我的客户关系管理( CRM )的过程中，我们的客户以SaaS的身份使用它。我想在集成中实现的背景
我的CRM软件允许许多Salesforce不允许的特性，反之亦然。正因为如此，使用我的CRM (Saas)的典型客户端最终都使用了这两种软件。这将导致重复工作，例如:在我的CRM中创建的客户必须从Salesforce UI手动复制到Salesforce。我希望提供的集成将像双向集
浏览 3提问于2019-01-31得票数 0
我们有两个链接服务器，都是Microsoft服务器: CRM和DW服务器。客户关系管理系统中的一些更改会触发一个过程，以便立即对DW服务器进行更新，其工作方式是CRM系统调用DW服务器来更新记录。在我的例子中，来自客户关系管理系统和DW服务器的更新称为同步，这里开始出现问题。
不幸的是，我们无法更改<
浏览 2修改于2018-08-23得票数 1
我想把一些电话状态信息集成到我们的crm系统中(呼叫、挂机、忙等)。我不喜欢构建和维护一个功能齐全的SIP服务器，因为我只需要非常基本的信息。另外，我们的VOIP提供商已经维护了一个功能齐全的SIP服务器，而且他们在这方面做得更好。基本上，我想我的客户关系管理系统，以保持最新的任何电话做的事情？我们的crm服务器是否可能接收到电话发送给我们的VOIP提供商的任何SIP消息？
这样的功能是否为许多手机
浏览 1提问于2017-06-22得票数 0
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