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SaaS销售：增长引擎 or 增长杀手？
将增长押注于销售的ToB公司，试图使用销售员的人海战术，通过冲高销售额实现增长。不幸的是，这种方法本身就是一个增长的销售陷阱；这非但不能增长，还为未来的增长挖了一个个大坑。 对于ToB来说，销售是增长的引擎，也可能变为增长的杀手。 从财务角度看，它们推高了营销与销售（S&M）费用率，既没有实现增长、还产生了亏损。而从营销管理角度看，这些低水平的业务累积起来，公司能活下来都难，更不要提增长了。 好合同能带来盈利和增长，而差合同带来的只能是“负债”。 首先，虽然标杆SaaS公司销售模式提供了好的借鉴，但它是成功SaaS公司的经验总结，说的是销售1到N的事；而国内SaaS公司先要解决销售0到1的问题；二者中一个关注的是增长速度，一个关注的是有无增长。
1K20发布于 2020-06-09 - 来自专栏huofo's blog
用户增长
（今天呢，给大家讲一讲用户增长的问题，有点小长，但都是干货满满） 用户增长（User Growth，后文简称UG）这个概念是美国传来的，从趋势看，以后肯定会是各大互联网公司的标配。 一、用户增长的意义 身边很多人说，这只是酷的概念，没啥实际意义——本来我们做的每一件事都是为了增长啊。 没错，在过去20多年里，国内互联网一直在关注增长，从最初的UV、PV，到之后的DAU、GMV，产品每做一次迭代，运营每做一个活动，都是为了提高这些数字，这不就是增长吗？ 当然不一样，下面详细说。 要点一：用户增长是一套方法论 有些老板以为UG是密钥，拿到之后就可以打开产品增长的大门，快速看到数据的变化，这个肯定是不对的。 用户增长是一套方法论，就像做产品、做运营一样，不是特效药，不会一针见血。 以上就是我对UG的理解，总结如下： 用户生命周期是主线 数据是导向 用户或收入增长是目标 整合产品、运营、技术做执行手段 换一个方式说：不管用什么方式，只要能带动增长，就是对的。
1.7K30编辑于 2022-03-17 - 来自专栏算法一只狗
定制增长速度指数增长
定制增长速度指数增长还记的上周OpenAI刚刚举行完开发者大会，在大会上主要公布了三个事情：新版本的GPT-4 Turbo：更强大、更便宜且支持128K新的助手API：让开发者更轻松地基于GPT构建辅助 随着用户的增多，甚至能实现财富的增长。草稿生成大师有网友制作了一个草稿重新绘制的AI。可以基于孩子绘画过的草稿，直接生成可爱的画作。 该项目地址如下：https://github.com/SawyerHood/draw-a-ui总结其实我们可以看到，目前GPTS的创建门槛较低，可能导致数量爆炸式增长，但真正沉淀出的常用GPT还需要一定的时间来积累 GPT Store作为OpenAI构建生态的第二次尝试，旨在通过低门槛的方式重建智能体集群，其优点很明显：GPT创建门槛低，导致数量爆炸式增长。
59810编辑于 2024-09-23 - 来自专栏yeedomliu
增长维艰：成熟企业如何实现持续增长
这正是增长委员会存在的理由 像高管一样运营，像风投一样创造 风投公司投资创业项目的种子/发布（AB轮）/增长（C轮及之后轮）的框架，也可以应用于成熟企业的增长项目投资。 增长委员会的工作重心是设定增长目标，管理进行中的创新项目，也做出投资和资源分配的决策，确保能达成增长目标 管理投资组合健康 定义了4个元素，放在一起可以提供一个投资组合的健康概貌，即聚焦度、规模、质量和速度 成熟企业之所以无法如愿增长，至少有一半原因在于领导层 在领导力上保持左右开弓——同时做好运营者和创新者——是你持续成功的关键 在21世纪，CEO必须是一个增长型的领导，而这个转型的起点就是对增长委员会负责 ---- 第8章 一切在于“人” 增长委员会成员特质 增长思维：深信创业精神的重要性，热衷于把新概念和最佳实践带入公司，有强烈的自驱性以创造基于客户需求的成果 充满弹性：优先考虑可能性而不是困难，乐于在模糊中创造出最高的增长 ，恰恰会给颠覆性增长的好点子造成系统性的障碍。
86330编辑于 2022-12-03 - 来自专栏数据的力量
李靖：越想增长，越难增长的怪圈
写在前面： 关于增长这个问题，有一个怪圈，包括我在内的好多人都遇到过，那就是：越想增长，越难增长的怪圈——越是在追求更多增长，并以此逼迫自己，就发现越是慢慢进入了增长的瓶颈，而这个瓶颈逼迫自己进一步不断去追求增长 这时，你会感觉好像进入了增长的瓶颈。 进入增长瓶颈的一个典型现象，就是越想要增长，却距离想要的增长越远。 这就是一个在增长中最常遇到的怪圈，说实话我也曾深受其折磨，不断思考如何去突破。我发现，破除增长焦虑唯一的方法，就是怎么从追求增长的视角，切换成价值创造的视角。 同样，面对增长焦虑，面对长期增长的困局（短期增长非常容易，算账就行了，但是一个持续的长期增长真的非常非常难），我们只有调整视角，才可能破局——我一直相信，转化看待问题的方式，而非解决问题本身，往往才是最关键的办法 而这里面最难的一个转变，就是如何从一个追求增长的视角，变成价值创造的视角，从一个“我如何得到增长”，变成“我如何成为一个值得被奖赏增长的人”。
74530发布于 2020-11-23 - 来自专栏周拱壹卒
《增长结构》书摘
Part3第一章 开启增长结构 1增长的背景和语境 企业增长区=宏观经济增长红利+产业增长红利+模式增长红利+运营增长红利 2提出增长结构 博弈论当中最经典的博弈叫作“囚徒困境”。 Part4第二章 业务结构 5增长的业务结构 今天的企业面临着增长的两重困境。一是增长停滞或业绩暴跌，二是恶性增长。 图2-1 增长五线 6增长五线：业务结构从撤退到天际的设计 增长五线下的撤退线、成长底线、增长线、爆发线和天际线分别可以指向业务结构精不精、稳不稳、全不全、快不快以及高不高。 7从业务结构看 WeWork 的增长困境 设计增长结构与技术创新、商机发现同等重要。 谋全局者，方可谋一域 Part5第三章 客户结构 9从业务结构到客户结构 最健康的增长不仅是客户的增长，而且是企业在客户钱包份额中的增长。
21710编辑于 2024-04-08 - 来自专栏腾讯企点
企业增长新动能，尽在企点“增长双涡轮”！
体验已经成为变革新主题，是引领企业业务增长的重要动力。 ”方法论白皮书》重新定义体验经济时代，以客户为中心的增长方法。 体验是引领业务持续增长的重要驱动力 随着我国进入发展新阶段，在新旧动能转换背景下，社会经济保持稳定增长但增速趋缓，千方百计实现持续增长是所有企业面临的共同挑战。 体验时代，企业增长主要驱动力来自三个方面：一是，主营增长；二是，智能运营；三是，商业创新。而整体来看，企业增长驱动力的根基都在于数智化转型。 50 X走进腾讯｜零售企业如何保障私域流量安全实现营销增长？
45520发布于 2021-11-22 常见用户增长模型
当谈论常见的用户增长模型时，以下是几种被广泛应用的模型： 1. 特点： 突出了用户留存的重要性，通过留存来驱动增长。 侧重于通过优化用户体验和提供价值来增加用户留存和推荐。 3. 6R模型 定义： 6R模型是一个全新的用户增长模型，它强调数据驱动和运营闭环。 关系： 用户增长ROI（投资回报率）= LTV / CAC。通常，LTV/CAC > 3被认为是健康的状态。 总结 这些用户增长模型各有特点和优势，企业可以根据自身需求和资源选择合适的模型进行实施。 无论是强调用户生命周期的AARRR模型，还是注重用户留存的RARRA模型，或是数据驱动的6R模型，它们都为企业提供了有效的用户增长策略和工具。 同时，关注LTV和CAC的关系，可以帮助企业更好地衡量用户增长的投入产出比，从而做出更明智的决策。
63110编辑于 2025-04-05- 来自专栏SaaS加速器
SaaS增长策略
我觉得，首先应该建立起“关注长期增长，而不是关注短期业绩”的文化和机制。 发源于美国的“增长黑客”，被认为是C端产品的运营思路。但是我认为，SaaS行业也可以借鉴其中的思路和方法。 比如，从“完整的客户旅程”角度去看待增长，从而发现薄弱点，找到最大的增长机会。 以及，在营销和客户服务等环节，我们有哪些手段可以促进获客、成交和客户的留存，进而带来更快速、更高质量的增长。 我把他们统称为：增长部门。 增长部门责任划分图 如上图所示，市场部门主要负责获客，他们需要给销售部门提供数量足够多、质量达标的线索。市场部门对应的客户旅程包括需求萌生、深入认知和选择产品。 增长策略 SaaS增长策略 划分了各部门的职责，我们还需要明确在客户旅程各阶段的打法，即如何更多、更快、更便宜的获客，以及如何更高效的服务好客户。 我们可以把增长策略先划分为营销策略和服务策略。
91650发布于 2021-10-14 - 来自专栏Chasays
学习笔记 - 如何增长
增长是一个体系化的工程,在执行过程中大家各有侧重, 但围绕统一的大方向互相协同。 道：用户为中心，简单却有效。 术：增长全景图。 器：产品极客、增长黑客、数据驱动。 让增长落地 32 为什么数据怎么优化都不提升? 打造百发百中的增长闭环。 解决正向的问题，就是创新和增长。解决负向是改进。 通过差异性洞察，在千头万绪中找到最关键的足以影响到增长的爆破点。 无论你用什么方式积少成多,増长都有一条内在的链路在运作, 增长组件库案例： 什么是GPL增长组件库 Growth Pattern Library)增长组件库。 4.专业是增长的基础,也是增长的限制。但专业完全0基础 也难以学会增长。 5.增长思维最重要的作用是:可以改変我们人生的方向。 我认为增长黑客是增长时代的开拓者，率先考虑用创意、营销、数据等方式来驱动增长。“黑客”从字面上理解，有点不按常理出牌、无所不用其极的感觉。
57420编辑于 2021-12-06 - 来自专栏黄成甲
趣谈「增长黑客」
「增长黑客们」则是指一群以数据驱动营销、以市场指导产品，通过技术化手段来贯彻增长目标的人，他们是市场营销、产品研发、数据分析三个角色的聚合体，他们的存在就是为了帮助企业精准营销、实现业务业务增长。 文/黄成甲 为啥叫增长黑客？ 增长黑客就是产品增长黑客，“黑客”一词在网络世界已经重度泛化了，之所以叫增长黑客，是因为创业型团队最重要的任务就是增长，而具备数据分析、工程技术、市场营销能力，同时兼具互联网思维的黑客唯一的使命就是帮助公司实现增长 ，因为公司的估值是与增长息息相关的，增长是创业型团队的「北极星指标」。 写在最后 增长黑客就是用数据驱动爆发式增长。
83530发布于 2018-09-12 - 来自专栏靠谱PM
聊聊增长这件事
原本的粗线条运营就能带来大量用户路子不是那么灵了，而此前国外的一套方法论即增长黑客取得了成功，被引入到国 内，所以做这件事的职位就应运而生了，这个职位被叫做增长黑客、增长运营、增长产品经理等，其实本质上还是原来那些人 二、用户增长全貌 大部分人眼中的用户增长 （1） 、用户增长=裂变 （2） 、用户增长=获客 （3） 、用户增长=投放 （4） 、用户增长=AARRR 真正的用户增长全貌 真正的用户增长全貌是基于产品及业务搭建起来模型 这里面有几个关键的点： （1）、不同公司不同产品的业务模型是不同的 （2）、增长分两块，一个是外增长一个是内增长，外增长+内增长就是增长的全貌 （3）、无论外增长还是内增长，底层的支撑都是数据 （ 三、当前做增长的人的现状 当前有三类薪资比较高做用户增长的人 （1）一类是上面所说做内增长的人 （2）另一类是做单一渠道增长的人，比如百度SEM、公众号引流、短视频引流等 （3）当然还有全链路增长即增长专家 ，肯定是即熟悉内增长也熟悉外增长的，这类人很少。
58220发布于 2020-07-16 - 来自专栏小白慢跑
增长黑客杂感
增长黑客这个词早很早就已听说过，也大致了解其相关的背景和粗浅的认识。 但是今天听到这个词有一些感受,特别想记录下来。 不同之处在于增长黑客不是和安全交道的，而是和产品,尤其是用户增长。共同点是都需要很强的技术能力，都通过一些非常规的手段达到目标。 增长黑客杂感必须真正懂得产品的核心价值，能用最简单的语言描述这个产品是什么、解决什么问题，在此基础之上清晰定位有关增长的问题，通过技术和数据来分析如何增长，找到增长的切入点，然后精确执行，从而实现病毒式增长 增长＝新增+留存＋挽回(Growth=Acquisition+Retention+Resurrection) 具体的工具和方法稍后整理发出来。 增长对一个企业的重要性不言而喻，没有这个词之前会这部分工作是由产品经理,SEO,UED、活动策划和数据分析师这些角色来承担的。但他们每个人的工作 都有一套相应的考核指标，协作的目的也不一定是为了增长。
36720编辑于 2022-06-13 - 来自专栏石云升
用户增长模型：AARRR
AARRR是用来分析用户增长的一个框架。分别表示获取（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、变现（Revenue）和传播（Referral）。 还有一个很重要的指标就是传播，当用户推荐我们的产品给到其他用户，就能给我们带来更多的用户增长。 这5个环节，并不一定要按固定顺序去做增长。有很多公司就要求先把留存做好，再去做拉新。 在流量这么贵的当下，推荐不仅能带来更多的增长，而且数据显示推荐用户的付费率也更高。 这类指标怎么看呢？我们需要建立一个可用数据检测的指标公式。以留存为例，你需要先定义什么是留存。 除了这种常用指标外，还有一些跟业务相关的关键指标，这些指标会极大促进增长。比如亚马逊的增长飞轮。贝佐斯说要关注用户长期不变的东西。什么是长期不变的呢？ 1. 无限的选择（更多的商品） 2. 快速的配送 通过这3个关键指标打造了属于亚马逊的增长飞轮。真的是Beautiful Amazing！
1.2K11编辑于 2022-08-25 - 来自专栏腾讯企点
破局新增长！腾讯发布《2022全域经营增长指南》
面对上述行业关注焦点，腾讯智慧零售、腾讯广告、腾讯云全面总结了近几年与数百家头部企业的合作经验，正式发布《2022年全域经营增长指南》（下文简称《指南》），首次对全域经营的定义、特征及其价值进行系统阐述 观大势：重新理解全域经营浪潮下的私域 从私域概念的提出、到2020年私域元年的爆发，再到2021私域基建关键年的深耕，以微信生态为代表的私域业态持续走高，实体零售的数字化已经从探索线上增长机会，转向线上线下全渠道发展 其中主要有两大抓手，一是以私域为基石，用创新驱动全域增长，进一步推动线上线下打通、品牌和渠道联合、公域私域反哺，实现长效发展。二是以数智大脑为支撑，实现消费者全生命周期精细化运营。 全域经营的价值在于将企业内外参与者紧密连接起来，共同为消费者创造线上线下全平台、公域私域全渠道、现在未来可持续的极致消费体验，从而帮助企业形成业务增长与长效经营的飞轮效应。 透过这本《指南》，腾讯希望能帮助更多品牌商家用辩证、动态的视角理解当下的商业世界，不断完善全域经营能力，明确未来发展方向和增长路径，并期待和更多合作伙伴一起开启全域经营新篇章，繁荣行业新生态。
1.7K30编辑于 2023-01-05 - 来自专栏建站知识
MySql 主键自动增长
创建数据库，创建表。 Sql代码 mysql> create database ssh2; Query OK, 1 row affected (0.04 sec) mysql> use ssh2; Database changed mysql> create table user( -> id integer primary key, -> firstname varchar(200) not null, -> lastname varchar(20
7.4K30发布于 2021-07-20 - 来自专栏MixLab科技+设计实验室
读《增长黑客》
这是《我精心挑选了18本给0岁运营的书单》中的《增长黑客》一书的读书笔记。上一次花了1周读了《引爆点》一书。这次花的时间有点多，主要是内容太多了。呵呵。 下面是干货分享！ 这一改动在仅仅几个小时之后,使 Hotmail 的用户注册曲线发生了戏剧性的变化,原本无人 问津的服务,开始以每天 3000 个新用户的速度增长。 什么是增长黑客？ 增长黑客 (Growth Hacker)。 增长黑客是介于极客、发明家和广告狂人之间的角色。 真正懂得产品的核心价值,能用最简单的语言描述这个产品是什么、解决什么问题,在此基础上清晰定位有关增长的问题,并寻求解答。 增长黑客们试图用更聪明的方式解答产品得以增长的奥秘,并使之成为助力产品增长的长效机制。
89640发布于 2018-04-17 - 来自专栏SaaS加速器
SaaS的增长真相
来源 ：ToBeSaaS 作者：戴珂 ---- 中国SaaS的增长困境 “增长”一直是SaaS领域最高频的词，同时也是一个最热的词。SaaS公司所做的所有事情，都围绕着增长而运转。 尽管疫情时期的SaaS公司也都在说要逆势增长，但对中国的SaaS来说，稳定时期的增长都很难，疫情时期的增长难度更可想而知。 关于SaaS的增长，本文重点讨论的几个问题： 从美国SaaS的增速，看SaaS的增长逻辑 SaaS的中国式增长存在的问题 用科学的增长策略才能脱困 SaaS的增长逻辑 每门生意都有它的赚钱逻辑和方法 中美两国SaaS增长率的巨大反差，最主要原因在这里。 中国式增长为什么难以实现 SaaS的中国式增长过于简单直接，SaaS的增长要么是靠嘴，要么是靠腿。 用在增长的定义上，就是可持续的增长才叫增长。 所以，中国式增长的问题在于，因为增长的逻辑不对，导致增长不可持续。
60420发布于 2020-06-24 - 来自专栏大数据文摘
张溪梦：如何打造高速增长团队，实现快速增长
这时候，利用数据驱动业务增长就成为了一个非常好的出路。 怎样实现数据驱动业务增长 在讲数据驱动业务增长的组织架构之前，我先为大家分享一个概念：“增长黑客”。 不同于靠烧流量、大规模地推等粗放的增长方式，“增长黑客（Growth Hacking）”是通过技术手段和数据分析，以最低成本甚至零预算的方式，获取客户和收入的指数级增长。 我们可以参考“增长黑客”增长模型的五个环节： 可口可乐之所以把CMO变成CGO的模式，把技术团队、业务团队以及所有的业务线全部放在一个首席增长官的管理下面，主要也是需要打破以往的营销部门负责获客，产品部门负责激活 怎样搭建增长团队的组织架构 先为大家分析几个拥有增长团队的公司的组织架构： 1. Pinterest：功能分布型增长团队 再来看一下Pinterest的增长团队架构，他们公司负责增长的团队是划在增长部门里面，但更偏重在以转化为核心的营销部门。 如何组建优秀的数据团队 1.
1K30发布于 2018-05-25 - 来自专栏SaaS加速器
免费增长业务模式如何成为 SaaS 强大的增长策略
我们在这里看到的是我们所谓的“免费增长商业模式”的一个小规模版本。 那么，免费增长业务模式如何才能成为 SaaS 强大的增长策略呢？像 Dropbox 和 Evernote 这样的公司是怎么做到的呢？ 像Evernote, Dropbox, Pandora, Linkedin, Skype等公司就是许多免费增长模式公司中的成功案例。 事实上，MailChimp 公司报告说，在免费增长模式的一年内，付费用户增长了150% ，利润增长了650% 。 免费增长模式也不例外。 ? 什么时候可以应用免费增长策略？ 高产品价值 你确定你的柠檬水是附近最好的: 你有一个高质量的免费产品，是人们想要得到的(它解决一个直接的需求/痛点)。 HitTail 的首席执行官 Rob Walling 将免费增值模式比作日本武士刀——“除非你是使用免费增长模式的大师，否则你可能会砍掉自己的手臂。”
79610发布于 2021-03-11
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