换了工作以后进入了运营部门中的设计组,为了弄清楚运营的流程,一个月间间断断地看完了《增长黑客》这本书。现将一些重点记录下来方便以后温习 这是最后一章啦 ? 《增长黑客》 驱动增长工作永远处在进行时。实现爆发式增长的公司是那些不断突破自我、利用现有成功、把握新机遇并创造良性增长循环的公司。 避免增长停滞 对市场变化反应不够灵敏是想实现长远成功的公司面临的最大威胁。 增长团队就像这些鲨鱼一样,没有持续进行创新,没有持续挖掘用户数据、开展用户调研,没有快速进行试验并得出结论的公司日子都不会长久 不要低估决心的力量 在开始实施新计划之前,团队应该强迫自己再去寻找新的方法
作者:T客汇 杨丽 关键词:增长黑客 数据 网站:www.tikehui.com 核心提示:创业公司如何在没有品牌实力和资金背景依靠下获取产品的快速增长呢?增长黑客用数据告诉你答案。 目前国内已不乏有公司尝试通过增长黑客来获取产品初期的快速增长,而在这些公司内部往往会设有「增长黑客」的职位,也被称为「用户增长工程师」,「产品经理」,围绕增长展开工作的团队也被称为「增长团队」,其主要职能都与增长密不可分 增长黑客需要一套工具作为增长武器 增长黑客本身是一套产品管理理论框架,并不是一套实践框架,如何才能真正地对公司产生价值呢?除了有一个完善的增长团队,还需要有产品作为内容,工具作为执行手段。 下文就专门列举了国外增长黑客必备的 8 款工具。 1.Quora——通过实际案例,研究增长黑客技能 想要获取增长灵感,请先仔细研究其他公司的成功案例。 8、Tribeboost——增加关注人 创业公司往往会面临如何不断获取用户关注的问题。 Tribeboost 能够在 Twitter 平台上为使用者建立一个观众席。
from=qcloud 在《8项技能9种武器 打造企业增长黑客(上)》中,我们分享了什么是增长黑客,以及成为增长黑客必备的8种技能。 3、Hubspot 我们之前提到“8项技能”里头的第二项——“营销自动化”,对应的工具就是Hubspot。 8、Growing IO Growing IO,国内唯一的无埋点用户行为追踪工具,可以采集全量数据,实时地展示访客行为并进行多维度的用户行为分析。 9、墨刀 光懂市场运营和数据分析还不行,“增长黑客“很多时候的增长点来自于产品内部的改变。墨刀是一款“美图秀秀”式的原型设计工具,可以用简单的方法制作出接近真实APP交互场景的高保真线框图原型。 适合单一型人才(比如运营岗)向“增长黑客“转型时学习使用。
from=qcloud 关于“增长黑客”的著作已经不少了。第一位创造出“Growth Hacker”一词的人——硅谷著名增长专家Sean Ellis认为,“增长黑客是将增长作为唯一目标的人。 每一个成功的增长专家,都将数据视若珍宝。如果自己没有特别强大的数据分析能力,也会将团队中的数据分析师视若珍宝。 增长黑客必备的8种技能 那么,增长黑客都做些什么呢? 或者说,他们需要掌握哪些具体技能,才能够成为“增长黑客”? Growing IO团队在《增长黑客手册》中,总结过增长黑客必备的8项能力。其实,这也是现代运营人必备的8项能力。 最后,总结一下,增长黑客是市场营销、产品研发、数据分析三个角色的聚合,要想成为一名增长黑客,至少要具备这8项技能:搜索引擎优化、营销自动化、病毒传播、内容营销、应用程序接口、A/B测试。 欲知“增长黑客”需要哪9种武器,敬请关注《8项技能9种武器 打造企业增长黑客(下)》
from=qcloud 关于“增长黑客”的著作已经不少了。第一位创造出“Growth Hacker”一词的人——硅谷著名增长专家Sean Ellis认为,“增长黑客是将增长作为唯一目标的人。 每一个成功的增长专家,都将数据视若珍宝。如果自己没有特别强大的数据分析能力,也会将团队中的数据分析师视若珍宝。 增长黑客必备的8种技能 那么,增长黑客都做些什么呢? 或者说,他们需要掌握哪些具体技能,才能够成为“增长黑客”? Growing IO团队在《增长黑客手册》中,总结过增长黑客必备的8项能力。其实,这也是现代运营人必备的8项能力。 最后,总结一下,增长黑客是市场营销、产品研发、数据分析三个角色的聚合,要想成为一名增长黑客,至少要具备这8项技能:搜索引擎优化、营销自动化、病毒传播、内容营销、应用程序接口、A/B测试。 欲知“增长黑客”需要哪9种武器,敬请关注《8项技能9种武器 打造企业增长黑客(下)》
将增长押注于销售的ToB公司,试图使用销售员的人海战术,通过冲高销售额实现增长。不幸的是,这种方法本身就是一个增长的销售陷阱;这非但不能增长,还为未来的增长挖了一个个大坑。 对于ToB来说,销售是增长的引擎,也可能变为增长的杀手。 从财务角度看,它们推高了营销与销售(S&M)费用率,既没有实现增长、还产生了亏损。而从营销管理角度看,这些低水平的业务累积起来,公司能活下来都难,更不要提增长了。 好合同能带来盈利和增长,而差合同带来的只能是“负债”。 首先,虽然标杆SaaS公司销售模式提供了好的借鉴,但它是成功SaaS公司的经验总结,说的是销售1到N的事;而国内SaaS公司先要解决销售0到1的问题;二者中一个关注的是增长速度,一个关注的是有无增长。
(今天呢,给大家讲一讲用户增长的问题,有点小长,但都是干货满满) 用户增长(User Growth,后文简称UG)这个概念是美国传来的,从趋势看,以后肯定会是各大互联网公司的标配。 一、用户增长的意义 身边很多人说,这只是酷的概念,没啥实际意义——本来我们做的每一件事都是为了增长啊。 要点一:用户增长是一套方法论 有些老板以为UG是密钥,拿到之后就可以打开产品增长的大门,快速看到数据的变化,这个肯定是不对的。 用户增长是一套方法论,就像做产品、做运营一样,不是特效药,不会一针见血。 frc-4d458344a6c213c7e8e26fbc2bfb8b91.png 从上图可以看到,UG可不只是拉新,还包括留存,甚至是收入的增长。 以上就是我对UG的理解,总结如下: 用户生命周期是主线 数据是导向 用户或收入增长是目标 整合产品、运营、技术做执行手段 换一个方式说:不管用什么方式,只要能带动增长,就是对的。
定制增长速度指数增长还记的上周OpenAI刚刚举行完开发者大会,在大会上主要公布了三个事情:新版本的GPT-4 Turbo:更强大、更便宜且支持128K新的助手API:让开发者更轻松地基于GPT构建辅助 GPT4 Turbo对比于GPT4来说,有以下几个特点:特点GPT-4 TurboGPT-4能力更强相同世界事件知识截至2023年4月截至2022年上下文窗口长度128k tokens8k tokens 随着用户的增多,甚至能实现财富的增长。草稿生成大师有网友制作了一个草稿重新绘制的AI。可以基于孩子绘画过的草稿,直接生成可爱的画作。 该项目地址如下:https://github.com/SawyerHood/draw-a-ui总结其实我们可以看到,目前GPTS的创建门槛较低,可能导致数量爆炸式增长,但真正沉淀出的常用GPT还需要一定的时间来积累 GPT Store作为OpenAI构建生态的第二次尝试,旨在通过低门槛的方式重建智能体集群,其优点很明显:GPT创建门槛低,导致数量爆炸式增长。
写在前面: 关于增长这个问题,有一个怪圈,包括我在内的好多人都遇到过,那就是:越想增长,越难增长的怪圈——越是在追求更多增长,并以此逼迫自己,就发现越是慢慢进入了增长的瓶颈,而这个瓶颈逼迫自己进一步不断去追求增长 这时,你会感觉好像进入了增长的瓶颈。 进入增长瓶颈的一个典型现象,就是越想要增长,却距离想要的增长越远。 这就是一个在增长中最常遇到的怪圈,说实话我也曾深受其折磨,不断思考如何去突破。我发现,破除增长焦虑唯一的方法,就是怎么从追求增长的视角,切换成价值创造的视角。 同样,面对增长焦虑,面对长期增长的困局(短期增长非常容易,算账就行了,但是一个持续的长期增长真的非常非常难),我们只有调整视角,才可能破局——我一直相信,转化看待问题的方式,而非解决问题本身,往往才是最关键的办法 而这里面最难的一个转变,就是如何从一个追求增长的视角,变成价值创造的视角,从一个“我如何得到增长”,变成“我如何成为一个值得被奖赏增长的人”。
这正是增长委员会存在的理由 像高管一样运营,像风投一样创造 风投公司投资创业项目的种子/发布(AB轮)/增长(C轮及之后轮)的框架,也可以应用于成熟企业的增长项目投资。 成熟企业之所以无法如愿增长,至少有一半原因在于领导层 在领导力上保持左右开弓——同时做好运营者和创新者——是你持续成功的关键 在21世纪,CEO必须是一个增长型的领导,而这个转型的起点就是对增长委员会负责 理想的组合是由6~8个业务和财务方面的高管组成(技术、财务和法务等),他们有道德、财务和战略上的权威来做出增长决策。 ---- 第8章 一切在于“人” 增长委员会成员特质 增长思维:深信创业精神的重要性,热衷于把新概念和最佳实践带入公司,有强烈的自驱性以创造基于客户需求的成果 充满弹性:优先考虑可能性而不是困难,乐于在模糊中创造出最高的增长 有足够的影响力和权威来清除组织层面、文化层面和系统上的路障 颠覆者:挑战现状和现有组织的陈规陋习,克服官僚主义以提高出成果的速度 营造宽松环境:创造一个所有人都愿意自如地表达不同意见的环境 图8-1 加入联合创始人和高管赞助人
Part3第一章 开启增长结构 1增长的背景和语境 企业增长区=宏观经济增长红利+产业增长红利+模式增长红利+运营增长红利 2提出增长结构 博弈论当中最经典的博弈叫作“囚徒困境”。 Part4第二章 业务结构 5增长的业务结构 今天的企业面临着增长的两重困境。一是增长停滞或业绩暴跌,二是恶性增长。 图2-1 增长五线 6增长五线:业务结构从撤退到天际的设计 增长五线下的撤退线、成长底线、增长线、爆发线和天际线分别可以指向业务结构精不精、稳不稳、全不全、快不快以及高不高。 8用增长五线设计业务结构的意义 好增长的“业务结构”:有企业可进可退的“撤退线”设计(揭示业务结构“精不精”),有奠定公司发展基础的“成长底线”规划(揭示业务结构“稳不稳”),是未来所有扩张路径集合的“ Part8第六章 不对称结构 16竞争优势逆转下的不对称 我们分析领先者的命门,最重要的洞见在于将其竞争优势一项一项列出来,并从中找出优势中的固有劣势,即优势点逆转。
体验已经成为变革新主题,是引领企业业务增长的重要动力。 ”方法论白皮书》重新定义体验经济时代,以客户为中心的增长方法。 体验是引领业务持续增长的重要驱动力 随着我国进入发展新阶段,在新旧动能转换背景下,社会经济保持稳定增长但增速趋缓,千方百计实现持续增长是所有企业面临的共同挑战。 体验时代,企业增长主要驱动力来自三个方面:一是,主营增长;二是,智能运营;三是,商业创新。而整体来看,企业增长驱动力的根基都在于数智化转型。 50 X走进腾讯|零售企业如何保障私域流量安全实现营销增长?
当谈论常见的用户增长模型时,以下是几种被广泛应用的模型: 1. 特点: 突出了用户留存的重要性,通过留存来驱动增长。 侧重于通过优化用户体验和提供价值来增加用户留存和推荐。 3. 6R模型 定义: 6R模型是一个全新的用户增长模型,它强调数据驱动和运营闭环。 关系: 用户增长ROI(投资回报率)= LTV / CAC。通常,LTV/CAC > 3被认为是健康的状态。 总结 这些用户增长模型各有特点和优势,企业可以根据自身需求和资源选择合适的模型进行实施。 无论是强调用户生命周期的AARRR模型,还是注重用户留存的RARRA模型,或是数据驱动的6R模型,它们都为企业提供了有效的用户增长策略和工具。 同时,关注LTV和CAC的关系,可以帮助企业更好地衡量用户增长的投入产出比,从而做出更明智的决策。
我觉得,首先应该建立起“关注长期增长,而不是关注短期业绩”的文化和机制。 发源于美国的“增长黑客”,被认为是C端产品的运营思路。但是我认为,SaaS行业也可以借鉴其中的思路和方法。 比如,从“完整的客户旅程”角度去看待增长,从而发现薄弱点,找到最大的增长机会。 以及,在营销和客户服务等环节,我们有哪些手段可以促进获客、成交和客户的留存,进而带来更快速、更高质量的增长。 我把他们统称为:增长部门。 增长部门责任划分图 如上图所示,市场部门主要负责获客,他们需要给销售部门提供数量足够多、质量达标的线索。市场部门对应的客户旅程包括需求萌生、深入认知和选择产品。 增长策略 SaaS增长策略 划分了各部门的职责,我们还需要明确在客户旅程各阶段的打法,即如何更多、更快、更便宜的获客,以及如何更高效的服务好客户。 我们可以把增长策略先划分为营销策略和服务策略。
增长是一个体系化的工程,在执行过程中大家各有侧重, 但围绕统一的大方向互相协同。 道:用户为中心,简单却有效。 术:增长全景图。 器:产品极客、增长黑客、数据驱动。 搜索:关键字「所在垂直行业+报告」, 比如京东: 电商+报告 这个是中国电商报告:http://www.gov.cn/xinwen/2020-07/02/5523479/files/0a2c57d8ba6d4e26b83d96cdd764d6f0 让增长落地 32 为什么数据怎么优化都不提升? 打造百发百中的增长闭环。 解决正向的问题,就是创新和增长。解决负向是改进。 通过差异性洞察,在千头万绪中找到最关键的足以影响到增长的爆破点。 4.专业是增长的基础,也是增长的限制。但专业完全0基础 也难以学会增长。 5.增长思维最重要的作用是:可以改変我们人生的方向。 我认为增长黑客是增长时代的开拓者,率先考虑用创意、营销、数据等方式来驱动增长。“黑客”从字面上理解,有点不按常理出牌、无所不用其极的感觉。
「增长黑客们」则是指一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段来贯彻增长目标的人,他们是市场营销、产品研发、数据分析三个角色的聚合体,他们的存在就是为了帮助企业精准营销、实现业务业务增长。 文/黄成甲 为啥叫增长黑客? 增长黑客就是产品增长黑客,“黑客”一词在网络世界已经重度泛化了,之所以叫增长黑客,是因为创业型团队最重要的任务就是增长,而具备数据分析、工程技术、市场营销能力,同时兼具互联网思维的黑客唯一的使命就是帮助公司实现增长 ,因为公司的估值是与增长息息相关的,增长是创业型团队的「北极星指标」。 写在最后 增长黑客就是用数据驱动爆发式增长。
原本的粗线条运营就能带来大量用户路子不是那么灵了,而此前国外的一套方法论即增长黑客取得了成功,被引入到国 内,所以做这件事的职位就应运而生了,这个职位被叫做增长黑客、增长运营、增长产品经理等,其实本质上还是原来那些人 二、用户增长全貌 大部分人眼中的用户增长 (1) 、用户增长=裂变 (2) 、用户增长=获客 (3) 、用户增长=投放 (4) 、用户增长=AARRR 真正的用户增长全貌 真正的用户增长全貌是基于产品及业务搭建起来模型 这里面有几个关键的点: (1)、不同公司不同产品的业务模型是不同的 (2)、增长分两块,一个是外增长一个是内增长,外增长+内增长就是增长的全貌 (3)、无论外增长还是内增长,底层的支撑都是数据 ( 三、当前做增长的人的现状 当前有三类薪资比较高做用户增长的人 (1)一类是上面所说做内增长的人 (2)另一类是做单一渠道增长的人,比如百度SEM、公众号引流、短视频引流等 (3)当然还有全链路增长即增长专家 ,肯定是即熟悉内增长也熟悉外增长的,这类人很少。
增长黑客拍拍程序员的肩膀,转身下班了,没有注意到程序员眼角流露的一丝杀气。 常有人问我们,增长黑客需不需要懂技术? 其实,国内外增长专家认为,增长黑客更多的是一种思维(mindset),而非技术(technical)。写代码属于锦上添花的技能,而不是必要条件。 特别是国内,增长黑客的思维方法,已经极大融入到产品、运营和市场营销的圈子里,让大家都学会写代码,既不现实,也没必要。 我们认为,增长黑客可以不去写代码,但一定要理解技术逻辑,了解基础的技术常识,这样才能和程序员高效沟通。 在硅谷,很少有职位会叫“程序员”,而是叫“研发工程师”。 根据增长王者俱乐部的走访调查,我们发现,大多数与程序员的爱恨情仇,都可以用以下8个成语概括,需要增长黑客重点规避: ? “这个需求很急,今天可以上线嘛?”
当地时间9月9日,甲骨文(Oracle)公布了截至2025年8月31日的2026财年新一财季的财报,虽然营收和获利未达市场预期,但由于对云端基础设施业务的强劲展望,推动甲骨文股价在10日暴涨近36%,成为 云计算基础设施业务成为最大亮点,当季收入达33亿美元,同比增长55%,增速较上一财季末的52%进一步提升。 基于此,甲骨文管理层还公布了极具野心的增长蓝图:2026财年第二季,云端基础设施营收33亿美元,同比大涨55%;2026财年该板块收入预计达180亿美元,较2025财年的103亿美元增长77%。 更引人注目的是,未来四年收入目标分别设定为320亿、730亿、1140亿和1440亿美元,意味着在现有基础上实现八倍增长,远超市场预期。 到了8月,甲骨文将OpenAI GPT-5模型导入旗下应用程序,并计划9月推出Oracle AI数据库服务,让客户能以自有数据直接运行AI模型。
增长黑客这个词早很早就已听说过,也大致了解其相关的背景和粗浅的认识。 但是今天听到这个词有一些感受,特别想记录下来。 不同之处在于增长黑客不是和安全交道的,而是和产品,尤其是用户增长。共同点是都需要很强的技术能力,都通过一些非常规的手段达到目标。 增长黑客杂感必须真正懂得产品的核心价值,能用最简单的语言描述这个产品是什么、解决什么问题,在此基础之上清晰定位有关增长的问题,通过技术和数据来分析如何增长,找到增长的切入点,然后精确执行,从而实现病毒式增长 增长=新增+留存+挽回(Growth=Acquisition+Retention+Resurrection) 具体的工具和方法稍后整理发出来。 增长对一个企业的重要性不言而喻,没有这个词之前会这部分工作是由产品经理,SEO,UED、活动策划和数据分析师这些角色来承担的。但他们每个人的工作 都有一套相应的考核指标,协作的目的也不一定是为了增长。