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- 来自专栏腾讯数据中心
浅谈数据中心IT外包管理
又过了几年，服务器数量又乘以10（达到了几千至上万台），我的工作又增加了基础设施、运营商管理等等等，一两个人的驻场已经不难满足我们的需求了，于是更为专业的外包团队出现了…… 本文将以腾讯的IT外包的管理为基础 ，简单和大家探讨下数据中心的IT外包管理。 本文主要谈的是外包中的人事外包管理。 目前的我们的数据中心外包主要是针对于运维而言，分为基础设施外包和IT外包。 【人员面试】 数据中心的IT外包团队一般有3个岗位，我们把他们分别命名为资产管理员、网络工程师、服务器工程师。 腾讯有专门的服务管理组，负责制定绩效方面的考核标准，如技术能力、响应时间、处理效率、投诉率等，结合外包商内部的考核计划，每半年对外包团队做综合考评，对优秀员工给予奖励，并在考核后对外包团队每位成员进行PDI
2.2K60发布于 2018-03-16 - 来自专栏腾讯数据中心
腾讯IDC运营外包管理创新之路
历经多年的投石问路，腾讯IDC运维外包管理体系日益清晰。下面我们将为您揭开腾讯IDC运维外包管理的神秘面纱。 【腾讯IDC运维外包管理发展历程】 数据中心运维外包主要分为IT运维外包和基础设施运维外包。 3、探索突围，管理先行： 为了突破运维外包管理困局，腾讯IDC不断探索。 至此，腾讯IDC运维外包管理布局基本成型，进入了IDC运维外包管理新纪元。 我们希望与外包服务商、互联网同行一起搭建统一的IDC运维外包管理平台，并希望腾讯的IDC运维外包管理实践可以助推IDC运维外包行业在标准化、规范化、体系化的道路上发展。
3.7K61发布于 2018-03-16 - 来自专栏鹅厂网事
腾讯NOC运营外包管理探索之路
10年团队成长的过程中，我们面对各种问题和困难，故小编想从最佳实践的角度去给大家分享外包人员管理和运营体系建设。 外包人员管理体系建设 过去的几年间腾讯业务的迅猛发展，IDC机房、网络规模的快速增长，同时业务运维需要NOC底层的支持，为此一线的运维模式和运维能力面临极大的压力和挑战。 担负着重担的 N6岗团队引入外包管理模式，接下来从“选用育留”四个方面给大家来分享成长经验。 用绩效管理如何保证外包团队持续高效运行？ 留 人员职业发展 外包管理中人员稳定性一直是个问题，如何解决它？ 我们通过外包人员职业发展、薪酬激励、日常工作荣誉三个方面来解决。
4K81发布于 2018-02-05 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio流量管理之请求路由（一）
istio Bookinfo案例包含4个微服务，其中reviews有三个不同的版本。要说明这导致的问题，在浏览器中访问Bookinfo应用程序的/productpage并刷新几次。你会注意到，有时书评输出包含星级评级，有时不包含。这是因为如果没有显式的默认服务版本来路由，Istio就会以循环的方式将请求路由到所有可用的版本。
69550编辑于 2023-07-31 - 来自专栏腾讯移动品质中心TMQ的专栏
我们在外包资源池化管理走过的弯路
其中“外包资源池管理”是各个团队都没有放过的一种尝试手段。 其最初的理念是把各个项目中一些简单的任务识别出来，交给一波初级的外包去做。这样能解决部分外包工作不饱和问题以及降低外包的培养成本。 本文记录手机QQ浏览器测试团队在“外包资源池管理”方案上的几次尝试。有沉痛的教训，也有深度的思考。 二、资源池管理的预期收益 1、外包人力的充分利用 当前外包利用不充分的情况主要有2种形式。 一是任务潮汐现象导致在任务量少的时候外包工作不饱和。而因为管理或者能力上的割裂不能很好地把这些闲置的人力给利用起来。手机QQ浏览器测试团队也存在这个问题。希望能通过资源池的管理方式解决。 二是由于缺少统计和管理导致的人员闲置与低效。这个问题手机QQ浏览器测试团队不多见。在这里不展开。 2、外包培养和管理的成本下降 目前外包的培养和管理职责都是落在测试经理头上的。 IEG：ieg有一个itest平台用于外包任务管理。该平台对我们设计开发“外包任务和日报系统”有参考价值。
4.1K01发布于 2017-11-28 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio流量管理之故障注入（二）
为了测试Bookinfo应用程序微服务的弹性，在reviews:v2和针对用户jason的ratings之间插入7s的延迟。这个测试将发现一个故意引入Bookinfo应用程序的bug。
81170编辑于 2023-07-31 - 来自专栏Python绿色通道
别去外包
我一般都是建议不要去外包，不是我对外包有多大仇恨，也不是有意甩锅外包公司，人家也是企业，也是靠实力看市场来赚钱。 所以，今天来聊一聊大家都比较关心的话题，为什么外包公司这么不受欢迎？ 什么是外包公司？ 软件外包公司（外包服务开发公司）和软件产品公司是两个方向，何为软件外包公司 ？ 招聘网站如何识别外包公司： 直接的外包（驻场技术支持类） 隐晦的外包（招聘人员在某企业上班） 不说自己是外包的外包 特征： 1.从头到尾扯废话，xxxx 员工、xxxx 注册资本、服务于金融、xx、xx 还有一些想耍赖说“合同是本公司签五险也是本公司全额交的，只是上班地点……”，正常公司都会直接说“我们不是外包公司” 为什么要过滤外包 理由并不是外包发展 /技能学习不好之类的，而是： 1.外包公司永远缺人 外包只要拉到一个在工作的员工，它就能从你身上赚到钱，因为你赚到的钱有一部分要分给它。 2.外包公司存在欺诈、欺骗等恶心现象。一部分黑心外包，你签 2W 合同他去客户公司签 3W 合同。
1.7K20编辑于 2022-04-12 - 来自专栏腾讯数据中心
浅谈腾讯数据中心现场外包管理
从图中可以看出，腾讯自有人员主要是各模块团队的现场管理人员和专家团队，大量的现场运营操作维护人员等都外包给专业服务公司，因此，现场外包管理是数据中心运营核心。 在整个外包管理体系中，核心就是管人（关注外包人员的管理）、管物（现场资产管理）和管事（现场运营，流程运作，可靠性管理，容量管理，成本管理等）。 本期简要介绍的是腾讯数据中心现场外包管理的模型架构，后面将分期介绍IT现场外包管理，基础设施外包管理，物业安全后勤外包管理等，敬请持续关注！ 在IT现场外包管理中，数据中心经理是本机房外包管理责任第一人，聚焦做好外包工作的标准化制定、外包工作计划、运营任务管理、执行过程监管，以及外包人员的技能培养和外包商/人员评估考核。 这部分腾讯数据中心全部采用外包方式给专业的物业公司来进行管理运营。
2.6K81发布于 2018-03-16 - 来自专栏微信公众号：Java团长
12 个适合做外包项目的开源后台管理系统
开源地址：https://github.com/d2-projects/d2-admin
3.9K30编辑于 2021-12-27 - 来自专栏肉眼品世界
12 个适合做外包项目的开源后台管理系统
1. D2admin 开源地址：https://github.com/d2-projects/d2-admin
92720编辑于 2021-12-29 - 来自专栏aPaaS和低代码
低代码高频实践场景系列之四——外包人员管理系统
外包与第三方用工含劳务派遣、业务外包、驻场人员等多元用工形式，在管理上往往面临以下难题：多区域、多法人、多项目同时运行，人员流动频繁，管理复杂度高； 供应商类型多、合作周期短长交错、结算口径各异，增加管理难度 因此，企业意识到外包管理必须被纳入到企业管理工具中，帮助企业降本增效、规避风险、提升管理精细度。 传统管理方式的局限01Excel碎片化管理不可行最初，很多企业依赖Excel+邮件+IM（即时通讯工具）来管理外包人员。 为什么低代码更契合“外包人员管理”的复杂度外包管理不是依赖单一表单或审批，而是多主体、多流程、多口径的长期协同。 外包管理典型模块如何落地基于低代码平台的可扩展性，外包管理系统可构建“六段式”能力地图，通过模块化设计实现从人员招募到结算对账的全场景覆盖。
33910编辑于 2025-12-01 - 来自专栏技术综合
近期外包总结
以前总是在各个地方水自己是切图仔，在这次自己接了个外包之后，才知道怎么切图。。。
1.2K10发布于 2020-08-25 - 来自专栏石云升
聊聊项目外包
昨天正好有事聊到项目外包的事情，想起自己在2018年经历过的一个外包项目，花了50万买回来一个demo产品。感觉这不是个例，而是外包行业本身就有很多问题，但很多人还不知道，所以觉得有必要写一下。 部分外包，把一些相对独立的模块外包出去。这种外包更适合找个人开发者。可以去找自己熟悉的人或者朋友的朋友来做。这种相对比较靠谱，而且收费也不会太高。 能力不够 能力不够分为两种，一种是完全不懂，全部需要外包；另外一种是大部分懂，就一些难点技术难点需要找更专人的人解决。 对于第一种，完全不懂，需要找专业的外包团队来做。 很多甲方在找外包的时候，会让对方交付源码，想着以后做大了，自己可以迭代。其实，这东西并没有什么用。就算未来做大了，你也很难在外包的代码里做迭代。真做大了，就早点规划重构。 最后分享一个我自己的经历。 所以只能找外包，当初找了三个外包公司。我们都做了技术评估，但最后不知道什么原因，运营老总选了一个我们技术否掉的外包公司。一个技术方案都讲不清楚的公司，肯定做不好。这点可以作为找外包的一个硬指标。
1.1K10编辑于 2022-08-25 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio流量管理之微服务金丝雀（三）
这个任务向您展示了如何逐步地将流量从微服务的一个版本迁移到另一个版本。例如，您可以将流量从旧版本迁移到新版本。
63010编辑于 2023-07-31 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio架构
控制平面管理并将代理配置为路由流量。下图显示了构成每个平面的不同组件：（下图来自官网）图片Istio中的交通分为数据平面交通和控制平面交通。数据平面流量是指工作负载的业务逻辑发送和接收的消息。 Istio中的流量管理专门指数据平面流量。1. 组件1.1 EnvoyIstio使用Envoy代理的扩展版本。Envoy是用c++开发的高性能代理，用于协调服务网格中所有服务的所有入站和出站流量。 enforcement and telemetry generation for mesh traffic.1.2 PilotPilot针对提供智能路由（比如，A/B测试、金丝雀部署）的Envoy Sidecar，流量管理的能力提供了服务发现 1.3 CitadelCitadel支持强大的服务对服务和终端用户身份验证，内置身份和凭证管理。您可以使用Citadel来升级服务网格中的未加密流量。
1.2K00编辑于 2023-07-28 - 来自专栏开发者技术前线
12个非常适合做外包项目的开源后台管理系统
作者 ：择偶时分 来源 ：toutiao.com/i6865688485706072580
1.4K20发布于 2020-11-24 - 来自专栏后端码匠
12个非常适合做外包项目的开源后台管理系统
开源地址：https://github.com/d2-projects/d2-admin
1.1K30发布于 2020-09-07 - 来自专栏纯洁的微笑
外包，狗都不去。。
1 外包 这两天大家关于外包的讨论，又热闹了起来，在 B 站我录制的几个视频下，大家的讨论也很热烈。 最引起我注意得是一句：外包，狗都不去。。。 作为曾经踏入培训+外包，程序员2大巨坑的博主，必须要给大家聊聊外包这回事。 事情引爆的最初点是什么呢，我在某个社区看到这样的一个帖子，腾讯的外包员工在群里抢了一个红包。 给大家聊聊我当初的外包经历吧。 我是10年毕业的，当时也不知道什么是外包，面试了几家公司后，有一家说是要去华为工作。 3 外包的类型 既然说到外包了，我也和大家多聊几句。 外包其实也是一个很大的江湖，其中的区别也是很大的。 最主流的外包分为2种： 1、人力外包，就是把你送到对方的公司里面，外包的只是你的人力资源而已。 2、项目外包，很多大公司有的项目自己不想做，就把整个项目外包出去，项目也在外包公司做。
2K40编辑于 2022-03-17 - 来自专栏Java研发军团
12个非常适合做外包项目的开源后台管理系统
效果预览：https://d2.pub/d2-admin/preview/#/index
1.6K11发布于 2020-09-14 - 来自专栏芋道源码1024
xdm，外包能干吗？
项目地址：https://github.com/YunaiV/ruoyi-vue-pro 1.什么是外包 为了更好地分析，我们需要了解什么是外包。外包是一种将目标，委托给其他组织的管理模型。 盒马无法直接管理三方外包，甚至说两者解除合作关系后，你就无法在盒马工作了，所以盒马对三方外包员工的信任会比较低 。 体现到实际表现中，就是三方外包员工的权限总是很有限。 但是盒马有权管理二方外包，所以在工作上会更加信任二方外包员工 。而且这个二方外包只会服务于盒马，所以在盒马会在一定程度上把二方外包员工当自己的正式员工看待 。 而由于一级主管（P7）的信任与支持，我甚至拥有超出一般员工的项目机会、业务沟通、管理提升。 如果只是为了见识见识复杂系统，那完全可以考虑项目外包，不需要考虑人力资源外包。 所以所谓的自我提升，更多是为了学习大佬们在面对复杂系统、技术难题、项目管理等问题时的处理手段、方法论、思想等。
1.3K20编辑于 2022-04-07
腾讯云开发者
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