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浅谈数据中心IT外包管理
又过了几年，服务器数量又乘以10（达到了几千至上万台），我的工作又增加了基础设施、运营商管理等等等，一两个人的驻场已经不难满足我们的需求了，于是更为专业的外包团队出现了…… 本文将以腾讯的IT外包的管理为基础 ，简单和大家探讨下数据中心的IT外包管理。 本文主要谈的是外包中的人事外包管理。 目前的我们的数据中心外包主要是针对于运维而言，分为基础设施外包和IT外包。 【人员面试】 数据中心的IT外包团队一般有3个岗位，我们把他们分别命名为资产管理员、网络工程师、服务器工程师。 我们按照资产、网络、服务器三个岗位分类，组织了约三十门和腾讯数据中心运营相关培训课程，并按照时间进度制定了一份带训计划表，2周完成，考核合格后可正式进入岗位。
2.2K60发布于 2018-03-16 - 来自专栏腾讯数据中心
腾讯IDC运营外包管理创新之路
历经多年的投石问路，腾讯IDC运维外包管理体系日益清晰。下面我们将为您揭开腾讯IDC运维外包管理的神秘面纱。 2、术业专攻，人尽其才： 随着腾讯IDC和服务器规模的发展，自主运维带来的高成本、低效率的问题日益突出。自2003年起，腾讯IDC与各大服务器厂商建立了购买服务器免费提供运维工程师服务的模式。 3、探索突围，管理先行： 为了突破运维外包管理困局，腾讯IDC不断探索。 至此，腾讯IDC运维外包管理布局基本成型，进入了IDC运维外包管理新纪元。 2、建立工具平台，减轻一线负担 互联网IDC运营具有其特殊性，市场上现有的流程工具不友好，难以兼容。为了满足腾讯IDC运营自动化需求，腾讯自主研发了一套自动化运营平台——星云平台。
3.8K61发布于 2018-03-16 - 来自专栏鹅厂网事
腾讯NOC运营外包管理探索之路
10年团队成长的过程中，我们面对各种问题和困难，故小编想从最佳实践的角度去给大家分享外包人员管理和运营体系建设。 担负着重担的 N6岗团队引入外包管理模式，接下来从“选用育留”四个方面给大家来分享成长经验。 目前人员资质CCNP证书及能力共10人，具有IDC运维及网场驻场共 7人 具有运营商经验人员2人。 用绩效管理如何保证外包团队持续高效运行？ 三零效果视图 能力模型 个人能力模型主要参考腾讯公司级T线能力模型结合外包实际情况，重点考量三大能力“通用能力、专业知识、组织影响力“，目前整个团队90%在level2,达到level2-2具备独力承担工作 留 人员职业发展 外包管理中人员稳定性一直是个问题，如何解决它？ 我们通过外包人员职业发展、薪酬激励、日常工作荣誉三个方面来解决。
4.1K81发布于 2018-02-05 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio流量管理之请求路由（一）
开始准备工作 安装Istio 部署Bookinfo的案例应用 充分掌握前面的说的原理，及熟悉destionation rule，virtual service和subnet. 2. 使用如下命令显示定义的路由 $ kubectl get virtualservices -o yaml 使用如下命令查看子集的定义 $ kubectl get destinationrules -o yaml 2. 在本例中，来自一个名为Jason的用户的所有流量将被路由到reviews:v2。 运行以下的命令开启基于用户的路由 $ kubectl apply -f samples/bookinfo/networking/virtual-service-reviews-test-v2.yaml 在该任务中，刚开始发送100%的流量到Bookinfo中的每个服务，然后我们设置了基于end-user报头来发送流量到reviews的v2版本。 4.
70650编辑于 2023-07-31 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio流量管理之故障注入（二）
准备工作 应用如下 # 使用下面的配置，请求流如下： # productpage → reviews:v2 → ratings (only for user jason) # productpage → virtual-service-all-v1.yaml $ kubectl apply -f samples/bookinfo/networking/virtual-service-reviews-test-v2. yaml 2. 注入HTTP的延迟故障 为了测试Bookinfo应用程序微服务的弹性，在reviews:v2和针对用户jason的ratings之间插入7s的延迟。 请注意reviews:v2服务有一个10s硬编码连接超时来调用ratings服务。即使您引入了7s延迟，您仍然希望端到端流能够继续，而不会出现任何错误。
82270编辑于 2023-07-31 - 来自专栏腾讯移动品质中心TMQ的专栏
我们在外包资源池化管理走过的弯路
本文记录手机QQ浏览器测试团队在“外包资源池管理”方案上的几次尝试。有沉痛的教训，也有深度的思考。 二、资源池管理的预期收益 1、外包人力的充分利用 当前外包利用不充分的情况主要有2种形式。 一是任务潮汐现象导致在任务量少的时候外包工作不饱和。而因为管理或者能力上的割裂不能很好地把这些闲置的人力给利用起来。手机QQ浏览器测试团队也存在这个问题。希望能通过资源池的管理方式解决。 二是由于缺少统计和管理导致的人员闲置与低效。这个问题手机QQ浏览器测试团队不多见。在这里不展开。 2、外包培养和管理的成本下降 目前外包的培养和管理职责都是落在测试经理头上的。 IEG：ieg有一个itest平台用于外包任务管理。该平台对我们设计开发“外包任务和日报系统”有参考价值。 这里有几项关键活动： （1）使用“外包任务”模块统计分析功能统计外包的工作量、工作效率 [K77M1av.png] （2）通过测试经理投诉管理质量 之前也有尝试过给每个任务评一个质量分，但那样运作成本太高
4.1K01发布于 2017-11-28 - 来自专栏Python绿色通道
别去外包
我一般都是建议不要去外包，不是我对外包有多大仇恨，也不是有意甩锅外包公司，人家也是企业，也是靠实力看市场来赚钱。 所以，今天来聊一聊大家都比较关心的话题，为什么外包公司这么不受欢迎？ 什么是外包公司？ 软件外包公司（外包服务开发公司）和软件产品公司是两个方向，何为软件外包公司 ？ 行业 2.公司常年挂着无数招聘岗位，并且每天上班之后会刷新一遍这些岗位，让招聘时间变成当日 面试电话如何识别外包： 1.面试地点不是本公司的，常用特征“您好，xx 银行最近在 xx 有个新项目，很有前途 2.上来就带“是 xxx 吗？我这里有个 xx 岗位给您推荐”的，这样的八成是外包，少部分是纯 HR，多聊几句就懂了。正常公司不会说我这里有 xx 岗位推荐，都是直接说我想邀请你来我公司面试。 外包只要拉到一个在工作的员工，它就能从你身上赚到钱，因为你赚到的钱有一部分要分给它。 2.外包公司存在欺诈、欺骗等恶心现象。一部分黑心外包，你签 2W 合同他去客户公司签 3W 合同。
1.7K20编辑于 2022-04-12 - 来自专栏腾讯数据中心
浅谈腾讯数据中心现场外包管理
从图中可以看出，腾讯自有人员主要是各模块团队的现场管理人员和专家团队，大量的现场运营操作维护人员等都外包给专业服务公司，因此，现场外包管理是数据中心运营核心。 在整个外包管理体系中，核心就是管人（关注外包人员的管理）、管物（现场资产管理）和管事（现场运营，流程运作，可靠性管理，容量管理，成本管理等）。 本期简要介绍的是腾讯数据中心现场外包管理的模型架构，后面将分期介绍IT现场外包管理，基础设施外包管理，物业安全后勤外包管理等，敬请持续关注！ 在IT现场外包管理中，数据中心经理是本机房外包管理责任第一人，聚焦做好外包工作的标准化制定、外包工作计划、运营任务管理、执行过程监管，以及外包人员的技能培养和外包商/人员评估考核。 2、功能间根据其规划用途不同进行划分： IT设备间： 即俗称的机房，包括电信网络核心机房、业务运营机房、测试机房； 基础设施间： 存放基础设施的功能间，包括存放供电系统、制冷系统等的房间； 公共设施间：
2.6K81发布于 2018-03-16 - 来自专栏aPaaS和低代码
低代码高频实践场景系列之四——外包人员管理系统
外包与第三方用工含劳务派遣、业务外包、驻场人员等多元用工形式，在管理上往往面临以下难题：多区域、多法人、多项目同时运行，人员流动频繁，管理复杂度高； 供应商类型多、合作周期短长交错、结算口径各异，增加管理难度 因此，企业意识到外包管理必须被纳入到企业管理工具中，帮助企业降本增效、规避风险、提升管理精细度。 为什么低代码更契合“外包人员管理”的复杂度外包管理不是依赖单一表单或审批，而是多主体、多流程、多口径的长期协同。 2）数据口径复杂 → 模型可扩展，口径可配置外包管理需要同时管理供应商档案、合同、价目表/费率、岗位画像、人员信息、工时/考勤、绩效评级、结算单等数据。 外包管理实施路线与治理要点外包管理系统可通过以下四步，实现从单点试点到全域协同的落地，确保模块长期演进与业务适配：01试点验证从“单业务线/单区域”试点，2–3个月即可完成验证闭环。
39110编辑于 2025-12-01 - 来自专栏肉眼品世界
12 个适合做外包项目的开源后台管理系统
D2admin 开源地址：https://github.com/d2-projects/d2-admin 文档地址：https://d2.pub/zh/doc/d2-admin/ 效果预览：https: //d2.pub/d2-admin/preview/#/index 2. vue-element-admin 开源地址：https://github.com/PanJiaChen/vue-element-admin 文档地址：https://panjiachen.github.io/vue-element-admin-site/zh/ 效果预览：https://d2.pub/d2-admin/preview/#/
93220编辑于 2021-12-29 - 来自专栏微信公众号：Java团长
12 个适合做外包项目的开源后台管理系统
D2admin 开源地址：https://github.com/d2-projects/d2-admin 文档地址：https://d2.pub/zh/doc/d2-admin/ 效果预览：https: //d2.pub/d2-admin/preview/#/index 2. vue-element-admin 开源地址：https://github.com/PanJiaChen/vue-element-admin 文档地址：https://panjiachen.github.io/vue-element-admin-site/zh/ 效果预览：https://d2.pub/d2-admin/preview/#/
4K30编辑于 2021-12-27 - 来自专栏石云升
聊聊项目外包
昨天正好有事聊到项目外包的事情，想起自己在2018年经历过的一个外包项目，花了50万买回来一个demo产品。感觉这不是个例，而是外包行业本身就有很多问题，但很多人还不知道，所以觉得有必要写一下。 2. 部分外包，把一些相对独立的模块外包出去。这种外包更适合找个人开发者。可以去找自己熟悉的人或者朋友的朋友来做。这种相对比较靠谱，而且收费也不会太高。 比如，你们谈了一个10万的项目，30天交付，但乙方公司为了赚钱，找了2个全职月薪1万的开发人员，2个兼职人员(UI，测试)，一个月交付了个demo，修修改改又做了一个月才给了一个可交付的版本。 所以只能找外包，当初找了三个外包公司。我们都做了技术评估，但最后不知道什么原因，运营老总选了一个我们技术否掉的外包公司。一个技术方案都讲不清楚的公司，肯定做不好。这点可以作为找外包的一个硬指标。 一个月之后，我们验收的时候才发现这个交付的产品很多问题，当时我们去到对方公司，私下找开发人员了解了下，才发现，这哥们是公司最近招进来专门做我们这个项目的，而且工作年限并不长，我们这个项目对方总共就派了2个人做
1.1K10编辑于 2022-08-25 - 来自专栏技术综合
近期外包总结
以前总是在各个地方水自己是切图仔，在这次自己接了个外包之后，才知道怎么切图。。。 image.png 2.居中定位 需求是将视频在中间位置定死，随页面滚动一直定在中间 position: fixed; top: 20%; left: 0; right: 0; margin
1.2K10发布于 2020-08-25 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio流量管理之微服务金丝雀（三）
$ kubectl apply -f samples/bookinfo/networking/virtual-service-all-v1.yaml 2.打开浏览器进行测试，应该会发现，始终访问的是v1
63910编辑于 2023-07-31 - 来自专栏开发者技术前线
12个非常适合做外包项目的开源后台管理系统
作者 ：择偶时分 来源 ：toutiao.com/i6865688485706072580 1、D2admin 开源地址：https://github.com/d2-projects/d2-admin 文档地址：https://d2.pub/zh/doc/d2-admin/ 效果预览：https://d2.pub/d2-admin/preview/#/index 开源协议：MIT ? 2、vue-element-admin 开源地址：https://github.com/PanJiaChen/vue-element-admin 文档地址：https://panjiachen.github.io /vue-element-admin-site/zh/ 效果预览：https://d2.pub/d2-admin/preview/#/index 开源协议：MIT ?
1.4K20发布于 2020-11-24 - 来自专栏后端码匠
12个非常适合做外包项目的开源后台管理系统
toutiao.com/i6865688485706072580 1.D2admin 开源地址：https://github.com/d2-projects/d2-admin 文档地址：https:/ /d2.pub/zh/doc/d2-admin/ 效果预览：https://d2.pub/d2-admin/preview/#/index 开源协议：MIT ? 2.vue-element-admin 开源地址：https://github.com/PanJiaChen/vue-element-admin 文档地址：https://panjiachen.github.io /vue-element-admin-site/zh/ 效果预览：https://d2.pub/d2-admin/preview/#/index 开源协议：MIT ?
1.1K30发布于 2020-09-07 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio架构
控制平面管理并将代理配置为路由流量。下图显示了构成每个平面的不同组件：（下图来自官网）图片Istio中的交通分为数据平面交通和控制平面交通。数据平面流量是指工作负载的业务逻辑发送和接收的消息。 Istio中的流量管理专门指数据平面流量。1. 组件1.1 EnvoyIstio使用Envoy代理的扩展版本。Envoy是用c++开发的高性能代理，用于协调服务网格中所有服务的所有入站和出站流量。 Envoy代理被部署为服务的边车，从逻辑上讲，它增加了Envoy的许多内置特性：Dynamic service discoveryLoad balancingTLS terminationHTTP/2 1.3 CitadelCitadel支持强大的服务对服务和终端用户身份验证，内置身份和凭证管理。您可以使用Citadel来升级服务网格中的未加密流量。 2. 设计目标最大化的透明度：为了采用Istio，操作人员或开发人员需要做尽可能少的工作，才能从系统中获得真正的价值。为此，Istio可以自动将自己注入到服务之间的所有网络路径中。
1.2K00编辑于 2023-07-28 - 来自专栏纯洁的微笑
外包，狗都不去。。
1 外包 这两天大家关于外包的讨论，又热闹了起来，在 B 站我录制的几个视频下，大家的讨论也很热烈。 最引起我注意得是一句：外包，狗都不去。。。 作为曾经踏入培训+外包，程序员2大巨坑的博主，必须要给大家聊聊外包这回事。 事情引爆的最初点是什么呢，我在某个社区看到这样的一个帖子，腾讯的外包员工在群里抢了一个红包。 虽然同样是在一个办公室工作，但是外包员工却没有电梯楼层的权限，每天都要办理访客码进入。 有的甚至：不光不让领红包，“偷吃零食”都不行！ 外包，真的是二等公民吗？ 2 二等公民？ 华为的员工，工资至少是我们的2倍了，还不包含他们的股票分红。 最重要的一点是，外包永远接触的都是外围的东西，核心的系统、核心的技术永远是不会让我们来做的。 最主流的外包分为2种： 1、人力外包，就是把你送到对方的公司里面，外包的只是你的人力资源而已。 2、项目外包，很多大公司有的项目自己不想做，就把整个项目外包出去，项目也在外包公司做。
2K40编辑于 2022-03-17 - 来自专栏Java研发军团
12个非常适合做外包项目的开源后台管理系统
作者 ：择偶时分来源 ：toutiao.com/i6865688485706072580 github地址在底部 1.D2admin 文档地址：https://d2.pub/zh/doc/d2-admin / 效果预览：https://d2.pub/d2-admin/preview/#/index 开源协议：MIT ? 2.vue-element-admin 文档地址：https://panjiachen.github.io/vue-element-admin-site/zh/ 效果预览：https://d2.pub/ d2-admin/preview/#/index 开源协议：MIT ?
1.7K11发布于 2020-09-14 - 来自专栏芋道源码1024
xdm，外包能干吗？
2.二方外包VS三方外包 3.外包的优点 a.面试门槛 b.薪资水平 c.学习机会 4.外包的缺点 a.工作碎片化 b.缺乏上升通道 c.温水煮青蛙 d.心理压力 5.如何选择外包 a.临时工作 b. 项目地址：https://github.com/YunaiV/ruoyi-vue-pro 1.什么是外包 为了更好地分析，我们需要了解什么是外包。外包是一种将目标，委托给其他组织的管理模型。 项目地址：https://github.com/YunaiV/onemall 2.二方外包VS三方外包 我们有时候会听到招聘人员说自己是二方外包，或者直接说自己不是外包，只是合同签署公司有所差别，和正式员工没有什么区别 盒马无法直接管理三方外包，甚至说两者解除合作关系后，你就无法在盒马工作了，所以盒马对三方外包员工的信任会比较低 。 体现到实际表现中，就是三方外包员工的权限总是很有限。 但是盒马有权管理二方外包，所以在工作上会更加信任二方外包员工 。而且这个二方外包只会服务于盒马，所以在盒马会在一定程度上把二方外包员工当自己的正式员工看待 。
1.3K20编辑于 2022-04-07
腾讯云开发者
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