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- 来自专栏腾讯数据中心
浅谈数据中心IT外包管理
又过了几年，服务器数量又乘以10（达到了几千至上万台），我的工作又增加了基础设施、运营商管理等等等，一两个人的驻场已经不难满足我们的需求了，于是更为专业的外包团队出现了…… 本文将以腾讯的IT外包的管理为基础 ，简单和大家探讨下数据中心的IT外包管理。 本文主要谈的是外包中的人事外包管理。 目前的我们的数据中心外包主要是针对于运维而言，分为基础设施外包和IT外包。 【人员面试】 数据中心的IT外包团队一般有3个岗位，我们把他们分别命名为资产管理员、网络工程师、服务器工程师。 腾讯有专门的服务管理组，负责制定绩效方面的考核标准，如技术能力、响应时间、处理效率、投诉率等，结合外包商内部的考核计划，每半年对外包团队做综合考评，对优秀员工给予奖励，并在考核后对外包团队每位成员进行PDI
2.2K60发布于 2018-03-16 - 来自专栏腾讯数据中心
腾讯IDC运营外包管理创新之路
2010年，腾讯IDC开始试点 IT运维整体外包，尝试将运维工程师服务和服务器采购相剥离，通过引入专业、规范的外包服务商来开展运维工程师管理。从部分城市开始试点，经过4年的演变，完成了模式转变。 至此，腾讯IDC运维外包管理布局基本成型，进入了IDC运维外包管理新纪元。 4、联合运营，浑然一体： 随着IDC运维外包团队参与IDC运维工作的不断深入，外包人员与运营商一线团队建立了良好的合作关系，逐步成长为数经在IDC现场的得力助手和现场代表。 4、过程管理，持续激励 虽然我们实施了主管责任制，但是不意味着数经将脱离现场的管理。相反，数经将深入到过程及宏观管理中。 此次培训为期4天，培训内容覆盖腾讯文化、IDC基础设施技术、IDC运营安全以及腾讯学院专属通用素质类课程。
3.8K61发布于 2018-03-16 - 来自专栏鹅厂网事
腾讯NOC运营外包管理探索之路
10年团队成长的过程中，我们面对各种问题和困难，故小编想从最佳实践的角度去给大家分享外包人员管理和运营体系建设。 外包人员管理体系建设 过去的几年间腾讯业务的迅猛发展，IDC机房、网络规模的快速增长，同时业务运维需要NOC底层的支持，为此一线的运维模式和运维能力面临极大的压力和挑战。 担负着重担的 N6岗团队引入外包管理模式，接下来从“选用育留”四个方面给大家来分享成长经验。 用绩效管理如何保证外包团队持续高效运行？ 留 人员职业发展 外包管理中人员稳定性一直是个问题，如何解决它？ 我们通过外包人员职业发展、薪酬激励、日常工作荣誉三个方面来解决。
4.1K81发布于 2018-02-05 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio流量管理之请求路由（一）
关于该任务 istio Bookinfo案例包含4个微服务，其中reviews有三个不同的版本。要说明这导致的问题，在浏览器中访问Bookinfo应用程序的/productpage并刷新几次。 virtual-service-reviews-test-v2.yaml 使用以下命令确定规则的创建 $ kubectl get virtualservice reviews -o yaml 测试结果如下： 图片 4. 4. 清空试验 $ kubectl delete -f samples/bookinfo/networking/virtual-service-all-v1.yaml
70650编辑于 2023-07-31 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio流量管理之故障注入（二）
测试延迟的配置 打开/productpage页面，使用jason用户登陆，如下所示： 图片 查看web页面的响应时间 在浏览器中打开开发工具菜单 查看实际的加载时间大约需要6s 图片 4. 4. 修复bug 通常通过以下方式解决问题： 增加productpage到reviews服务的超时或者减少reviews到ratings的超时。 停止和重启修复的微服务。
82270编辑于 2023-07-31 - 来自专栏腾讯移动品质中心TMQ的专栏
我们在外包资源池化管理走过的弯路
本文记录手机QQ浏览器测试团队在“外包资源池管理”方案上的几次尝试。有沉痛的教训，也有深度的思考。 二、资源池管理的预期收益 1、外包人力的充分利用 当前外包利用不充分的情况主要有2种形式。 一是任务潮汐现象导致在任务量少的时候外包工作不饱和。而因为管理或者能力上的割裂不能很好地把这些闲置的人力给利用起来。手机QQ浏览器测试团队也存在这个问题。希望能通过资源池的管理方式解决。 二是由于缺少统计和管理导致的人员闲置与低效。这个问题手机QQ浏览器测试团队不多见。在这里不展开。 2、外包培养和管理的成本下降 目前外包的培养和管理职责都是落在测试经理头上的。 IEG：ieg有一个itest平台用于外包任务管理。该平台对我们设计开发“外包任务和日报系统”有参考价值。 下图展示了任务1和外包A是如何通过技能标签匹配上的。 [xQSlJDd.png] 在想到这个方案的时候，我以为看到了成功的希望。 方案实施时间：4月1日- 4月30日。
4.1K01发布于 2017-11-28 - 来自专栏Python绿色通道
别去外包
我一般都是建议不要去外包，不是我对外包有多大仇恨，也不是有意甩锅外包公司，人家也是企业，也是靠实力看市场来赚钱。 所以，今天来聊一聊大家都比较关心的话题，为什么外包公司这么不受欢迎？ 什么是外包公司？ 软件外包公司（外包服务开发公司）和软件产品公司是两个方向，何为软件外包公司 ？ 招聘网站如何识别外包公司： 直接的外包（驻场技术支持类） 隐晦的外包（招聘人员在某企业上班） 不说自己是外包的外包 特征： 1.从头到尾扯废话，xxxx 员工、xxxx 注册资本、服务于金融、xx、xx 还有一些想耍赖说“合同是本公司签五险也是本公司全额交的，只是上班地点……”，正常公司都会直接说“我们不是外包公司” 为什么要过滤外包 理由并不是外包发展 /技能学习不好之类的，而是： 1.外包公司永远缺人 外包只要拉到一个在工作的员工，它就能从你身上赚到钱，因为你赚到的钱有一部分要分给它。 2.外包公司存在欺诈、欺骗等恶心现象。一部分黑心外包，你签 2W 合同他去客户公司签 3W 合同。
1.7K20编辑于 2022-04-12 - 来自专栏腾讯数据中心
浅谈腾讯数据中心现场外包管理
从图中可以看出，腾讯自有人员主要是各模块团队的现场管理人员和专家团队，大量的现场运营操作维护人员等都外包给专业服务公司，因此，现场外包管理是数据中心运营核心。 在整个外包管理体系中，核心就是管人（关注外包人员的管理）、管物（现场资产管理）和管事（现场运营，流程运作，可靠性管理，容量管理，成本管理等）。 本期简要介绍的是腾讯数据中心现场外包管理的模型架构，后面将分期介绍IT现场外包管理，基础设施外包管理，物业安全后勤外包管理等，敬请持续关注！ 在IT现场外包管理中，数据中心经理是本机房外包管理责任第一人，聚焦做好外包工作的标准化制定、外包工作计划、运营任务管理、执行过程监管，以及外包人员的技能培养和外包商/人员评估考核。 IDC基础设施可用率关键因素：电力系统可用率和制冷系统可用率；国际通用数据中心认证标准Tier4的指标为：可用性99.995%、年平均故障时间0.4小时。
2.6K81发布于 2018-03-16 - 来自专栏aPaaS和低代码
低代码高频实践场景系列之四——外包人员管理系统
外包与第三方用工含劳务派遣、业务外包、驻场人员等多元用工形式，在管理上往往面临以下难题：多区域、多法人、多项目同时运行，人员流动频繁，管理复杂度高； 供应商类型多、合作周期短长交错、结算口径各异，增加管理难度 因此，企业意识到外包管理必须被纳入到企业管理工具中，帮助企业降本增效、规避风险、提升管理精细度。 为什么低代码更契合“外包人员管理”的复杂度外包管理不是依赖单一表单或审批，而是多主体、多流程、多口径的长期协同。 4）强连接诉求 → 与 HR/财务/门禁/考勤/项目系统打通外包管理系统需要与HR获取组织岗位与人员主数据、与财务做结算/应付、与门禁或考勤设备打通、与项目系统对接任务与产出。 外包管理典型模块如何落地基于低代码平台的可扩展性，外包管理系统可构建“六段式”能力地图，通过模块化设计实现从人员招募到结算对账的全场景覆盖。
39110编辑于 2025-12-01 - 来自专栏肉眼品世界
12 个适合做外包项目的开源后台管理系统
jeecg-boot 文档地址：https://panjiachen.github.io/vue-element-admin-site/zh/ 效果预览：http://boot.jeecg.com/ 4.
93220编辑于 2021-12-29 - 来自专栏微信公众号：Java团长
12 个适合做外包项目的开源后台管理系统
jeecg-boot 文档地址：https://panjiachen.github.io/vue-element-admin-site/zh/ 效果预览：http://boot.jeecg.com/ 4.
4K30编辑于 2021-12-27 - 来自专栏石云升
聊聊项目外包
昨天正好有事聊到项目外包的事情，想起自己在2018年经历过的一个外包项目，花了50万买回来一个demo产品。感觉这不是个例，而是外包行业本身就有很多问题，但很多人还不知道，所以觉得有必要写一下。 部分外包，把一些相对独立的模块外包出去。这种外包更适合找个人开发者。可以去找自己熟悉的人或者朋友的朋友来做。这种相对比较靠谱，而且收费也不会太高。 能力不够 能力不够分为两种，一种是完全不懂，全部需要外包；另外一种是大部分懂，就一些难点技术难点需要找更专人的人解决。 对于第一种，完全不懂，需要找专业的外包团队来做。 很多甲方在找外包的时候，会让对方交付源码，想着以后做大了，自己可以迭代。其实，这东西并没有什么用。就算未来做大了，你也很难在外包的代码里做迭代。真做大了，就早点规划重构。 最后分享一个我自己的经历。 所以只能找外包，当初找了三个外包公司。我们都做了技术评估，但最后不知道什么原因，运营老总选了一个我们技术否掉的外包公司。一个技术方案都讲不清楚的公司，肯定做不好。这点可以作为找外包的一个硬指标。
1.1K10编辑于 2022-08-25 - 来自专栏技术综合
近期外包总结
以前总是在各个地方水自己是切图仔，在这次自己接了个外包之后，才知道怎么切图。。。 手机号码正则判断 phone.match(/^(13[0-9]|14[579]|15[0-3,5-9]|16[6]|17[0135678]|18[0-9]|19[89])\d{8}$/) === null 4.
1.2K10发布于 2020-08-25 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio流量管理之微服务金丝雀（三）
50%的流量到reviews:v3 $ kubectl apply -f samples/bookinfo/networking/virtual-service-reviews-50-v3.yaml 4.
63910编辑于 2023-07-31 - 来自专栏技术杂记
RabbitMQ管理4
收回权限 不使用 -p 指定vhost时，默认会使用 / ，而不是清除所有 [root@h102 ~]# rabbitmqctl list_user_permissions mq Listing permissions for user "mq" ... / ^mq.* .* .* mq_test .* .* .* [root@h102 ~]# rabbitmqctl clear_permissions -p / mq Clearing permissions for user "mq" in vhost
28930编辑于 2022-04-23 - 来自专栏开发者技术前线
12个非常适合做外包项目的开源后台管理系统
4、GIN-VUE-ADMIN 开源地址：https://github.com/flipped-aurora/gin-vue-admin 文档地址：https://www.gin-vue-admin.com
1.4K20发布于 2020-11-24 - 来自专栏后端码匠
12个非常适合做外包项目的开源后台管理系统
4.GIN-VUE-ADMIN 开源地址：https://github.com/flipped-aurora/gin-vue-admin 文档地址：https://www.gin-vue-admin.com
1.1K30发布于 2020-09-07 - 来自专栏Godev
外包精通--Istio架构
控制平面管理并将代理配置为路由流量。下图显示了构成每个平面的不同组件：（下图来自官网）图片Istio中的交通分为数据平面交通和控制平面交通。数据平面流量是指工作负载的业务逻辑发送和接收的消息。 Istio中的流量管理专门指数据平面流量。1. 组件1.1 EnvoyIstio使用Envoy代理的扩展版本。Envoy是用c++开发的高性能代理，用于协调服务网格中所有服务的所有入站和出站流量。 enforcement and telemetry generation for mesh traffic.1.2 PilotPilot针对提供智能路由（比如，A/B测试、金丝雀部署）的Envoy Sidecar，流量管理的能力提供了服务发现 1.3 CitadelCitadel支持强大的服务对服务和终端用户身份验证，内置身份和凭证管理。您可以使用Citadel来升级服务网格中的未加密流量。 使用Citadel，运营商可以执行基于服务身份的策略，而不是基于相对不稳定的第3层或第4层网络标识符。从0.5版开始，您可以使用Istio的授权特性来控制谁可以访问您的服务。
1.2K00编辑于 2023-07-28 - 来自专栏纯洁的微笑
外包，狗都不去。。
1 外包 这两天大家关于外包的讨论，又热闹了起来，在 B 站我录制的几个视频下，大家的讨论也很热烈。 最引起我注意得是一句：外包，狗都不去。。。 作为曾经踏入培训+外包，程序员2大巨坑的博主，必须要给大家聊聊外包这回事。 事情引爆的最初点是什么呢，我在某个社区看到这样的一个帖子，腾讯的外包员工在群里抢了一个红包。 3 外包的类型 既然说到外包了，我也和大家多聊几句。 外包其实也是一个很大的江湖，其中的区别也是很大的。 最主流的外包分为2种： 1、人力外包，就是把你送到对方的公司里面，外包的只是你的人力资源而已。 2、项目外包，很多大公司有的项目自己不想做，就把整个项目外包出去，项目也在外包公司做。 4 真的狗都不去。。 吗？ 说实话。 我还蛮感谢第一家外包公司，至少让当时刚毕业的我，有了人生的第一份工作、收入，能让我在这个社会独立的生存下去。
2K40编辑于 2022-03-17 - 来自专栏Java研发军团
12个非常适合做外包项目的开源后台管理系统
4.GIN-VUE-ADMIN 文档地址：https://www.gin-vue-admin.com/ 效果预览：http://demo.gin-vue-admin.com/#/layout/dashboard
1.7K11发布于 2020-09-14
腾讯云开发者
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