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云呼叫中心的在线客服和人工智能服务平台区别？
神经网络、深度学习、云联络中心、人工智能
云呼叫中心的在线客服功能与人工智能服务平台区别在哪里，云呼叫中心的在线客服是否也可以采用知识库智能回复？
浏览 568提问于2020-08-17
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云呼叫中心只能用户自己开发吗？
api、云联络中心
和阿里的比较了一下，似乎阿里的是开箱即用，腾讯的必须自己按照api开发。是这样吗？
建议也开发一个基础版的软件，让用户开箱即用。高级需求可以按api自己开发
浏览 831提问于2019-01-28
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云呼叫中心怎么获取更为详细的API文档？
api、云联络中心、即时通信 IM
目前呼叫中心中的API文档中描述的接口都是类似：ipcc/call/outCall 这样的定义，有没有更详细一点的定义，或者接入方式指导
浏览 625提问于2018-11-02
云呼叫中心-呼叫结束通知接口，如果存在转接，坐席a转接给坐席b, 然后再转接给坐席c．a/b/c在挂断电话时都会收到此通知，但怎么确认是哪一个坐席挂断的？
浏览 454提问于2019-09-16
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请问集成到其它系统，是否有推送弹屏功能？
官方文档、云联络中心
请描述您的问题地址：https://cloud.tencent.com/document/product/
浏览 210提问于2018-03-16
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呼叫流程是什么什么样的？另外外呼号码是什么类型的？
官方文档、云联络中心
呼叫流程是什么什么样的？另外外呼号码是什么类型的地址：https://cloud.tencent.com/document/product
浏览 353提问于2018-03-17
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现在支持ip电话呼叫吗？
官方文档、api、云联络中心
看到api只有双向呼叫，现在能做IP电话呼叫吗？标题：发起呼叫 - 云呼叫中心 - 文档首页 - 腾讯云文档平台 - 腾讯云
地址：https://cloud.tencent.com/document/product/679/14501
浏览 506提问于2018-03-21
计划使用云托管拨号程序(megacall.com)。呼叫中心在印度，供应商服务器在英国。呼叫中心将打电话给澳大利亚和美国。会不会因为长途而出现延迟？
浏览 0提问于2014-08-25得票数 -2
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智能外呼机器人如何实现？
云联络中心
如题，搭建一个自己的呼叫中心系统需要做些什么？
还有，如果是购买了腾讯云呼叫中心的话，如何同我们自己开发的语音智能问答机器人进行对接？
浏览 1372提问于2018-07-31
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我正在建立一个PCI遵从呼叫中心。我想知道我的互联网服务提供商是否必须通过符合PCI标准的认证？我只连接到一个使用SSL的云服务，并且该云服务是符合PCI的。如果ISP没有认证，我会遇到任何问题吗？
浏览 0提问于2018-02-06得票数 1
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如何实现多段语音组合功能？有没有具体的代码样例？
官方文档、云联络中心
客户想购买云呼叫中心的产品，但是想看到具体样例，比如语音播放中文“苹果”，然后播放答案1，orange;答案2，apple;答案3，banana,请按数字键选择
学生选错后，需要提示选择错误，再提示正确答案
浏览 213提问于2018-05-08
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