SAP为独立实施的项目提供了面向过程的、清晰的、准确的实施路标。 1.1 定义项目目标和范围 SAP项目的任务和目标须与公司未来3-5年内的任务和目标一致。指导委员会的重要责任就是决定SAP项目的实施范围。 SAP推荐使用“大爆炸”的方式,即公司一次性实施SAP大部分标准的功能和针对公司的特定行业解决方案。 一个综合系统的真正优势只有在公司的所有实施点和办公业务都在SAP平台上运行时才能得到真正的体现。 实施项目是一个标准软件包的实施,主要风险包括: 合适资源的缺乏; 在实施范围和系统功能的问题上缺乏清晰性,完备性和明确性; 需求获取和分析 理解SAP系统所提供的功能 功能上的差距评估和分析
但还是很多会问SAP运维和SAP实施有什么区别,他们主要负责什么? SAP实施就是从购买SAP起到使用SAP进行企业管理(上线,GO-LIVE),实施一个系统其实就是配置一个系统,也就是一般称为“客户化”的过程。 不同的企业有不同的工作流程,但SAP系统是一个通用的软件。要使用SAP去进行管理就需要将SAP与组织的运行变为一体。 SAP实施方案: 企业流程建模:企业定义现有的或即将创建的企业流程; 将企业流程映射到SAP支持的流程中:企业选择出能够满足流程模型需要的SAP标准流程和功能; 进行差距分析:企业估计SAP标准功能和企业流程模型之间的差距 ; SAP实施方法: SAP为独立实施从来设定整个项目的进度,使得可以的项目提供了面向过程的、清晰的、准确的实施路标。
但还是很多会问SAP运维和SAP实施有什么区别,他们主要负责什么? SAP实施就是从购买SAP起到使用SAP进行企业管理(上线,GO-LIVE),实施一个系统其实就是配置一个系统,也就是一般称为“客户化”的过程。 不同的企业有不同的工作流程,但SAP系统是一个通用的软件。要使用SAP去进行管理就需要将SAP与组织的运行变为一体。 SAP实施方案: 企业流程建模:企业定义现有的或即将创建的企业流程; 将企业流程映射到SAP支持的流程中:企业选择出能够满足流程模型需要的SAP标准流程和功能; 进行差距分析:企业估计SAP标准功能和企业流程模型之间的差距 ; SAP实施方法: SAP为独立实施从来设定整个项目的进度,使得可以的项目提供了面向过程的、清晰的、准确的实施路标。
然而,在项目初期,许多客户常常会问“为什么SAP不能像普通软件一样装上就能用?”“项目实施要花几个月甚至半年,到底在做什么?” 其实,SAP的价值正是在于它不是一款成品软件,而是一套可以根据企业业务逻辑深度定制的管理系统。下面,我们以工博科技多年实施经验,带您了解一套标准的SAP项目实施流程,以及企业在各阶段需要的配合。 二、需求调研阶段(Blueprint阶段):理解企业运作主要任务:顾问深入了解企业业务流程、痛点、数据结构输出《业务蓝图说明书》(即未来系统的“蓝图”)企业需要配合:各部门参与业务访谈提供实际单据、报表 、流程图明确希望系统实现的效果建议:如实反映现状,不要“理想化”流程,否则后期调整代价更大。 结语:SAP项目是一场共同的“数字化工程”SAP项目的成功,不仅取决于系统本身的强大功能,更取决于企业的参与度与配合度。
3、流程拟定主要目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验,结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程,能在系统中得到合理的体现;这是一个非常重要的阶段,一个企业的管理能否从此通过 ERP得到提升,流程能否更完善,就需要这个流程拟定。 5、资料收集主要目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上,收集企业应用ERP管理所需要的基本资料,包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。 首先,我们大致将ERP实施中的文档作为一个分类:分阶段实施计划文档分阶段目标设置文档标准业务流程文档标准编码、标准数据文档标准参数设置文档功能操作指南文档这些文档将会伴随着ERP实施的各个阶段逐渐充实、 标准业务流程文档有助于双方明晰业务流程,有效配合业务流程的重组和优化。标准编码、数据文档及标准参数设置文档是实施中不可缺少的基础资料,可有效减少重复工作,避免对正常工作的影响。
项目实施流程及规范主要包含: 1、项目实施管理规范(包含每个项目阶段的主要任务,工作流程,以及相关文档体系管理),落实形成项 。 工作流程: 1:项目经理编写《系统设计报告》 2:由项目部经理、开发人员、项目经理 三人并签评审,评审通过后进入下一阶段 五:项目实施与开发阶段 输入物:《系统设计报告》、《需求规格说明书 给实施开发人员(最好是此功能原开发人员)解决。 3:实施开发人员解决问题后,在问题管理表的“解决人,解决时间,解决方案”栏目中填写具体的信息,提交给项目经理。 5:二次回归测试问题由测试负责人提交给项目经理审核。全部问题解决完成后,平台完成 6:由项目经理提交测试报告。(性能、功能、安全)。 (包含基本数据) 3:《项目交付单》 4:《用户使用手册》-按照实施人员提交各部分使用手册。项目经理汇总。
在sap实施项目的周期和步骤上,根据各公司对业务的理解不同,也被划分为各个阶段,但其中由普华永道提出的分七步走,个人觉得对刚进入这一行业的人很有帮助,接下来一起分享和讨论下: sap实施项目生命周期 sap实施项目是涉及IT和管理的综合大工程,需要庞大的投资,对企业的影响是巨大的,流程重组的难度和要求都很高,实施的时间和范围都需要且难以界定,实施往往都是由外部公司进行,需要考虑合约及交付后的维护,涉及多方面利益 phase 3 就是要配置sap测试环境去实现这个蓝图,包括数据转化,环境配置,流程文档准备,测试,最终用户手册准备,这个主要是由实施公司去完成; phase 4 在投标准备的时候,做的是整体的一个项目计划 计划应该根据企业的需求制定,最终递交企业决定何时或者是否进行; phase 5 开始上线,这一阶段主要任务是,旧系统下线,新系统上线,但是往往在国内实施过程中,要有1到3个月新旧系统同时运行,再逐步做新老交接 业务蓝图 (Business Blueprint) 这一阶段,针对sap实施项目的特殊性,特别的强调了企业流程再造和业务蓝图规划这一步骤。
本文将围绕制造行业ERP选型的核心需求,深入分析制造企业SAP系统的5大评估要点,帮助企业在选型过程中做出详细的参考。1. 行业适配性:是否满足制造企业的核心需求? SAP Business One作为专为中小制造企业设计,为企业提供了:生产计划与排程(PP):支持工单管理、BOM(物料清单)配置,优化生产流程。 质量管理(QM):符合ISO标准,确保产品质检流程规范化。评估时,需确认系统是否支持离散制造或流程制造模式,并能否与企业现有业务无缝对接。2. 系统可扩展性:能否支撑企业未来增长? 相比大型ERP系统,SAP Business One的实施和运维成本更适合中小制造企业,但仍需评估:软件授权费用:按用户数或模块计价,是否符合预算?实施周期:是否能在较短时间内上线,减少生产中断? 5. 服务与支持:供应商是否具备行业经验?ERP系统的成功实施离不开专业的服务团队。评估制造SAP供应商时,需关注:行业案例:是否服务过同类制造企业(如机械、电子、化工等)?
一直很想写一些关于SAP项目管理以及实施过程的系列文章,讲述企业SAP项目从立项开始到启动,再到实施过程,直到最后的上线及总结。 我想如果顾问们有幸经历过一整串全过程,相信会对这个流程记忆犹新。不过绝大多数的顾问都是在项目实施过程中“半道出家”,要么入职时已经启动了,要么已经到了实施的中后期,完全就不清楚这个项目是怎么来的。 笔者有幸经历过两三次SAP项目实施全过程,做过项目经理,也接触过好几个顾问团队和咨询公司,对整个实施过程还是有一点小心得,不说一定完整正确,只是分享出来大家一起交流参考。 因为自己并非SAP All,没办法对所有模块的实施过程和细节了如指掌,也因为笔者水平有限,难免会有疏漏。 总之,希望自己的一点拙见能够让很多人了解整个过程。 我想,这个系列文章就分以下几个节点: 0、前言(程序员出身的我以0开始计数) 1、立项; 2、甲方团队 3、选型; 4、招标; 5、商谈; 6、乙方顾问面试; 7、项目启动会; 8、硬件准备及办公场所;
1)SAP的管理理念与国内ERP厂商的管理理念有差距,实施SAP不可避免的是流程再造和组织结构变动。这就需要高层管理者的理解和支持。 在实施SAP时首先关注的却恰恰是这个,因此原ERP用户不能很好的提出自己相关模块的验收标准,还有一种情况就是在实施SAP时高层管理者还是沿用原来的ERP应用系统实施惯例没有很好的调动基层操作者的积极参与 3)在实施SAP的过程中过多的关注原先ERP系统的操作问题,希望SAP能解决所有以前发生的问题。期望值高必定会形成验收时的心理落差。轻则影响项目进度,重则会造成情绪抵触使项目中途夭折。 所以,实施时关注点要放在流程标准化和责任分担及用户权限的标准定义上。 4)SAP的实施团队是以点带面的展开的,因此TL和Key User的选择及内部专家甚至是外部SAP实施顾问的水平都直接关系到项目的成败应谨慎对待。
作为解决管理和信息之道的ERP系统软件,如今已成为各企业加强管理和灵活信息的“制高点”,选择什么样的ERP软件、它将解决企业的哪些需求、如何实施ERP软件正是CIO首先关心的问题。 实施 ERP 要做大量的工作,包括项目办公室前期准备、流程、系统实施、岗位技能变革、技术架构、数据转换和支持等等。 ERP 项目的实施进程可分为六大阶段,各阶段有其自己的特定内容又相互交错。 02流程与系统实施在这阶段,我们需要对新的流程进行原型分析。通过流程设计人员和业务人员对新流程的反馈意见制定业务流程的框架,整理成详细的系统实施需求。 系统实施过程中,可能需要做以下事情:1、二次开发差距分析。评估通过系统标准功能实现的流程,分析现状与目标的差距,分析是否有二次开发的需求,评估二次开发工作量,制定二次开发工作计划。 2、对组织进行分析,(对每一类用户)评估人员的现有流程所要求技能及与将来流程所要求的技能之间的差距为每一类用户设计或更新职位,职责。制定组织变化的沟通和实施计划,决定人员培训的工作量,时间表。
毕竟ERP项目涉及企业方方面面的资源的调动和流程整合,绝大部分的部门都会有涉及影响到,项目规模比较大,人力和资金投入巨大,影响之广足够引起企业创始人或老板的重视。 这里举例用“官话”: 1、更准确的库存信息; 2、降低制造错误率,生产计划更可控准确; 3、降低采购成本; 3、快于以往的迅速响应市场波动; 4、精简供应链模式; 5、缩短制造周期时间 普遍来说就单纯实施SAP系统而言,周期会在8-12个月之间(启动到上线),如果还有涉及到诸如仓库条码系统、大量第三方系统数据对接(OA、SRM、CRM、零售系统等)、机台生产设备对接等则实施周期会延得更长 接下来说说预算:一套SAP从无到有实施下来,都是一两千万级别的,甚至会有几千万。 当然,也有企业就是不交这个钱,可以是可以,但万一啥时候企业SAP要升级了或打补丁了,SAP公司要求补齐所有漏缴的运维费! 3、实施费用 这部分主要是乙方咨询公司收取。
SAP Business One(以下简称“SAP B1”)是一款适合中小企业的ERP系统,价格合理、易于实施、操作简便。 财务报告和分析:基于实时数据创建标准或定制的财务报表,完善业务计划和审计复核流程。2、采购和库存 使用 SAP Business One,可以管理从采购订单到处理应付发票的整个采购过程。 采购:简化采购流程,如申请申请、采购订单和收货创建以及退货管理。您可以通过匹配凭证、查看信息跟踪和处理多种货币来改进审计。主数据管理:在用户友好的界面中管理详细数据,集中管理采购流程。 SAP B1提供了大量的销售单据,每个销售单据都涉及销售流程的不同阶段。销售与机会管理:从首次接触到达成交易,跟踪整个销售周期中的所有销售机会和销售线索活动。 5、项目和资源管理集中化项目管理:将与项目相关的所有交易、单据和活动集中在一个统一平台进行管理。全方位监控与分析:实时监控任务、阶段及子项目进度,分析预算成本与实际成本的对比情况。
称得上是顾问,特别是SAP顾问,是要在熟练掌握技术和业务场景的情况下,来化解、满足和引导客户提出的各种需求,可行性分析、项目实施后的优劣性等等这些都是必要的。 (关注公众号:SAP Technical) image.png 项目实施 SAP项目实施一般分为几个阶段,其他项目基本类似。 需求调研阶段。明确要实施的模块,比如财务,后勤等。 要把实施阶段的每个功能点测试到,是实施过程的查缺补漏,也是后续上线的保证。 项目上线阶段。在经过上述几个阶段完成之后,也就是保证了业务流程的完整和完善之后,达到了当初需求调研的预期。 image.png SAP行业发展 关于SAP行业的发展,我在公众号SAP Technical里写了很多了,SAP企业级解决方案融合了前沿的人工智能、机器学习、物联网、商务分析、大数据和区块链等技术, 可以参阅SAP S/4 HANA能给企业带来什么?、带你了解SAP峰会都有哪些高科技等文章。 这里多谈两个问题,就是很多人问我,进入SAP行业是否就代表高薪、高待遇、高领域。
由于要考虑各种折衷和备选项,我们将两种方案的比较集中在5个方面:实施风险、实施成本和时间、可扩展性、软件功能和定制化、云方案。 根据调查所显示的数字,更多的SAP用户认为自己的实施是失败的。而且,在系统上线时,SAP用户所经历的运维中断也更多。 在SAP具有更高实施风险的同时,其实,每个ERP用户都面临着更高的绝对风险。 在实施加速方面,Oracle也提供了类似的工具,比如实施加速器(implementationaccelerators)和用户生产力套件(User Productivity Kit),以此提升测试、培训以及其他关键实施流程的效率和效能 但是,成本只是实施当中的一个方面而已。CIO和项目团队对于实施所耗费的时间同样非常重视,在这一点上SAP的表现更胜一筹。Oracle的客户平均需要花22.5个月来实施,而SAP用户的平均用时少4个月。 毕竟,经受了多年业务流程和系统的分割和不一致局面,他们所期望的是企业软件成为支撑企业增长的运维主干架。 在这一方面,SAP和Oracle基本上打成平手。
发票校验 1、 事务代码:MIRO 2、 系统菜单路径: SAP菜单后勤物料管理后勤发票校验凭证输入 MIRO-输入发票 3、 系统操作屏幕及栏位说明: 在SAP菜单中找到上述事务代码MIRO
这篇文章中,我会介绍生产全链路压测的落地实施全流程,即每个环节要做什么事情。 四大阶段 如果将生产全链路压测作为一个阶段性的技术项目来看,全链路压测从开始到项目结束,需要经过四个阶段。 整体的实施流程图如下所示: 接下来我来为大家解密,生产全链路压测落地实施,在不同的阶段都会做哪些事情。 筹备阶段 确定业务范围 一般来说线上实施线上全链路压测之前,要明确本次压测需要验证的业务范围。 大型业务活动有关的项目,如电商双11大促; 影响业务目标达成的项目,如电商每年的各种购物节; 风险相对可控的核心项目,一般核心业务稳定性要求更高; 注意事项 按照5W+1H原则进行梳理,交付的checklist 文末回顾 本篇文章介绍了生产全链路压测落地实施的全流程,当然由于细节太多,很多内容无法描述的很清楚。部分事项为什么要这么做的原因,我会在后续的系列文章中一一为大家拆解和讲解。
(更多内容可以关注公众号:SAP Technical) image.png 业务流程 "先合理化,后信息化"这是实施ERP倡导的一条基本原则。这里的"合理化"笔者的感触是指企业业务流程的合理化。 从2003年下半年开始SAP、Oracle等国际著名的管理软件提供商纷纷推出了流程管理这一理念。 就已实施ERP系统的企业来说ERP是应用信息技术的信息流程本身就是企业业务流程的组成部分。由此可见BPM是企业成功实施ERP的基石。 例如: (1)缺乏未来流程的愿景; (2)流程太多ERP涵盖的范围太大; (3)缺乏整体观; (4)流程过于复杂; (5)作业流程没有标准化; (6)流程因不同的产业别而异等等。 为了保证成功实施,在导入ERP系统时必须要重新评估企业的各种流程采用新技术: (1)流程存在的目的 (2)流程处理所需的时间 (3)哪些人或部门负责该流程之处理 (4)这些流程发生的成本 (5)流程处理的地点
对于实施顾问来讲,在SAP实施项目中,沟通的目的无非是下面几点。 第一,管理客户对系统的期望值,维护客户关系,达成用户的满意。系统实施是个服务性行业,客户满意是工作的终极目标。 做SAP项目实施,从根本上说是一个与人打交道的事情,而不是一个与系统打交道的事情。所以说与客户的沟通才是重中之重。做多了项目就会发现,在实施过程中发现的所有技术上的问题,最终都被证明并不是问题。 SAP实施顾问在做项目期间,一定要学会倾听。只有倾听,才能让你明白客户想要什么,不想要什么。 用户出于对SAP系统的不了解,以及业务流程的不规范,往往会提出一些顾问没有想过的方案。有时候,这些方案是很离谱的。但是顾问要做的,仍然应该是倾听。 SAP顾问需要管理客户的期望值,需要剔除客户的不合理流程,需要坚持自己的专业意见,这些都导致对客户说不是很常见的事情。 然而,人们都不有希望听到不字的情结。我也有。谁说我的文章写得不好,我肯定不高兴。
但是,也存在一些共性的问题,在ERP实施的过程中,同样存在着流程管理这一个重要的方面。今天就来聊一下在ERP实施过程中,流程管理的重要性。 从2003年下半年开始SAP、Oracle等国际著名的管理软件提供商纷纷推出了流程管理这一理念。 就已实施ERP系统的企业来说ERP是应用信息技术的信息流程本身就是企业业务流程的组成部分。由此可见BPM是企业成功实施ERP的基石。 例如: (1)缺乏未来流程的愿景; (2)流程太多ERP涵盖的范围太大; (3)缺乏整体观; (4)流程过于复杂; (5)作业流程没有标准化; (6)流程因不同的产业别而异等等。 为了保证成功实施,在导入ERP系统时必须要重新评估企业的各种流程采用新技术: (1)流程存在的目的 (2)流程处理所需的时间 (3)哪些人或部门负责该流程之处理 (4)这些流程发生的成本 (5)流程处理的地点