- 综合排序
- 最热优先
- 最新优先
- 来自专栏人称T客
《销售易信任白皮书》正式发布！
7月26日，销售易研究院发布《销售易信任白皮书》（以下简称《白皮书》），从近几年全球范围内数据安全事件频发、各国立法加快的现状入手，梳理了当前企业面临的安全隐私合规挑战及解决方向，并在国内第一次提出“CRM 除了为不同企业“划重点”，销售易基于自身安全隐私合规能力为每一类企业提供不同的CRM方面的相关服务，具体可通过《白皮书》了解。 安全隐私合规，五百强企业在怎么做？ 销售易如何满足这些企业的安全高要求？可下载白皮书了解。 除了以上内容，《白皮书》还展示了销售易在安全、合规、隐私方面的工作和取得的成果。 尤其在产品能力方面，销售易将数据安全和隐私保护融入到产品能力当中，客户可选择使用加密、脱敏、水印、日志、细粒度权限管控等功能，通过使用销售易的产品安全功能，帮助企业更好地履行相关责任。 销售易希望通过自身安全能力及安全实践，为企业提供更值得信赖的CRM选择。 现在点击“阅读原文”即刻下载《销售易信任白皮书》
48630编辑于 2022-07-26 融合腾讯生态能力，销售易智能CRM驱动企业销售效能全面提升
第二章：深度整合腾讯生态，构建智能销售协同解决方案 销售易CRM与腾讯乐享、腾讯会议、腾讯电子签等产品深度集成，打造一体化智能解决方案： 知识管理智能化：通过AI助手“百事通”统一入口，整合多源信息，实现秒级业务知识检索与应答 实现全流程线上化管理 第三章：实现全流程提效与成本优化 方案落地为企业带来可量化的效益提升： 客户留存行业领先：中大型客户续费率达112%（行业第一），客户忠诚度NPS值达62（行业第一） - 来源：销售易内部数据 签约效率显著提升：电子签应用实现降本增效，大幅降低打印、快递、存储等管理成本，缩短签约周期 知识获取效率优化：AI助手提供统一知识入口，解决知识查找难题，提升销售人员信息获取效率 会议管理自动化：实现会议内容自动归档 、智能总结与精准关联客户档案，减少人工整理时间 “销售易与腾讯生态的深度整合，为我们解决了销售过程中知识管理和协同效率的痛点，AI助手让业务知识获取变得前所未有的便捷。” —— 罗义，销售易产品副总裁 第四章：腾讯技术生态为CRM创新提供坚实基础 腾讯生态为解决方案提供全方位技术支持： 腾讯混元大模型：提供强大的中文理解与多媒体处理能力，赋能智能助手核心能力 腾讯云智算：
15810编辑于 2026-04-05- 来自专栏人称T客
用友战略入股销售易的机率有多大？
继金蝶战略投资纷享销客以来，很多人都在问销售易何时也能找到他的归属，有人说腾讯投资销售易就是终局，但显然更懂To C的腾讯并不了解销售易，而销售易自从被腾讯投资以来，与腾讯产品家族并没有形成深度连接，甚至企业微信上都找不到销售易的身影 关于销售易的传闻，从2018年起就从未间断过，有人说腾讯会再次重金入股销售易，但是只听雷声未见雨下，始终也没有看到腾讯的最终落锤，不过最近内情人透露，用友有意战略入股销售易具体事宜尚在评估中。 2015年3月，销售易获得经纬领投的1500万美元C轮融资，2016年4月，销售易宣布获得C+轮1亿元人民币投资，经纬中国领投，真格基金跟投。 从过去的几年来看，销售易以差不多每年一轮的速度获得资本的注资和支持。 但是在2018年销售易放缓了融资速度，可能很多人都猜测了不同的版本，唯独没有猜到的是用友有可能会成为销售易的下一轮资本方。 销售易也可以借助用友的品牌和庞大的渠道营销体系弥补营收和市场拓展上的不足，进而实现销售易2020年上市的梦想。 以上，仅仅是猜想，到底两家牵手的可能性有多大？
1.2K30发布于 2019-05-08 腾讯X 销售易：SaaS赛道战略合作升级
为更好整合双方资源，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强将兼任销售易董事长，销售易创始人史彦泽继续担任 CEO。翻译下：强强联手，双核驱动，干票大的！ 本次李强兼任销售易董事长，有助于从集团层面整合技术研发，行业、区域和生态资源，为销售易的长期发展提供强有力的支持。 具体来说，本次合作，围绕以下几个方面：● 技术加码：腾讯开放云计算、AI、大数据、安全等核心能力，给销售易装上更强的技术「发动机」；● 共建体系：腾讯的企业客户网络和生态优势+销售易的CRM实力，深入大制造 、高科技、央国企、汽车等重点行业，高效触达；● 创新加速：CRM + AI大模型，再加自主创新和全球化布局，开启智能增长新纪元；腾讯集团副总裁、政企业务总裁、销售易董事长李强表示，腾讯将充分发挥平台能力支持销售易长期发展 早在 2017 年，腾讯就开始投资销售易，持续多轮资金投入支持销售易的产品打磨和中大型客户服务能力建设，并成为销售易的控股股东。
42010编辑于 2025-02-14- 来自专栏刘旷专栏
销售易和纷享销客的“生存经”
不过在如何打造差异化的问题上，销售易和纷享销客也已有各自的解答。 销售易扩展B2C业务，尝试走新的商业版图。 在销售易Engage 2020品牌战略发布会上，一直专注于B2B客户的销售易破天荒地推出了B2C战略，并在C端业务领域加推以CDP为核心的消费者洞察体验套件，更好地将企业客户和消费者进行直连。 在此之后，销售易接连与良品铺子、恰恰食品、知乎等企业展开了合作。 更为重要的是，销售易还在2021年与腾讯进行战略对接，借助腾讯的企业微信、QQ等流量通道以及AI技术，在企业客户层面盘活了私域池，在经营层面强化了自身对外连接能力以及后端流程管理能力。 由此看来，销售易和纷享销客们还需要在下沉中、小企业上多费心思。 另外在平台技术以及深度功能方面，销售易和纷享销客与Saleforce相比还略有不足。
75420编辑于 2022-03-12 腾讯+销售易联合解决方案：以AI Agent赋能企业智能客户经营平台构建
构建联合解决方案 腾讯与北京仁科互动网络技术有限公司（销售易）推出CRM一体联合解决方案，整合腾讯生态能力与销售易CRM，形成“技术+场景”协同模式。 方案核心包括： AI Agent矩阵：营销Agent（清洗补全客户数据、构建画像）、销售助理Agent（查资料/CRM数据、智能总结沟通记录）、渠道助理Agent（拜访计划生成、策略推荐、录音总结评估 企业级AI数据安全与可信体系：数据可控（个人隐私脱敏/还原）、合规（Prompt防护、安全审计日志）、可信（支持客户私有模型接入、零数据保留协议：不存储企业数据、不用于模型训练）（来源：腾讯全球数字生态大会材料 量化应用价值成效 方案落地实现场景价值量化突破，关键指标如下（数据严格基于原文）： 营销Agent：清洗补全20万+客户主数据，赋能销售精准跟进商机，效率提升30%（来源：腾讯全球数字生态大会材料） 销售助理Agent：业务过程数据真实性99.99%，从录音智能提取拜访记录<5分钟，智能生成未来拜访计划<2分钟（来源：腾讯全球数字生态大会材料）。
16810编辑于 2026-04-13销售易 AI CRM：从“事后数据记录”到“业务增长引擎”的架构重构与落地实践
数据与观点来源： 腾讯全球数字生态大会 —— 罗义（销售易产品副总裁） 突破系统僵化：告别“事后记录”的业务重叠与工具属性 在传统企业管理软件的代际演进中，企业长期面临系统设计与实际业务执行脱节的战略困境 构建智能双驱架构：Data Cloud 数据基座与企业级 AI Agents 为解决 AI 落地业务的“最后一公里”问题，销售易重构了产品架构，推出 NeoAgent 平台 与 Customer Data 全生命周期触点重塑：头部企业的 AI 落地实录 上述量化指标已在多家行业头部企业的实际业务流中得到验证： igus (易格斯)： 部署营销 Agent，激发新老客户增长潜能，完成超 20万条历史数据的结构化清洗 融入原生数字生态：基于底层大模型与协同工具的能力边界拓展 销售易 AI CRM 的落地确定性，深度依赖于与腾讯生态的联合解决方案。 企业级知识库调用： 通过 MCP 协议直接调用 腾讯乐享 AI Search API，使企业内部知识库成为销售助理 Agent 的高可信信源。
17010编辑于 2026-04-15- 来自专栏刘旷专栏
八百客、销售易、纷享销客各行其道
销售易聚焦移动型CRM虽然同为全球领先的企业管理系统供应商，但与八百客主打托管型CRM不同，销售易自成立起就主打移动型CRM，并且一直致力于通过移动、社交、大数据、物联网等新型互联网技术，为企业用户提供更专业的销售管理工具 一方面，销售易CRM可以将客户、同事、项目“装进”手机里，随时随地进行沟通、分析，从而全面提升企业的效率和业绩。 另一方面，销售易CRM实现了与企业微信、微信的紧密集成，以便更好地帮助企业在社交协同的营销大场景中提升增量价值。 销售易通过与腾讯合作，利用其AI、大数据、DMP等能力，以及“企业微信+微信”沟通的便利性，打造了端到端、一体化的CRM，帮助企业连接终端用户，将企业的“私域流量”变为“客户增量”，从而更好地提升其销售转化率 随着其产品能力的不断增强，以及服务经验的持续丰富，销售易服务客户的规模也在大批量增加。
58830编辑于 2022-08-01 腾讯+销售易联合CRM解决方案：以AI Agent驱动客户经营全流程智能化
构建腾讯+销售易联合方案，落地AI Agent场景价值 推出腾讯+销售易联合CRM一体解决方案，整合腾讯生态能力与销售易行业经验，核心包括： Data Cloud AI数据基座：高效接入三方系统数据 三类AI Agent场景化应用： 营销Agent：清洗补全客户数据构建画像，激发新老客户增长潜能（如igus®智能清洗20万+客户主数据，赋能销售精准跟进提升效率30%）。 量化业务指标，验证智能经营实效 应用效果通过客户实践验证关键指标： 海康威视：支撑全球化经营，覆盖180+国家，海外营收增长，海外合作伙伴新增80%+（来源：销售易助力企业价值出海案例）。 整合腾讯生态能力，夯实AI CRM技术底座 选择腾讯的核心在于生态协同与技术确定性： 全链路AI基建：依托腾讯云智算提供大模型算力，腾讯元宝大模型+RAG增强检索保障智能体开发； 场景化工具集成 ：腾讯会议、企业微信、电子签等覆盖客户经营全流程，降低开发集成成本； 安全合规保障：腾讯全球合规运营经验（如GDPR）与销售易属地服务能力结合，强化数据安全与本地化支持（来源：联合解决方案优势）。
17910编辑于 2026-04-08深度解析销售易AI CRM：从NeoAgent智能体到九大行业场景的效能重构
构建NeoAgent智能引擎，深度集成腾讯生态 针对上述痛点，销售易（Neocrm）确立了“AI in all”战略，并与腾讯达成深度战略合作，推出了国内首款AI CRM产品 NeoAgent。 “销售易现在大部分AI能力和AI组件都是和客户共创的，从需求出发，从客户真正的AI价值出发。而对于企业来说，应从具体业务场景切入，通过持续迭代优化，逐步释放AI价值。” —— 邓永富，销售易总裁 “渠道经理助理Agent自上线以来，全国数百名销售及顾问 100% 使用其做拜访总结与产品推荐。75% 的客户拜访采用了 AI 推荐内容。 —— Edward Wang，米其林数字化转型总监 “我们切实感受到销售易AI Agent的价值...服务场景下，AI 客服能解决 85% 的常规问题，还可通过历史数据预判客户潜在需求，为客服效率优化提供了有力支撑 —— 张燕华，正大生物CIO 重塑连接价值，确立智能化竞争优势 在AI CRM迈入深水区的当下，选择销售易的核心价值在于其 “技术确定性” 与 “业务原生性”： 场景化闭环：不同于通用的AI工具，NeoAgent
40810编辑于 2026-03-03- 来自专栏人称T客
当纷享销客遇见销售易，赢了的是整个江湖
不过面对时下火热的AI，纷享选择了沉默。 纷享涉猎广泛，最后重新聚焦移动CRM，奔跑中的每一次战略调整都意味着竞争对手的转变，也意味着途中变速给体能带来的巨大考验。 为“易”消得人憔悴的销售易 这里的“易”是销售易创始之初的口号：让销售更容易。不像纷享销客那样涉猎广泛，销售易自始至终都在专注于移动销售管理。这或许与其创始人&CEO史彦泽的经历有关系。 中国CRM市场巨大，无论是看重赛道还是赛手，红杉的到来推动了销售易的快速发展，从此销售易自2013年后每年都有融资，2017年D轮融到2.8亿元。 不愁钱的销售易，也加快了产品研发的步调。 此外，面对火热的AI，销售易2017年3月销售易宣布来自硅谷的AI专家赵宇辰出任技术副总裁&首席数据科学家，负责CRM在大数据及AI方向的产品和研发工作。 总体来看销售易的产品专注于销售管理从未改变，据说未来会引入社交。 当纷享遇见销售易，赢了的是整个江湖 曾经一路狂奔跑马圈地的纷享，如今放慢了步调，少了一些镁光灯的照耀。
2.6K60发布于 2018-03-20 - 来自专栏人称T客
六年一个轮回 销售易的焦虑与坚持
史彦泽更是表示：客户的价值决定了销售易的战略，销售易要做这个地球上最以客户为中心的企业。 坚持：客户需要的就是销售易要做的 六年来，有些公司已从我们的视野消失退场，有些公司从默默无名到闻名业内，六年来我们见证了销售易从无到有，但无论时光如何变迁，销售易坚持做一款用户最好用的CRM的心依然没变 记得五月份销售易战略发布了现场云，客服云，伙伴云产品的时候，有很多业内同行都在质疑销售易为什么要将产品的边界外延？ 史彦泽认为：销售易的产品只看市场和客户，我唯一的判断就是要满足客户的需求，只要是客户需要的销售易未来都要做。 作为销售易六年的旁观者，虽然销售易的市场规模和产品家族在不断扩大，但是坚持以客户为中心的心一直没变。
84660发布于 2018-03-20 - 来自专栏人称T客
销售易到底要做一家什么样的公司？
从让销售更容易，到重塑企业与客户的连接的定位变化，从只是一个CRM产品到PaaS平台，再到发布客户服务云、现场服务云、伙伴云三朵云，可这些并不是销售易在产品外延上的终点，AI、BI都是销售易要重兵打造的产品 在今年5月，就有业内同行表示：“销售易有点不误正业，甚至开始将产品边界扩展到他们的领地”，但推出三朵云产品销售易也是经过深思熟虑的并非一时的心血来潮，史彦泽说，销售易原来只是帮助企业实现销售、接单、获客的过程 今年9月份销售易又发布了自已的BI产品，对于销售易来说BI并非他的强项，为什么不去集成呢？ 除了发布三朵云、AI、BI等产品外，销售易的外延还在继续，据透露销售易还将发布多语言，多时区，多货币版本，按道理讲销售易没有必要做这个功能，而这中间也是被客户所驱动，史彦泽说。 那么问题来了销售易一直在强调客户需求，但是客户的需求是无止境的，对于销售易又该如何平衡客户的需求和产品服务能力上的矛盾呢？ 史彦泽表示：销售易过去六年时间只专注销售这一件事情。
1.1K80发布于 2018-03-19 - 来自专栏人称T客
销售易史彦泽：SaaS领域比拼还是看能提供多少价值
销售易创始人兼CEO史彦泽应邀出席大会，并在“移动CRM——行业尖峰对话”的圆桌讨论中发表了干货满满的精彩演讲。 中国市场，方兴未艾 对于销售易做的平台和BAT的平台是否相同，我想说平台在企业级有两个定义，一个是类似钉钉，聚起来海量用户，介入第三方，这是集市型平台。 而销售易做的平台完全不是这个概念，PaaS是应用级的平台，提供核心的跨行业场景，是服务的一个概念。 搭建PaaS平台不是销售易要转型，不做CRM了。 标准的CRM产品无法满足不同行业客户的诉求，因为跨行业之间业务需求差异非常大，为了更好的服务不同的行业客户，销售易才推出更符合定制化、个性化需求的PaaS平台。 销售易下阶段的使命是要帮助企业和客户实现互动全程的数字化、智能化。帮助企业的客户更成功，而不仅限于销售。
2.2K70发布于 2018-03-26 - 来自专栏IT创事记
连续四年入选Gartner魔力象限，销售易CRM做对了什么？
，销售易2019年的年度营收增长率最高。 Gartner Peer Insights评审专家给销售易CRM多项产品功能打出了高分，尤其在销售自动化的核心场景之“B2C销售能力”，销售易排名跻身全球前五，超越微软和SAP；销售易的“渠道销售能力” 正在使用销售易的部分客户 2019年起，中国政企用户在IT国产化上的需求日益突出，这对销售易等本土SaaS服务商将是极大的利好。 “重塑企业与客户的连接”被销售易视为自身使命。 2017年1月，销售易完成了腾讯领投的2.8亿D轮融资；2018年3月，销售易获得来自腾讯的D+轮1亿元追投；2019年9月，销售易宣布腾讯再度战略投资销售易1.2亿美元，这是CRM赛道迄今最大笔的投资
89830编辑于 2022-08-30 - 来自专栏人称T客
劲敌退出比肩Salesforce 销售易换人民币融资有何猫腻？
，都给了销售易等友商无法言表的压抑。 就在纷享宣传融资和战略调整不久，销售易也开始了融资模式，4.20日销售易在北京宣布C+轮一亿元人民币融资以及发布PaaS平台战略，两家不同的打法销售易也似乎在证明自已才是移动CRM领域最专业的厂商。 这也是销售易在发布会上的营销口号，从这几句话中可以看出销售易前所未有的霸气和信心，也意味着销售易不再care国内同行，而是瞄向国外。不知道这样的底气从何而来？ 销售易认为Salesforce在中国没有优势，无论是用户体验，还是本地的支持上，销售易有这样的先天条件完全可以赶超Salesforce。 销售易到底怎么样 要看两个指标LTV和CAC 销售易到底现在怎么样？是不是真的能玩转PaaS？
1.9K80发布于 2018-03-21 - 来自专栏腾讯云 DNSPod 团队
DNSPod十问李尚予：真人销售拼得过AI销售吗？
搭建了业界领先的销售策略引擎，于2021年发布「一起销售」智能策略助手，通过销售过程中的实时语义分析及行为意图识别，提供AI增强的销售建议，拉动销售业绩增长。 2 吴洪声：国内外已经有很多像Salesforce、纷享销客、销售易这样非常成熟的CRM客户管理系统，为什么你们还想要在这个市场里再自建一套系统？「一起销售」对比这些竞争对手的差异化在哪里？ 而像纷享销客、销售易这些传统的CRM系统，主要做整体的客户关系管理，管理的是客户的信息和数据，没有直接深入到销售的过程中。 你们的智能销售助手「一起销售」是如何保证数据的时效性和真实性？又是如何保证AI销售助手决策的准确性？ 9 吴洪声：现在整个智能营销的服务链路已经比较健全了，AI客服、AI语义分析助手、AI销售决策助手等产品也在不断兴起，进一步优化智能营销服务，这么发展下去，那么在未来AI销售是否会替代真人销售？
81120编辑于 2021-12-13 - 来自专栏一乐来了
使用大模型LLM实现销售AI
那么在AI2.0时代，大型语言模型LLM的时代，这个问题怎么样了呢？ 销售AI的核心挑战 客服到销售角色的转变 将客服职能转变为销售功能一直是个大挑战。 传统的客服主要解决问题，而销售则需要识别和利用销售机会。这需要AI不仅能回答问题，还要能主动推销产品或服务，识别潜在的销售线索，并进行跟进。 客户转化漏斗的实现 销售AI的一个关键挑战在于如何有效完成客户转化，这包括从初次接触客户到最终促成销售的整个过程。 一个过于主动的AI可能会显得侵扰，而过于被动的AI则可能错过销售机会。因此，设计一个既能主动引导也能适时回应的AI系统非常关键。 总结 通过整合LLM、智能代理和聊天界面，销售AI能够有效地处理客户咨询，优化销售流程，并提高客户满意度。这种系统不仅提高了销售效率，还能通过数据驱动的洞察帮助企业更好地理解和服务于其客户。
58710编辑于 2025-05-23 - 来自专栏人称T客
移动CRM再融资 销售易C轮1500万美金再掀资本狂潮
2015年销售易点然了企业级市场融资第一炮，拿到C轮高达1500万美元的融资，移动CRM再次俘获投资商的钱袋子。 而销售易此次C轮融资是继红杉资本A、B轮独家投资后，红杉资本与经纬中国的一次联手投资。两大世界级投资机构的纷纷选择销售易，也可以看出对移动CRM市场的关注。 融资后的销售易将进一步在加大产品研发上的投入，形成以售前，售中，售后为核心的一体化客户关系管理整体解决方案，继续沿用专业和易用两条线纵深，帮助更多中国企业精细化管理，形成可量化的销售管理体系，让更多企业走得更远更强 正如销售易创始人史彦泽所言，销售和销售管理具备天然的移动属性。“销售人员需要随时随地查看和记录客户信息，他们往往并不愿意在下班后打开电脑记录。” 据资料显示，2014年销售易全年业绩增长了11倍，公司估值增长了9倍，付费用户已达千余家，产品版本历经12次迭代，并于去年年底推出了企业版，在产品的专业度上再次领先于其它同类CRM产品。
68330发布于 2018-03-20 销售易+腾讯生态融合创新：构建智能CRM协同平台，驱动企业高效经营
构建销售易与腾讯生态融合解决方案 销售易作为腾讯旗下CRM厂商，与腾讯生态深度整合推出联合方案： 销售易+腾讯乐享+腾讯会议：AI助手“百事通”统一入口搜资料，会议录制内容导入乐享归档，AI关联乐享查客户历史会议 ； 销售易+腾讯电子签：实现经销商代理/销售政策/售后服务合同及对账单、订单电子化签署，产品级集成无需额外开发； 销售易+腾讯会议：会前自动同步日程会议号、自动通知入会（短信/邮件）、生成专属链接追踪身份 量化应用效果与客户价值提升 销售易核心能力：中大型客户续费率112%（行业第一），客户忠诚度NPS值62（行业第一）（来源：销售易）；覆盖60+细分领域，服务5000+大中型企业；唯一连续9年入选Gartner 会议与AI助手价值：AI助手“百事通”让知识获取和应用更便捷；会议集成解决会前/中/后痛点，提升协作效率（来源：同上）。 销售易为大众、日立、施耐德、米其林、中化、腾讯、蒙牛、正大等500强企业提供复杂业务验证，成世界级企业信任品牌（来源：销售易“世界级企业信任品牌”）。
20110编辑于 2026-04-05
腾讯云开发者
Copyright © 2013 - 2026 Tencent Cloud. All Rights Reserved. 腾讯云 版权所有
深圳市腾讯计算机系统有限公司 ICP备案/许可证号：粤B2-20090059 
粤公网安备44030502008569号
腾讯云计算（北京）有限责任公司 京ICP证150476号 | 京ICP备11018762号