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腾讯企点&企点营销入选2022爱分析·营销科技厂商全景报告
腾讯企点&企点营销作为企业级saas服务商，致力于帮助企业解决客户服务问题，凭借其智能化管理能力，成功入选该报告中CDP、MA营销自动化、私域运营和CRM 4个数字化市场。 并根据厂商的综合实力、历史服务记录、产品与服务、商业模式、销售能力、定价能力、客户成功、产品战略、生态等方面因素，结合爱分析评价模型，判断厂商在服务企业营销科技项目落地上的竞争力，总结出腾讯企点营销获奖的三大产品能力 企点营销的MA营销自动化，则以大数据和AI 技术为基础，凭借凭借数据分析、线索转化、流程管理等核心功能，助力企业搭建从线索发现到销售转化的全流程自动化营销闭环体系。 腾讯企点通过客户运营实践发现，借由应用企点营销的线索标签能力，结合企业CDP（客户增长引擎），利用MA（营销自动化）的产品功能，根据客户的采购阶段，以及线索评分，可实现线索转化的系统化支持。 而腾讯企点营销则通过数据挖掘，结合营销自动化工具，助力企业实现从线索到商机的闭环转化。 ● 重磅上新 | 腾讯企点HR共享服务解决方案上线啦！ ● 业务增长这场比赛，你的企业能赢吗？
3.1K10编辑于 2022-02-17 - 来自专栏腾讯企点
一图读懂「腾讯企点」营销云的赛道布局
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2.8K40编辑于 2022-12-08 腾讯企点营销云：构建全域数据资产与MAaaS智能营销闭环
二、 部署CDP底座与多智能体(MAaaS)协同引擎 针对上述痛点，腾讯企点营销云推出 7.0 智能营销云 版本，基于腾讯社交生态与AI大模型能力，提供“CDP+MA+AI”的一体化解决方案： 夯实全域数据底座 AI内容与策略： 集成 DeepSeek 等大模型能力进行会话分析，自动生成营销人群、营销画布及创意文案（文生文、文生图）。 三、 量化业务增长与运营效率提升 通过全链路数字化改造，该方案在实际应用中实现了关键业务指标的显著提升（数据源自腾讯企点内部统计）： 问题识别准确率： 在零售、泛互及出行客户的业务诊断中，AI助手对业务指标获取及归因分析的有效识别率达到 五、 确立生态连接与AI大模型的双重壁垒 腾讯企点营销云之所以成为品牌方的优选，核心在于其建立的技术与生态护城河： 独家生态连接能力： 深度集成： 行业首家同时连通 企业微信 与 视频号 触点，天然打通微信公私域 数据安全： 依托腾讯云联邦数据安全技术，确保二方数据与品牌一方数据在安全合规的环境下进行融合计算。
43110编辑于 2026-02-02- 来自专栏腾讯企点
企点3.1 | 广告营销，企点营销新能力上线？
本次企点营销3.1版本 共计更新/优化了四个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ 1.广告营销 | 2.营销轨迹 | 3.线索库 | 4.线索管理平台 营销相关优化 1.广告营销 新增360推广账号入口，支持一键绑定360推广账号，企业可统一查看来自360渠道的广告接待数据，帮助企业灵活调整广告投放策略 2.营销轨迹 营销轨迹新增小程序内行为跟踪，便于企业查看C侧用户的访问行为（含停留时长）、 分享行为及留资、点击等行为。 2.线索库 同一主号下，线索管理平台与企点客服能力共用时，支持将营销线索流转到公海或指定归属员工进行人工跟进及转化，同时客户库也支持按线索来源筛选出来自线索库的客户，助力企业精准营销。 以上就是企点营销3.1版本的重要新功能 欢迎小伙伴们体验新功能哦~ ?
2.8K20发布于 2020-06-10 - 来自专栏腾讯企点
「重磅预告」腾讯企点营销云即将推出全新产品
本次峰会腾讯企点营销云将推出「腾讯企点营销云智能体」，用AI驱动营销链路实现感知、决策、行动全面升级，加速释放企业经营效能和增长潜力，为企业打造面向未来的智能营销云。 本次峰会将聚焦： ●场景创新范式重塑：营销增长、办公提效、知识管理、智能研发等关键场景落地提速； ●大模型能力进阶：混元大模型持续演进，生态协同再升级； ●一站式工具链打造：从训练平台到推理引擎，从语音助手到数字人 现场还将揭晓： ●全新智能体平台的技术升级路线图； ●AI时代的腾讯“产业地图”最新布局； ●企业专属知识库如何助力业务决策； ●行业标杆企业的前沿落地案例实践。 扫码预约直播，共启AI原生新时代：
39800编辑于 2025-05-17 腾讯企点智能营销云AI营销2.0全链路智能升级概要
核心技术属性：整合CDP客户数据平台、MA营销自动化、SCRM企微互动、FA融合分析四大基础产品，叠加AI能力（智能埋点、标签、分群、内容生成、互动、分析等），构建“基础产品智能化+全链路智能体”双轮驱动体系 商业差异化卖点：全链路覆盖用户生命周期，AI智能体替代多角色营销团队（如内容生成、企微互动、活动分析等），数据驱动精准决策（全域数据融合、营销决策引擎模型预测），零门槛高效执行（一句话复盘、智能画布生成 产品体系： CDP客户数据平台：全域数据实时融合，支撑精准营销； MA营销自动化：全旅程营销画布、AI素材与策略、全渠道触点群发、营销计划管理； SCRM企微互动：微信生态玩法全覆盖、线上线下互动营销 产品优势 全链路智能覆盖：Magic Agent贯穿人群圈选、旅程编排、内容生成、企微互动、活动分析全环节，替代多角色营销团队。 荣誉背书 材料中未明确提及具体技术荣誉和奖项，仅于腾讯全球数字生态大会（TENCENT GLOBAL DIGITAL ECOSYSTEM SUMMIT） 正式发布升级方案。
19320编辑于 2026-04-22腾讯企点智能营销云：AI驱动的全链路营销解决方案
一、产品定位与核心亮点 腾讯企点智能营销云是腾讯云旗下基于AI技术的企业级智能营销平台，通过全链路AI智能体（Magic Agent） 实现营销自动化与精准化。 核心差异化优势在于： AI智能体协同工作：五大Agent覆盖人群圈选、旅程编排、内容生成、企微互动、活动分析全流程 数据与AI深度融合：依托腾讯生态数据能力，实现模型驱动的精准营销 企业级解决方案：提供从数据管理到执行分析的一体化平台 ，支持多行业复杂场景 二、产品应用场景 目标受众及核心痛点 企业决策层（CEO/CMO/CGO/CIO） 痛点：存量时代流量红利见顶，竞争加剧，难以实现持续业绩增长 需求：组织升级与增长模式创新 营销运营层 基础产品模块 CDP客户数据平台 全域数据实时融合 智能埋点与标签管理 MA营销自动化 全旅程营销画布 跨渠道触点群发 SCRM企微互动 微信生态全覆盖 裂变营销与社群运营 FA融合分析 用户行为分析 2025年9月发布材料 产品提供：腾讯云腾讯企点
19810编辑于 2026-04-22- 来自专栏腾讯企点
企点3.5 | 企点营销新能力上线啦
本次企点营销3.5版本 共计更新/优化了四个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ 销售智推 1、新增获取小程序内容链接 管理员可以点击【获取链接】获取小程序内容（文章/产品）链接，得到的链接复制保存后，可至腾讯广告平台（广点通）进行小程序广告投放，同时销售可查看通过广告获取的线索信息 注：根据腾讯广告规范，投放广告的小程序落地页会隐藏销售的个人名片，但该销售可以查看到广告获取的线索信息 2、小程序基础设置优化 在【小程序基础设置】-【其他设置】中，进行授权文案自定义、开启素材权限设置 以上就是企点营销3.5版本的重要新功能 欢迎小伙伴们移步官网 下载新版本,体验新功能哦~ ?
2.6K10发布于 2020-06-10 - 来自专栏腾讯企点
用AI驱动营销链路全面升级，腾讯企点营销云智能体正式发布！
5月21日，在腾讯「2025 AI产业应用峰会」活动上，腾讯云副总裁、腾讯企点负责人李学朝以「从经验驱动到“智能体”驱动，AI助力营销全链路升级」为主题发表演讲。 会上正式发布【腾讯企点营销云智能体】，并与大家展示了如何以AI技术为内核，重塑营销感知、决策、执行三大核心能力，开启“AI+营销2.0”时代。 从拍脑袋到精准决策，企业营销面临哪些挑战？ “营销云智能体” 重构端到端的营销链路 面对营销链条长、角色多、策略复杂的问题，腾讯企点推出新一代产品形态 —— 「营销云智能体」。 比如，我们围绕“会员复购”来设计一场营销活动： 未来营销的“超级拍档”，已经就位 通过案例，我们能清楚地看到腾讯企点的「营销云智能体」如何帮助企业，完成一场复杂的营销活动策划与落地。 它会不断学习、迭代，以知识+数据+AI驱动营销决策，帮助大家把每一分钱，花在最可能产生增长的地方。 腾讯企点营销云智能体，让“智能无终点，增长有企点”。
1.4K10编辑于 2025-05-23 - 来自专栏腾讯企点
企点3.3 | 企点营销新能力上线啦
本次企点营销3.3版本 共计更新/优化了四个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ 全员营销：1.手机C端注册 | 2.小程序 | 3.传播海报 | 4.手机端链接 全员营销 1.手机C端注册 新增手机端注册，让客户面对的各个角色的人都能加入到全员营销，参与任务传播分享裂变，从而提升任务推广效果 操作：社媒营销-全员营销-任务管理-任务创建，填写小程序相应基础信息，并添加监测代码后，即可创建任务进行分享传播。 操作：社媒营销-全员营销-注册页管理-页面配置，填写标题、注册分享描述、上传背景图、分享图，即可快速生成手机端页面链接。 以上就是企点营销3.3版本的重要新功能 欢迎小伙伴们移步官网 下载新版本,体验新功能哦~ ?
2.7K10发布于 2020-06-10 - 来自专栏腾讯企点
企点3.6 | 企点营销新能力上线啦
本次企点营销3.6版本 共计更新了8个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ 重点功能： 新增内容营销、自动化工作流、自定义报表模块 销售智推： 新增企业介绍及默认名片展示 新增营销工具-微信小程序直播 新增自定义文章素材下设置评论区 新增文章素材附带商品卡片 新增营销工具-分销 重点功能 1、新增内容营销模块 内容营销提供了各类素材的创建及统一管理的能力。 创建工作流 营销管理—营销自动化—自动化工作流菜单下，点击“新建工作流”。 ①差异化策略。针对不同价值的人群执行不同孵化策略，实现不同的营销目的； ②智能判断自动化执行。 其他优化： 新增员工分层级管理及其数据汇总 审核开号及授权流程优化 发布素材类型、直播封面展示、基础设置等其他优化 以上就是企点营销3.6版本的重要新功能 欢迎小伙伴们移步官网 了解并体验新功能哦~
3.1K30发布于 2020-09-03 - 来自专栏腾讯企点
企点3.7 | 企点营销新能力上线啦
本次企点营销3.7版本 共计更新了7个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ ►重点功能： 新增线上线下活动快速创建与管理 新增站点管理 线索库新增联系人库 新增邮件营销功能 ►销售智推： 新增后台设置C侧隐藏销售信息条 营销插件内新增虚拟成团 营销插件内新增名片页增加销售推荐商品 2、新增站点管理 企业可将在企点账户中心创建的活动、内容素材：文章、文件等，生成站点聚合页。助力企业透视访客在站点中的浏览数据。 对于已有邮件服务商的企业，可以在企点平台上进行邮件服务商通道的配置，继续使用已采买的原有服务商的邮件通路能力。 以上就是企点营销3.7版本的重要新功能 欢迎小伙伴们移步官网 了解并体验新功能哦~ ?
2.7K10发布于 2021-01-07 - 来自专栏腾讯企点
企点3.2 | 企点营销新能力上线啦
本次企点营销3.2版本 共计更新/优化了五个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ 线索管理 ：1.线索库画像 | 2.人群包 | 3.线索评分应用 | 4.企业管理 | 5.价值评分规则 线索管理 1.线索库画像 新增线索库画像，结合腾讯的数据能力帮助企业了解线索整体画像分布，包含： 性别、年龄、学历、地域、常用设备特征，从而更好地调优营销活动。 操作：前往账户中心-线索管理-线索分析-线索库画像页面设置 2.人群包 新增小程序行为，支持企业根据自有小程序内的行为来筛选人群包触达人群，支持筛选浏览、分享、滑至底部、自定义埋点行为。 操作：前往账户中心-线索管理-客户评估-价值评分规则页面设置 以上就是企点营销3.2版本的重要新功能 欢迎小伙伴们移步官网 下载新版本,体验新功能哦~ ?
2.7K00发布于 2020-06-10 - 来自专栏腾讯企点
腾讯企点营销云助力绝味食品打造AI会员智体
营销升级，AI助力“万人千面”精准触达，解决餐饮零售连锁业务增长问题。 在AI会员智体背后，腾讯混元和DeepSeek双模型负责策略决策，能精准拆解复杂营销任务，根据市场与消费数据制定前瞻性策略； 腾讯云大模型知识引擎能沉淀行业、客户及营销云活动知识，构建企业营销知识库，为决策提供丰富信息支撑 ； 腾讯企点营销云则提供多种执行工具，像智能复购、流失预测、活动创建与数据分析等，助力营销提案快速落地。 绝味食品AI会员智体 腾讯企点营销云落地超过20个行业解决方案，服务超过100家行业头部客户。 依托腾讯全栈AI能力和生态优势，腾讯企点营销云希望做好企业增长的重要伙伴，助力企业实现智能驱动私域增长，高效提升公域投放效率。 欢迎大家扫码咨询体验！
96110编辑于 2025-04-18 腾讯企点营销云：AI 2.0时代全链路智能营销平台价值概要
一、 产品定位与核心亮点 腾讯企点营销云是一款以AI为驱动、数据为燃料、用户为中心的全链路智能营销产品。 二、 产品应用场景 本产品主要服务于企业营销链路中的三类核心人群，针对其在存量时代的特定业务痛点提供解决方案： 企业管理者 (CEO/CMO/CGO/CIO) - 应对业绩与组织增长挑战 痛点：在流量红利见顶及预算压力下 荣誉背书 平台背书：亮相于腾讯全球数字生态大会 (Tencent Global Digital Ecosystem Summit)。 行业赋能：联合发布《MAIGC腾讯企点智能营销白皮书》。 通过企点营销云Customer AI进行精细化用户分层（夜宵党、学生党、上班族、家庭客），并由智能体进行动态的权益匹配（20至50元不同梯度满减）、商品推荐（鸭脖、鸭翅、虾尾等）及场景化内容生成。 成效：相较于人工组，实现视觉溢价与转化提升： 点击率：提升90% (+90%) 支付转化率：提升20% (+20%) 企业营收金额：提升31% (+31%) 其他行业实战验证客户库（全量遍历） 腾讯企点智能营销云已在
27020编辑于 2026-04-22- 来自专栏腾讯企点
腾讯企点做智能营销客服云管家，与产业生态伙伴“零”距离
云客服·云慧销·云商通 营销客服一体化SaaS服务 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在致辞中指出“昨天，腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生提到‘以汽车行业为例，利用用户中台，我们为车企打造了智慧车销方案 （腾讯云副总裁、腾讯企点总经理 张晔 致辞） 腾讯云副总裁曾佳欣女士表示“前沿信息技术的爆发让产业互联网迎来播种期，腾讯一直立足于做好“数字助手”。 （腾讯云副总裁 曾佳欣 致辞） 随后，会上进行了云客服、云慧销、云商通发布暨产业智连启动仪式，腾讯企点产品总经理梁佛木、腾讯企点产品总经理沈宇东、腾讯企点售前总经理宿智星也一同参与了发布仪式。 今天销售易在此基础上再进一步，我们与腾讯企点联合发布的客户运营云平台结合了腾讯在各产业场景的沉淀与洞察，以及销售易自身的数据处理及营销、销售、服务过程管理能力。 未来，腾讯企点将在产业互联网领域与合作伙伴一起拓荒。 更多企点新鲜资讯及行业干货 请持续关注企点君哦~ ?
2.8K10发布于 2020-06-10 腾讯企点SCRM+营销云：零售私域全域运营增长实践
第二章 部署腾讯企点SCRM+营销云解决方案 核心产品：腾讯企点SCRM（私域互动）+ 营销云（CDP+MA） 一、企点SCRM：私域运营中枢 渠道活码：员工活码（一码绑多人、LBS匹配）、区域活码（一码绑多店 触达转化率提升：多渠道精准触达后，转化率提升约45%（触达人数超百万，数据来源：企点营销云产品架构师吴雨舟）。 AI能力赋能：混元大模型提取会话标签（客户意图/情绪）、生成金牌话术；图文生成AI优化素材效率（数据来源：腾讯企点营销云产品架构师吴雨舟）。 三、权威背书 数据来源：腾讯云、企点营销云产品架构师吴雨舟、国药国际案例复盘、某鞋服品牌运营报告。 结论：腾讯企点SCRM+营销云通过“数据整合-精准触达-自动化运营”，助力零售企业破解私域增长瓶颈，实现销售额、复购率、运营效率三重提升。
16110编辑于 2026-04-27腾讯企点SCRM+营销云：零售私域全域运营增长实践
腾讯企点SCRM+营销云解决方案 基于CDP（客户数据平台）+ MA（营销自动化） 核心架构，融合微信生态能力，提供全链路私域运营工具： OneID打通：整合手机号、UnionID、OpenID等弱身份 ID与会员卡号强身份ID，实现全渠道用户唯一识别，生成360°画像（来源：腾讯云营销云产品架构）。 标签体系与动态圈选：支持基础标签（属性/来源/消费类）、用户行为标签（线上触点/营销参与度）、生命周期标签（新客/老客/流失期），通过规则/手动/自动标签动态圈选人群（来源：企点营销云标签管理模块）。 自动化与智能化：MA支持自动流画布、A/B测试，融合混元大模型提取会话标签（客户意图/情绪），AI助手优化预测决策（来源：企点营销云AI能力）。 ——智简创始人兼CEO 腾讯云营销云通过CDP+MA打通“数据-洞察-触达-转化”闭环，助力零售品牌构建“全域运营底座”，实现从“流量收割”到“用户资产运营”的转型（来源：腾讯智慧零售数字化解决方案
8410编辑于 2026-04-28- 来自专栏腾讯企点
企点营销特别策划 | 走进腾讯CMO专场：数字时代的营销与增长
腾讯CSIG生态营销总经理胡皓、腾讯CSIG市场部营销技术专家高海燕、腾讯企点产品专家王毅受邀担任本次专场活动的课程讲师，围绕数字时代的营销与增长展开探讨。 腾讯CSIG市场部营销技术专家 高海燕 数据智能，无限可能 数据驱动智慧服务，体验引领业务增长。在腾讯企点与埃森哲联合发布的增长方法论模型中，分成客户体验涡轮以及企业体验涡轮。 腾讯企点产品专家王毅 本次走进腾讯CMO课程班，从多个视角解读数字化时代下，驱动企业增长的无限可能，在现场引发了热烈的讨论。到场嘉宾表示本次的交流会议干货满满，对营销增长如何落地实施开拓了新思路。 惊喜彩蛋 “腾讯企点”邀请您参加 “2021腾讯数字生态大会”啦！ “数智驱动 无限增长”智慧客服与营销企点专场 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 最佳市场认可！ 腾讯云企点客服再获业界肯定！ ● 工业制造业数字化转型看哪家？广西柳工！ ● 增长者50 | 企业数智化转型内幕！仅靠一套解决方案就能实现？！
4.4K40发布于 2021-10-26 腾讯企点营销云智能升级暨云Mall联动发布：企业级营销智能体与全渠道交易架构
一、 产品定位与核心亮点 腾讯企点营销云（MAGIC Agent 2.0）与腾讯云Mall联动，定位为由营销决策引擎（Customer AI）驱动的企业级营销通用智能体及全渠道交易解决方案。 三、 应用框架和功能介绍 功能框架 平台由“营销大脑（企点营销云）”与“经营阵地（云Mall）”构成数据与功能的互联互通： 五大通用智能体（MAGIC Agent 2.0）：机会挖掘（Mine Agent 云Mall全域交易闭环：覆盖公域流量（视频号/小程序/公众号/腾讯广告等）至私域转化（B2C/B2B/门店/即时零售），提供交易闭环与数据服务。 无界Skill连接库：内置企点营销云技术工具Skill（一键安装、开箱即用），允许接入企业自有工具与员工经验Skill，支持将平台能力自定义封装为场景应用直接赋能一线。 精细化一体化数据埋点：通过全渠道会员OneId打通，实现消费者多渠道数据采集与360度画像回流。 荣誉背书 由腾讯原厂技术团队研发支撑，依托腾讯生态与多年大型KA客户交付积累的技术实力保障。
23410编辑于 2026-04-10
腾讯云开发者
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