点这里 7-11 单身狗 “单身狗”是中文对于单身人士的一种爱称。本题请你从上万人的大型派对中找出落单的客人,以便给予特殊关爱。
7-11 悄悄关注 (25 分) 新浪微博上有个“悄悄关注”,一个用户悄悄关注的人,不出现在这个用户的关注列表上,但系统会推送其悄悄关注的人发表的微博给该用户。
找出“主变量”pivotvariables,主列,即主元所在的列,其他列,称为自由列。(自由列表示可以自由或任意分配数值,列2和列4的数值是任意的,因此x2和x4是任意的,可以自由取)。
7-11 打折 去商场淘打折商品时,计算打折以后的价钱是件颇费脑子的事情。例如原价 ¥988,标明打 7 折,则折扣价应该是 ¥988 x 70% = ¥691.60。
对于药企而言,传统的营销与服务模式难以精准触达患者,且无法提供持续的用药指导。核心矛盾在于: 专业鸿沟: 居民难以理解专业的医学术语和药品说明书,导致患者依从性低。 服务断层: 患者离院后,缺乏有效的工具进行长期的健康管理与用药提醒。 合规风险: 通用大模型在医疗场景下存在“幻觉”问题,无法满足医疗行业对高容错率的严格要求。 企业微信与NGES联动: 结合微信生态,实现“疾病-药品”一站式患者教育。 第三章:量化指标与业务价值 通过医疗大模型的落地应用,在患者服务深度与运营效率上实现了具体指标的落地: 知识覆盖度: 模型基于1000亿+医学Tokens训练,涵盖285万医学实体,确保回答的专业广度。 业务价值: 构建了药企与患者的直接连接通道,将传统的药品销售转化为全生命周期的健康管理服务。 案例二:广西医科大学第一附属医院(广西一附院) 解决方案: 部署对话式机器人,采用文本智能生成技术。
本文链接:https://blog.csdn.net/shiliang97/article/details/98790293 7-11 深入虎穴 (25 分) 著名的王牌间谍 007 需要执行一次任务
(信息来源:腾讯医疗健康 林颖 Lynn) 一、 产品定位与核心亮点 技术定义:腾讯健康药箱是一款基于药盒码的患者服务与数据洞察平台。 二、 产品应用场景 本平台主要服务于药械企业、零售医药机构及终端患者,解决以下典型业务痛点: 患者营销数字化管理:针对药企院外患者易脱落、断药率高、复购难以追踪的痛点。 患者服务端: 合规指引:药品验证追溯查询、电子说明书适老化阅读/播报、医保地图指引。 用药管理:患者用药周期提醒、科普患教、健康管理服务、积分与会员运营。 流量转化:扫码率是行业其他扫码平台的 5-10倍;历史已累计服务 千万级 扫码患者。 精准留存与防断药机制:通过多触点(订阅推送、服务号、专题活动)有效召回私域用户,精准管理患者用药周期,持续影响并减少断药现象。
据Bleeping Computer消息,因遭受了网络攻击,丹麦7-11门店的支付和结账系统全面故障,故而选择闭店。 8月8日,7-11公司在Facebook 上发帖称,他们很可能遭受了“网络攻击”。 “在7-11工作,我们的结账系统不起作用,全国所有的7-11都使用相同的系统,所以丹麦的所有7-11现在都关闭了”。 此前也曾遭遇网络攻击 这不是7-11第一次遭遇网络攻击。早在2009年,7-11就因为网络攻击泄露了大约1.3亿张信用卡数据,引起轩然大波。 7-11官网当即发布通知,暂停7pay的充值服务。7-11企业负责人也紧急召开记者会,对此深表歉意,并表示7-11将会承担所有的盗刷损失。
核心商业差异化卖点在于其全链路自主研发的千亿级参数医学大模型与腾讯生态流量的无缝整合,旨在成为患者健康管理的新入口。 药企/医疗机构(如华润三九):在数字化转型过程中,需要提升患者服务体验与用户粘性。健康智能体可作为其官方服务的智能前端,提供标准化的患者教育和用药管理。 产品优势 意图与画像识别:能识别用户现病史、用药和健康情况标签,并关联就诊与药事服务。 关联就医服务:分析用户状况后,可推荐关联科室医生。 四、典型案例 案例一:华润三九健康管家智能体 背景:华润三九推动药企数字化服务转型,旨在为用户提供更智能、专业、便捷的健康服务体验。 成效:在999会员服务小程序中落地,成为药企直接服务患者的数字化接口,提升用户粘性。
腾讯医疗健康(演讲人:林颖 Lynn),2024年12月06日 一、 产品定位与核心亮点 技术定义: 腾讯健康药箱是基于微信生态与腾讯云技术,利用药品包装上的商品码、监管码、GS1码等药盒码,构建的院外患者服务与药械数字化管理平台 生态开放性: 支持接入企业自有平台及零售O2O/B2C渠道,打造从验真、科普到购药、复诊的闭环服务。 服务端(患者端): 电子说明书(适老化)、用药提醒、疾病科普、线上问诊、在线购药、附近医院指引、慢病管理(血压/血糖打卡)、调查问卷。 累计服务 700万+ 用户。 单企业私域用户互动频次达 50次+。 构建了精准的患者服务生态,实现了老患者的留存与活跃。 2. 以峻药业(YILING PHARMACEUTICAL) 背景: 作为内外资药企代表,覆盖心脑血管、认知障碍、骨质疏松、癌症、新冠等多种疾病领域,需要数字化患者服务工具。
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一、 产品定位与核心亮点 腾讯健康药箱是由腾讯健康推出的一站式药品信息展示与患者服务平台。该平台利用微信生态的流量基础,通过微信扫一扫药品追溯码/UDI码(GS1标准)触达精准患者。 场景:通过微信扫码构建私域,提供患者关怀、持续触达服务及开放的外跳服务,打造精准患者私域阵地,实现品牌营销。 三、 应用框架和功能介绍 1. 患者服务层: 用药管理:设置用药提醒、加入我的药箱。 科普与咨询:权威科普、健康咨询、AI药师(如“黄药师”)智能问答。 寻医问药:在线问诊、查找附近医院/药店、查看疾病资料。 商业与私域层:多形式患者关怀、持续触达、开放外跳服务、企业服务升级增购。 2. 硬核指标与标准 扫码标准:支持20位一维条码及GS1二维码(药品追溯码);支持UDI码(器械耗材追溯码)。 案例2:立普妥(处方药电子说明书与AI服务) 背景:患者持有立普妥(阿托伐他汀钙片,40mg/7片,处方药,原研药)。 解决方案:扫码获取电子说明书,并接入AI药师服务。
诊疗导流与咨询服务的效率挑战 在政策驱动下,医院智慧服务与互联网医院建设需求旺盛。然而,传统服务模式面临瓶颈:患者“不知挂什么科”、重复性咨询问题消耗大量人力。 关键业务指标实现量化提升 该解决方案在多家医院落地应用中,取得了显著的量化效果: 患者服务效率提升:在华中科技大学协和医院,大模型导诊实现对病情缓急的智能判断与科室精准匹配。 在上海瑞金医院,智能问答系统累计服务患者约50万+人次,咨询次数超62万+次,单日咨询峰值达2000次。 标杆案例:多场景验证解决方案普适性 复旦大学附属肿瘤医院:利用管理平台联合大模型引擎,实现患者全周期管理,智能生成患者标签并进行风险预警。 方案严格遵循国家卫健委《医院智慧服务分级评估标准体系》等政策要求,有效助力医院达成智慧服务与电子病历应用水平评级。
一、 产品定位与核心亮点 腾讯健康药箱是基于药品包装盒上的各类条形码(商品码、监管码、GS1码)进行扫码交互的数字化患者服务平台。 核心业务场景: 患者营销与数字化管理:解决药企在院外场景下难以精准触达、持续服务患者以及评估用药依从性的痛点。 三、 应用框架和功能介绍 功能框架 产品架构分为患者端服务小程序与企业端数据平台。 精准患者识别:通过药盒码直接关联用药患者,触达成本低,教育覆盖率高。 硬核指标 私域用户规模:平台已积累3.0亿+ 私域用户。 累计服务患者:产品已服务700万+ 私域累计用户。 解决方案:使用腾讯健康药箱的患者服务与数字营销模块,构建品牌私域阵地,提供用药管理、科普教育、患者关怀等服务。 成效:某合作外资药企通过该平台,其私域用户互动次数达50次+。
4、丹麦7-11门店因网络攻击而关闭 据Bleeping Computer消息,因遭受了网络攻击,丹麦7-11门店的支付和结账系统全面故障,故而选择闭店。 8月8日,7-11公司在Facebook 上发帖称,他们很可能遭受了“网络攻击”。 2、NHS遭网络攻击,系统出现重大故障 根据NHS111服务的介绍页面,85% 的 NHS 111 服务都使用了Advanced 的 Adastra 客户患者管理解决方案,该解决方案与 MSP 提供的其他几项服务一起遭遇重大中断 威尔士救护车服务中心近日称用于将病人从威尔士的国家医疗服务体系转诊到小时外全科医生的NHS计算机系统发生了重大故障,该系统是由地方卫生局用来协调病人转诊的。 、工业和制药公司发动勒索攻击,包括对加密VMware ESXi服务器和虚拟机。
零售资本论分析师认为7-11从无闻走向高光时刻,主要依赖超前的管理模式和优质的服务理念:“一切以用户价值为导向”。用户需求在哪里,产品和服务就在哪里。 到2000年,7-11发现很多写字楼有外卖需求,于是在日本开始支持送外卖。 细心周到的服务、细节更贴心 在商品的陈列上,7-11有严格的要求。 同时,作为第一家提供便民服务的连锁店,7-11曾发起了许多领先业界的挑战项目,例如在店内销售饭团等鲜食、食品配送服务、配置ATM、代收水电煤费用等等。 目前7-11已经推出包括票务代收、各种卡充值、快递、干洗、相片冲印等50多种便利服务,部分地区还可以租借充电宝。 甚至还有一些想不到的“奇葩”服务:比如照看小孩、各种考试报名、优衣库线上订单自提等。 竞争者数量的如此庞大,且7-11本身的优势在中国后并非完好复制日本的配置,因此集成服务的便利优势“荡然无存”。
商业差异化卖点在于打破传统信息检索模式,通过拟人化交互、多轮追问及多模态报告解读,将“精准信息”转化为“精准服务”(如就诊挂号、药事服务),成为连接用户与医疗资源的新流量入口和患者服务闭环的关键节点。 二、产品应用场景 该产品主要服务于两大核心群体,解决其在特定场景下的业务痛点: 个人用户(患者/健康人群) 健康管理场景:用户面临家庭用药遗忘、药品相互作用不明、体检报告无法看懂等困扰。 产品提供全网比价及线上医保服务。 企业客户(药企/医疗机构/健康服务商) 数字化转型场景:如药企需从传统销售转向数字化服务,提升用户粘性。 智能生成用药计划和周期,提醒患者用药/就诊。 提供药品相互作用查询,按风险程度(禁止、不推荐、需谨慎、关注)分级提示。 智能报告解读:具备健康问题小结、风险疾病预测、异常指标解释及AI处置建议能力。 服务矩阵:通过腾讯医典、腾讯视频、视频号等内容平台进行体系性患者宣教,最终由健康智能体承接流量,通过小程序、公众号等载体完成服务闭环。
虽然这些模型在大多数情况下是有用的,但它们不能对所有患者都做出准确的预测,因此,可能会导致医生对一些患者选择无效或不必要的风险治疗,从而危及病人的生命。 研究人员说,这可以帮助医生为患者选择更好的治疗方法。为了说明这种方法是如何工作的,研究人员选择了一种广泛使用的风险模型GRACE风险评分。 GRACE是全球急性冠状动脉事件的注册表,主要用于开发风险模型,评估急性冠状动脉综合征病发六个月内患者的死亡风险。 ? 研究人员的新技术产生了一个从0到1的“不可靠性评分”。 如果模型产生了不同的结果,那么对患者的风险模型预测就可能不可靠。
一、 产品定位与核心亮点 腾讯健康药箱定位为企业的一站式药品信息展示与患者服务平台。 其核心业务差异化能力在于通过大用户基础与开放平台,支持患者通过微信扫一扫直接建立精准连接。 在企业缺乏有效患者触达渠道的情况下,通过提供开放的外跳服务及多形式患者关怀,帮助企业将扫码流量转化为精准患者私域阵地,解决患者管理断层问题,提升品牌影响力与患者用药认知。 三、应用框架和功能介绍 功能框架:平台系统集成了药械基本信息展示、电子说明书、权威科普、健康咨询、在线问诊、购药、扫码追溯、指导用药、用药提醒及服务外跳等核心患者服务模块。 AI前沿技术赋能:系统支持数字人、大模型等多种形式的AI赋能手段,提升适老化阅读体验和服务交互体验。 灵活的私域拓展能力:提供多形式的患者关怀与持续触达服务,支持企业根据私域品牌营销需求,随时升级增购多种患者及营销服务模块。
应对院外患者管理困境,实现医疗服务连续性 国家卫健委连续发布多项政策,要求医疗机构将服务延伸至院外,实现患者全程管理。 政策依据包括《促进“互联网+医疗健康”发展的意见》、《电子病历系统应用水平分级评价标准》、《医院智慧服务分级评估标准体系》及《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》,明确要求加强患者随访与健康管理 医生端可清晰查看累计患者数量、项目完成率等核心指标。系统自动整合患者提交的各类数据,生成智能时间轴,直观展示患者从确诊至今的重要事件与指标趋势。 医生可通过移动端实时监控平台使用情况,如单日新增患者数、计划执行进度、患者消息回复状态等。系统具备数据预警功能,能自动标识指标异常患者(如“李金山日间手术随访评估表指标异常”),提醒医生及时介入。 该平台严格遵循国家政策导向,助力医疗机构实现从“以疾病为中心”到“以健康为中心”的服务转型。 数据来源: 腾讯健康产品说明文档及平台界面示意图。