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- 来自专栏晓枫说
晓枫说：你做不好公关，是你不懂公关也可以精准化
一、从精准营销到精准公关：边界在哪里 公关主要解决的是什么问题？我举个例子。 而这个女生自身条件如何，就是公关要描述和解决的问题。通过公关的表达，让更多优秀男青年觉得爱上了这个姑娘，引导到这个层面，就是一个简单的公关过程。 所以说，目前公关主要解决的还是认知偏差的问题。 在一个信息爆炸的时代，“酒香不怕巷子深”已经成了过去时，个体的品牌不发声、不公关，很容易被淹没。过去的消费者靠产品质量就可以征服，今天还要征服他的认知。在这种前提下，销售也会受到很大影响。 我们知道，根据不同公司公关的范畴来看，至少有产品公关、创始人公关、公司公关几个粗略的分类。 今天我们观察 BAT 级的公司，公关层面，仍然非常注重纯品牌类型的工作，而不太讲究效果层面的回报，创业公司完全相反，他们做同样活动的初衷一定是服务于用户提升、产品销售。
50330发布于 2019-04-11 - 来自专栏科技向令说
公关战之下，分裂的今日头条
从上周三开始，今日头条和腾讯的战争进入白热化，一系列的公关战和诉讼，都宣示着移动互联网时代最后一战打响。 1 感谢今日头条，让我看到公关的“超限战”如何进行——假借核心党媒，对竞争对手的游戏业务发起“大字报”一样的攻击，并在拥有数亿用户的产品上进行全量推送。 ? 这是因为头条在公关上“操作失当”。除了在策略上挟央媒以令腾讯，让很多人厌恶之外。其更大的错误在于，虽然以腾讯为靶子，但抨击的论据却指向“游戏”本身——这种老掉牙的道德指责，无新意也无说服力。 所以，盛大游戏公关总监赵继文称：“头条赚游戏的钱，又砸游戏的牌子，（对这种操作）整体游戏行业应该都比较反感。”
55530发布于 2018-08-21 - 来自专栏CDA数据分析师
【投稿】实战 | 6个步骤巧用知觉图 快速高效解析品牌定位
大数据背景下，可不可以有更简单，更快捷的方式获知品牌及其竞争对手的定位？可不可以快速评价品牌定位是否达到目标位置？可不可以全面检验修正品牌传播策略正确与否？这些问题都值得我们来探讨。 知觉图是什么？ 下图通过两维展示了消费者心目中笔记本电脑品牌在用户导向/标准配置，创意设计/经济实用方面的品牌定位。此例中，消费者认为，苹果品牌代表了创新设计及用户导向的特性。 绘制知觉图，涉及到至少6个步骤： 1.确定研究方向：作为咨询研究公司，研究方向往往是通过对消费者的研究，获取其对于客户某产品及其竞争对手产品的感觉或偏好。 在我最新的研究项目中，仅6个月内关于几大剃须刀品牌的商品评论数据就采集33万条之多，而采集时间却仅用了一天。 （*非真实数据，仅用于展示） 6.图表解读：位置越相近的品牌，说明他们的市场定位越接近。而同属一个象限的品牌，在本质上可以被聚类。例如博朗与松下；奔腾，科美及朗威；飞利浦与飞科。
8.3K111发布于 2018-02-23 - 来自专栏人称T客
联想“投票门”事件 看危机公关的处理
联想的危机公关可谓一错再错，没有表现出一个国际型大企业的危机处理意识，倒是有可能被写进教材永垂青史，不过有可能是一部反面教材。 一错：一招“急于澄清”变成了“越描越黑”。 在华为这份声明中，有一句话耐人寻味，“绝不敲诈其他任何公司或社会”，不知道华为为何在声明中用这一词语，按理说华为是一家国际化大公司，应对危机公关有自已的一套理论和方法，特别是在公关用语方面。 虽然联想第一时间由公关部发布辟谣声明，但是明显办法不多，联想的公关团队显然高估了自已的危机处理能力，根本就没有意识到事态发展的严重性，认为不停的对媒体进行公关删稿或者雇佣水军影响网友言论导向，没想到“中兴芯片事件 一招“高估了自已”的本想靠公关团队就能灭火的傲慢之举变成了“错估了形势”的引火自焚。下面的联想的回应就很能说明问题。 ? ? 不过通过联想的事件，也给很多企业上了一堂危机公关课。 第一、不要一味的在危机公关中标榜自己的产品和自已的功绩，你是危机公关还是在宣扬自已呢？ 第二、也不要试图瞒天过海，遇到问题就要解决问题，诚实是最好的危机公关。
1.2K50发布于 2018-06-06 - 来自专栏人称T客
渠道推荐最强品牌——BPM品牌测评报告
微信公众号：人称T客（Java_simon） 作者：T媒体 报告来源：T研究 原创（投稿邮箱 zh@tikehui.com） To B的一切需求——找人、找项目、找商机 上“软交会” Hello，又到了本周品牌测试报告发布日 今天T研究将要给大家呈现的是BPM品牌市场的调研状况，具体结果如下： 对于该调研结果的具体内容（营收规模、渗透行业等），T媒体在这里不做延伸说明，如果想要更详尽地了解整个市场的状或许大家可以阅览一下T研究近些年的研究报告
1.8K30发布于 2019-08-16 - 来自专栏人称T客
渠道推荐最强品牌——HR品牌测评报告
/微信公众号：人称T客（Java_simon） 作者：T媒体 报告来源：T研究 原创（投稿邮箱 zh@tikehui.com） To B的一切需求——找人、找项目、找商机 上“软交会” 周四了，又到了品牌测试报告发布日到了 当然是大家最为熟悉的HR品牌市场的调研状况，具体结果如下： 对于该调研结果的具体内容（营收规模、渗透行业等），T媒体在这里不做延伸说明，如果想要更详尽地了解整个市场的状况，或许大家可以阅览一下T研究近些年的研究报告 对于该结果，如有疑问，可自行查看T研究所给出的《2019企业软件品牌研究模型》。（渠道推荐最强品牌——协同OA市场测评报告） 本周的两篇品牌测试报告已经发布完毕，敬请期待下周的报告哦。 本站将以“赋能伙伴 生态共赢”为主题，邀请行业的畅销品牌，渠道伙伴共同分享，交流，探讨新产品，新技术，新趋势，推动未来软件渠道的变革与创新。
1.6K30发布于 2019-08-02 2025 年品牌公关数字化转型：Infoseek 字节探索如何破解行业三大核心痛点？—— 基于艾瑞、头豹权威报告的实践分析
本文结合权威报告数据与实际案例，深度解析 Infoseek 如何重构品牌公关的效率与价值逻辑。 一、行业痛点：从权威报告看品牌公关的三大核心困境在分析 Infoseek 的解决方案前，我们先通过两份权威报告，明确当前企业品牌公关面临的普遍难题，这也是技术工具需突破的核心方向。1. 效果模糊：仅 32% 企业能量化公关投入产出《2025 品牌公关数据化运营报告》（易观分析）指出，传统模式下，企业对公关效果的评估多依赖 “阅读量”“转发量” 等基础数据，缺乏对 “品牌好感度变化”“咨询转化提升 三、行业价值：从 “成本项” 到 “增值项”，Infoseek 推动品牌公关转型结合艾瑞、头豹等权威报告的趋势判断与 Infoseek 的实践案例，我们可清晰看到其对品牌公关行业的三大价值：效率重构：将舆情监测时效提升 结语正如头豹研究院在《2025 年品牌公关技术应用报告》中所言：“未来 3 年，技术工具将成为企业公关能力的核心分水岭。”
41310编辑于 2025-11-03- 来自专栏SEO优化知识
什么是品牌，如何创建企业新品牌？
a (22).jpg 那么,什么是品牌,如何创建企业新品牌? 根据多年做深圳品牌设计的经验,我们将通过如下内容阐述: 什么是品牌? 企业品牌宣传与推广流程: 1、制定合理的品牌建设与品牌推广策略,基于自己业务目标的拓展。 2、制定企业品牌的专有元素,比如:特色网站,企业品牌logo,企业品牌宣传标语等。 3、通过各种线上的活动,曝光品牌,强化品牌在目标用户群体中的印象。 如何打造一个企业新品牌? :企业品牌的文化,品牌发展的理念,企业品牌的社会价值等。 6、制定企业品牌元素 当我们试图想清楚上述一些问题时,我们就需要着手于建立自己的品牌元素,它包括: ①前文提到的企业logo,网站,宣传语。
2.2K00发布于 2020-04-13 - 来自专栏人称T客
渠道推荐最强品牌——电子合同品牌测评报告
/微信公众号：人称T客（Java_simon） 作者：T媒体 报告来源：T研究 原创（投稿邮箱 zh@tikehui.com） To B的一切需求——找人、找项目、找商机 上“软交会” 周二了，又到了品牌测试报告发布日到了 今天T研究将要给大家呈现的是电子合同品牌市场的调研状况，具体结果如下： 对于该调研结果的具体内容（营收规模、渗透行业等），T媒体在这里不做延伸说明，如果想要更详尽地了解整个市场的状况，或许大家可以阅览一下
4.9K40发布于 2019-08-09 - 来自专栏石云升
品牌轮：用MOT引导的品牌体验模型
品牌轮，就是利用体验设计，让消费者在关键时刻为我们贴上标签，攻占消费者心智，产生商业价值。说得直白点，就是我们在体验设计的时候，需要达到一个目的，那就是用户体验完之后，会对我们的品牌产生一定的认知。 品牌轮第一组件：目标用户（TA） 不同的目标用户有不同的需求，需求不同，MOT当然不同。品牌一旦被TA的爱上，TA就会变成你的种子用户，帮你宣传裂变。而为什么TA会爱上？ 品牌轮第二组件：品牌信息 品牌信息就是消费者给品牌贴的标签，这个标签一般是感性记忆，而非一般的广告语。 消费者在心智中给品牌贴的标签，是一个综合的感性作用的成果，品牌信息就是在这个过程中被传递的主要信息。这句话很关键，品牌信息一定是传递出去的主要信息。 品牌轮第四个组件：MOTX MOTX是消费者在MOT的品牌体验，X就是Experience（经验）。 我把它理解为落地过程中品牌信息带给消费者的体验。也就是品牌创造价值的具体做法。
2K10编辑于 2022-08-25 AI 赋能公关影像 2026 CIPPU北京峰会共绘行业新蓝图
本次峰会聚焦公关影像行业数智化转型，以“AI赋能公关影像，数智化引领行业新篇”为核心主旨，汇聚200多名行业资深从业者、技术专家、品牌方代表等。 当下，人工智能技术飞速迭代，数智化浪潮席卷各行各业，公关影像作为品牌传播、形象塑造、舆情公关的重要载体，正迎来技术革新与产业升级的关键机遇期。 峰会主题围绕AI技术与公关影像的深度融合、行业未来发展趋势等核心议题展开深度交流、碰撞思想，共同探寻AI时代下公关影像行业的创新发展新路径，为行业高质量发展注入科技动能与全新思路。 峰会内容聚焦行业痛点与发展机遇，核心演讲环节包括：深耕公关摄影近30年、佳能中国CPS大使，喔图国际公关摄影大使、神牛光影特邀讲师张克雷，以“AI工具托底，公关摄影告别不确定”破题，拆解智能技术如何实现降本增效 ；佳能（中国）有限公司影像信息商务统括本部产品经理孔伟，详解公关摄影新利器“EOSR6MarkIII”全新功能，助力影像从业者提升创作质感；前上市公司副总裁、前互联网大厂行业负责人、嘉木良策创始人孙畅，
7000编辑于 2026-03-31- 来自专栏科技向令说
响铃：从苗寨失火事件看公关借势的正确姿势
而响铃注意到晨阳水漆也在火灾发生后的第一时间提出捐赠木器水漆，并恰到好处衔接了品牌和这次事件，今日也就此事发表一家之言，供大伙探讨。 大事件前，企业公关该怎么借势？ 所以从晨阳水漆的百度指数也可以看出，合理的借势公关仍然能帮助企业提升品牌影响力。 因为成功的公关所取得的效益是包括政治、经济、社会等各方面效益的社会整体效益，需要和市场营销、广告等多种形式相联合，没有一蹴而就的品牌公关。 所以千万不要妄想，一场公关就能解决所有问题，品牌更加需要沉淀和积累。 陷阱二、公共关系不等于庸俗搞关系 公共关系不是教人花言巧语，搞不正之处。 在这块阵地上，在危机发生时，一块“缓冲区”可以为品牌赢得时间进行接下来的公关动作，同时绑定用户视线，使公众不被噪声干扰。在赢得了时间之后，公关应迅速协调各方利益，评估可能出现的损失，做出反应对策。
37930发布于 2018-08-20 2025年企业级舆情系统TOP10权威推荐，2025主流舆情系统核心技术PK！
《资深公关总监私藏：2025年企业级舆情系统TOP10权威推荐，如何用AI技术为品牌公关争取“黄金6小时”？》《深度解析：2025主流舆情系统核心技术PK！TOOM为何能登顶？ 你有没有过这样的经历：一个负面话题，从萌芽到发酵，再到失控，你中间错过了黄金6小时，甚至黄金3小时，最后花十倍的代价去灭火？传统的舆情监测，多数还停留在“大海捞针”和“关键词堆砌”阶段。 给你争取到的，就是公关团队**“黄金6小时”**的宝贵时间——在这段时间内，无论是澄清、撤稿、还是道歉，你的主动权和成功率都是最高的。这，才是2025年舆情系统真正的价值所在。 6.阿里云盾8.8分★★★☆技术底座扎实。云计算安全与舆情结合，适合电商、金融等对数据安全和突发流量波动敏感的科技型企业。7.腾讯舆情8.5分★★★社交生态优势。 2025年的品牌公关，拼的就是这套“决策大脑”的运行效率。别让你的团队，输在了信息的起跑线上。
36610编辑于 2025-10-102025年TOP10舆情系统，TOP10实战工具，2025主流舆情系统TOP榜单解析
在瞬息万变的商业舆论场中，信息滞后已成为悬在企业品牌公关部门头顶的达摩克利斯之剑。 一位拥有十年以上经验的品牌公关总监深知，过去的**“关键词”时代已然落幕，2025年的舆情监测系统不再仅仅是数据的采集器，而是被视为企业“危机决策大脑”的核心组件。 公关团队最需要的是在负面信息形成**“病毒式传播”之前，获得“黄金6小时”**的干预窗口。行业的头部玩家，正通过AI技术的深度融合，解决这些积弊。 6.阿里云盾8.8分★★★☆安全与监测一体化。云计算背景，为电商、互联网金融等高频次、大流量业务提供稳定的安全防护和舆情监控。7.腾讯舆情8.5分★★★社交生态覆盖优势。 选型逻辑：匹配你的“公关战术”企业在选择舆情系统时，必须跳出“功能罗列”的误区，转而思考其是否能匹配自身的公关战略与风险结构。
68110编辑于 2025-10-10- 来自专栏腾讯大讲堂的专栏
品牌设计探索-让品牌融于应用之中
本次DOV的品牌设计在基础UI已具备的条件下，上线前两周经过讨论，以QQ family中人气最高的多福熊作为吉祥物，品牌LOGO也沿用了多福的形象，为了有更全面的品牌感受，本次DOV品牌的设计包含了LOGO 高检视：必须确保方案的呈现上可以概览日后延展的各种可能，以品牌方案阶段为例，必须兼顾图像与UI的协调、大面积展示时的效果、以及最小限度展示时是否还能延续品牌的感受。 界面调性重塑 大面积的图像氛围以及体验路径上必经的关键点品牌化之后，界面本身的品牌调性也必须跟进，让静态的平面上达到图像与界面最大的契合，此次DOV分别在界面的造型以及界面的效果做调整。 动画主题铺陈 除了图像元素以及控件元素外，由于动画可以透过结合品牌印记、动效曲线、情节设计等部分，形成令人有记忆点并且愉悦的效果，所以在品牌化的过程中是为画龙点睛的环节。 4.2 品牌印记 一般动效主题大多止于动效曲线，而DOV则除了共同的动效曲线外，融入了品牌吉祥物以及更生动活泼的挤压型变，让动效的记忆点更加鲜明。
1.5K71发布于 2019-05-16 - 来自专栏大数据文摘
快讯 | 纽约时报爆料：FB雇人写公关稿黑谷歌苹果
但是，小扎一直想消除这些负面影响，除了做出了一些技术改变之外，他还一直非常注重公关层面的努力。 即，找公关公司写苹果，谷歌等竞争对手的黑稿。 据纽约时报的报道，Facebook在去年就与一家总部位于华盛顿的公关公司走的非常近。 于是在2017年10月加强了与这家公关公司的关系。 该公关公司撰写的文章抨击谷歌和苹果的同时，也在一定程度上淡化了俄罗斯干预对Facebook的影响。 另外，这些文章是在NTK Network上发表的，NTK Network是该公关公司旗下媒体，其内容往往迎合政治保守派主张。 Facebook与这家公关公司之间的关系，是纽约时报揭露Facebook近几年一系列丑闻报道之一。
64220发布于 2018-12-13 - 来自专栏腾讯社交用户体验设计
品牌设计探索-让品牌融于应用之中
本次DOV的品牌设计在基础UI已具备的条件下，上线前两周经过讨论，以QQ family中人气最高的多福熊作为吉祥物，品牌LOGO也沿用了多福的形象，为了有更全面的品牌感受，本次DOV品牌的设计包含了LOGO 高检视：必须确保方案的呈现上可以概览日后延展的各种可能，以品牌方案阶段为例，必须兼顾图像与UI的协调、大面积展示时的效果、以及最小限度展示时是否还能延续品牌的感受。 动画主题铺陈 除了图像元素以及控件元素外，由于动画可以透过结合品牌印记、动效曲线、情节设计等部分，形成令人有记忆点并且愉悦的效果，所以在品牌化的过程中是为画龙点睛的环节。 4.2 品牌印记 一般动效主题大多止于动效曲线，而DOV则除了共同的动效曲线外，融入了品牌吉祥物以及更生动活泼的挤压型变，让动效的记忆点更加鲜明。 让用户从应用中各个场景体验到品牌精神，可能将会是品牌化设计的重要趋势。 Ps. 下面是DOV APP的二维码链接，欢迎大家下载体验！
1.2K40发布于 2019-05-16 - 来自专栏博文视点Broadview
媒体化战略：数字时代企业如何做好公关与内容营销
在这样的环境中，企业对新媒体的重视程度不一：有的忙于业务，很少对外宣传；有的重视线下营销业务和在传统媒体中的宣传，却忽视了数字新媒体已是用户注意力的主场；有的知道传播的重要性，却不知道如何把媒体公关、新媒体运营整合进品牌营销工作中 …… 为了解决企业的媒体公关、品牌营销、新媒体运营等重要业务的升级，《媒体化战略：数字时代企业如何做好公关与内容营销》一书应运而生！ （文末互动赠书） 企业做媒体公关的窍门是什么？ 如何创造适合企业发展的良好的外部网络舆论环境？ 如何自建新媒体账户和渠道？ 如何在企业内部培养新媒体人才，从而以低成本做强、做大企业的品牌影响力？ 企业运用了媒体化战略，就能够规避企业只做内宣和只做对外公关的弊端，避免了企业品牌传播与市场业务脱节的情况，把“市场销售”放在媒体和自媒体流量变现环节来进行解决，而不是一开始就考虑变现，导致硬广告和推销泛滥 ▼ 无论你是大中小型企业宣传人员、品牌宣传人员、公关人员和市场人员，还是对数字新媒体感兴趣的个体，本书都会让你找到打破流量瓶颈的新思路、新方法！
79120编辑于 2023-05-19 - 来自专栏CRM
从「功能覆盖」到「价值落地」：6大维度深度横评主流CRM品牌能力
本文选取Salesforce、超兔一体云、用友、金蝶、销售易、HubSpot六大主流CRM品牌（覆盖大型跨国企业、中大型行业客户、中小企业三大场景），从客户全生命周期管理、销售流程自动化、智能数据分析与报表可视化 2.对比表格品牌全流程覆盖360°画像完整性CLV提升能力行业适配性Salesforce全链路高（四大云整合）强（AI驱动）全行业（跨国企业）超兔一体云全链路中（侧重销售节点）中（RFM+跟单）中小制造 1.各品牌核心能力拆解Salesforce：整合EinsteinAnalytics与Tableau，支持“无代码定制分析”（如销售漏斗转化率、客户流失预测）；EinsteinAI可预测“客户流失概率”， 1.各品牌核心能力拆解Salesforce：提供iOS/Android原生应用，支持离线访问（无网络时录入客户跟进记录，联网后自动同步）；内置“语音输入”“拍照上传”功能，方便销售现场记录。 企业在选型时，应先明确“核心需求”（如“提升获客效率”“降低客户流失”“实现业财协同”），再匹配品牌能力，才能真正让CRM从“工具”变为“增长引擎”。
41010编辑于 2025-11-28 - 来自专栏用户7230014的专栏
前十大手机品牌IPv6支持度快速提高
近日，苹果公司桌面操作端系统最新版本macOS 12（macOS Monterey）通过IPv6 Forum （全球IPv6论坛）的IPv6 Ready Logo测试认证。 事实上，苹果公司除要求所有提交App Store的APP应用都必须支持IPv6-only外,苹果公司在推出iOS和macOS的新版本操作系统前，都会申请IPv6 Ready Logo 认证，彰显其对IPv6 从全球IPv6测试中心提供的数据显示，苹果的iOS系统和Android系统已全面支持IPv6，并且有上百款运行这些系统的手机为IPv6的发展铺平了道路。 现有手机市场的IPv6支持度已非常高，销量排名前十的手机品牌：华为、苹果、OPPO、vivo、小米等旗下的众多产品都支持IPv6。 当下，随着IPv6融合发展及高速部署，不仅是手机，越来越多的产品支持IPv6，网络应用的IPv6升级也正在加速，纯IPv6的到来指日可待。
1.8K50编辑于 2021-12-14
腾讯云开发者
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