汇丰任命首位首席人工智能官

汇丰(00005.HK)宣布，David Rice将被任命为汇丰首位首席人工智能官，自4月1日起生效。

David Rice此前担任该公司的企业及机构银行业务的首席运营官，其新职位将为汇丰内部的人工智能采用提供明确的企业领导力

此次任命是汇丰更广泛聚焦于大规模部署人工智能的一部分，通过向所有员工提供生成式人工智能工具，简化流程、程序和政策，并为客户面对的同事配备所需的人工智能工具，以提供更加个性化的服务。

汇控行政总裁艾桥智(Georges Elhedery)强调，AI是该行实现更广泛战略目标的关键。该目标是通过流程自动化和精简带来的成本节约，在2026至2028年间将有形股本回报率提升至17%以上。

除了David的任命外，汇丰今天还宣布扩大Mario Shamtani作为首席技术官(CTO)的职责范围，以加强其技术基础来大规模部署人工智能。这包括现代化核心平台、构建一个同事们可以使用并访问一系列模型的中央AI平台，并领导关键的战略合作伙伴关系。

此前，有报道指汇丰正考虑未来几年进行大规模裁员，指艾桥智押注AI以缩减其中后台部门规模，当中汇丰全球服务中心的非客户服务职位预计将受最大影响，据指最终可能影响约2万个职位，约占其员工总数10%。