SAP S/4HANA最佳业务实践：Order-to-Cash订单到收款-2客户360度视图

Details of the Object Page Customer -360°View客户360度视图

–Header 概览

–Contacts 合同

–Sales Areas 销售区域

–Open Quotations 未转销售报价

–Sales Orders 销售订单

–Contracts 销售合同

–Customer Returns 退货

–Fulfillment Issues 销售执行

销售代表可以通过SAP Fiori 应用点击 售达方的超链接导航到客户360度视图。

客户360°视图:头数据

在这里可以查看客户联系人、客户销售区域、Open的报价单、销售订单、销售合同、退货、发货等信息。

客户360°视图：联系人

1.联系人负责部门和联系人合作伙伴功能。

2.客户主要联系人

客户360°视图：OPEN报价单

1.销售报价 ID 超链接可以导航到相关应用。

2.所谓Open报价单是指：未完成、新的、open的、处理中，报价单截止日期不同颜色含义：

•绿色: 超过7天到期

•黄色: 低于7天到期

•红色: 已到期

3.显示结果可自定义设置。

4.在此创建报价单。

客户360°视图：销售订单

1.销售订单 ID超链接可以导航到相关应用。

2.点击销售订单状态超链接可显示订单处理流程。

3.字段显示的个性化设置。

4.点击创建销售订单。

客户360°视图：销售合同

1.销售合同 ID超链接可以导航到相关应用。

2.字段显示的个性化设置。

3.点击创建销售合同。

客户360°视图：销售退货

客户360°视图：销售执行