销售过程管理：把“为什么成交”这件事，从感觉变成可复用的资产

销售过程管理解决的不是"销售过程是否存在"，而是"销售过程是否可被复用"。多数门店有过程——CRM 里有阶段记录、销售有日报——但过程本身不可复用：换一个人接手就得从头摸。这一篇把"过程管理"这件事，从感觉层做到机制层。