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销售过程管理解决的不是"销售过程是否存在",而是"销售过程是否可被复用"。多数门店有过程——CRM 里有阶段记录、销售有日报——但过程本身不可复用:换一个人接手...
谈单过程管理不是流程节点的"打勾打叉",而是接待过程中每一次判断点的"可回放"。多数门店把过程管理做成"销售必填字段"——客户来源、意向面积、预算——但判断点(...
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