软件产品的稳定性建设远比大家想的复杂

背景

软件的功能强大一直是使用软件追求的目标之一，但在选择软件的时候功能相反好评估，难以评估的往往是稳定性。以自家产品DESK的保险柜功能来举例吧，从功能上来说该功能清晰有用。有了这个功能，多少在电脑维修过程中个人信息外泄的悲剧都能够避免。比较有名的包括美国前大统领的儿子，以及国内某些影星的艳照门等等。具体功能，请大家参考“倚天剑术47--跨平台的轻量级文件保密方案”。今天，只给大家介绍该功能的稳定性的提升过程。

稳定是怎么来的

从保险柜功能发布以来，总共解决了三个主要问题：

1. 导入文件名称特别长会出错
2. 导入单个大文件特别大会出错
3. 有一定的概率，会有文件导不出来

分析问题来看，三个场景都不是通用场景，这也是为啥在研发过程中没有测试全的原因。对于1和2问题来说，还比较好修订，因为很好重现。对于第三个问题，可就难了，因为你不知道什么时候才能发生。具体概率怎么造成的，必须结合代码，通过各种猜测，各种尝试，反正验证，最终还不一定能够定位到这个问题。

为了定位问题3，作为研发人员反复做各种极限测试：

1. 把一个包括4万多个文件，5千多个目录的超大目录进行拖拽测试
2. 把文件从1G到20G反复进行拖拽测试
3. 在Windows、麒麟、统信下反复进行拖拽测试

拖拽完成后再进行如下图的反复对比。

在稳定过程中，广大网友给予的反馈非常重要。由于网友众多，场景也会差异很大，网友的反馈能够弥补测试场景覆盖不足的问题。

总结

软件稳定性非常难，因为一个功能可能要做各种场景的上百次测试，而且还不一定能覆盖全。因此广大网友的反馈和支持极为重要，国外产品之所以比较稳定，和广泛的使用是分不开的。

经过1年多反复的测试提升，DESK的保密柜功能已经比较稳定，欢迎大家下载使用。同时也感谢广大网友给予的支持和反馈。