打造端到端自动化运维体系：重型游戏架构的云原生重构与降本增效

分享专家：张帅 | 盛趣游戏资深架构师

数据来源：腾讯全球数字生态大会《长青游戏云上运维演进》

突破经典架构枷锁与化解开服瓶颈

经典重型游戏业务在传统物理机与自建机房架构下面临显著的系统僵化与运维扩展约束。盛趣游戏在早期物理机架构（规模达数千台服务器）的实践中，暴露出以下核心痛点：

• 系统架构重与程序僵化：核心业务逻辑高度集中于底层数据库（如MS SQL Server），程序间耦合紧密，且强依赖特定的传统Windows应用程序环境，缺乏横向扩展灵活性。
• 高昂的运维成本(Ops Cost)：传统的运维体系依赖“Excel、文档和人肉操作”，支持一款大型游戏往往需要 100人的重度支持团队，且新服上线需要 提前半年 启动准备，严重拖累开发与发版效率。
• 业务转型的流量冲击挑战：随着重型游戏IP驶入手游赛道，业务对全球敏捷发行、低延迟访问、应对爆发性流量的敏捷部署以及资源成本控制均提出了超越传统架构极限的要求。

构建自研中台与云原生设施的双擎运维底座

为应对庞大且复杂的手游业务需求，盛趣游戏确立了“以自研平台为大脑、以腾讯云服务为躯干”的深度融合模式，构建了高可用、自动化的运维体系：

• 流量收敛与纵深安全防御：通过引入 腾讯云CLB，将业务的多个IP入口收敛至单一VIP，彻底隐藏服务器真实IP，极大减少了公网暴露面并显著降低了DDoS高防的对抗成本。配合 腾讯云高防，构筑了涵盖海外区域封堵与国内ACL动态封堵的L3/L4/L7业务透明纵深防御体系。
• 端到端自动化编排与纳管：利用自研GOPS平台实施可视化拖拽式作业编排，将原子任务（如镜像初始化、存储过程创建、日志库流程等）无缝串联，实现从部署到开服的自动化与无人值守；结合GIMS平台，基于CMDB资源标签自动发现并下发监控告警策略，实现零人工配置的精准监控。
• 基础设施即镜像：通过定制包含安全加固、性能优化与扩展事件的“黄金标准”自定义SQL Server镜像，彻底固化运行环境。
• 全球存储与智能路由加速：依托 腾讯云COS对象存储 与深度归档机制实现数据就地处理，并利用全球边缘节点为跨区玩家上传数据提供智能调度最优路径。

驱动运维效能提升与云上成本优化的量化成果

依托平台化建设与深度自动化流程（涵盖Serverless、日志云分析、GitOps及脚本自动开发），业务端到端效率与稳定性获得指数级跃升：

• 系统运维效率提高 600%+：自动化协同彻底打破人效瓶颈，开服上线准备时间从传统的半年大幅缩减至 提前 1 周，支持团队规模由100人精简至仅需 5 人。
• 云上系统费用降低 80%+：通过资源敏捷调度、CLB收敛压降安全成本以及全链路自动化体系，实现云端资源调度与运行成本的最优比。
• 运维故障率减少 99%+：作业感知与无人值守排除了人工操作带来的不可控错误风险，保障了高频变更下的系统绝对稳定性。
• 底层资源交付效能：实现 按需分钟级别扩容数百台 计算资源，同时得益于COS存储架构，数据备份与恢复效率较传统磁带 提高 90%。

复刻经典IP移动端重生的实战检验

《龙之谷世界》是由盛趣游戏自研自发的一款移动端游戏，实现了对经典端游的1:1完美复刻。该经典IP曾创下首月 PCU（最高同时在线人数）80万玩家 的纪录，并连续两年荣获玩家最喜爱网络游戏。

在此次重型战舰驶入手游赛道的进程中，依托上述敏捷的自动化云底座，《龙之谷世界》于 2025年2月 开启公测，从容应对了开服瞬间的爆量并发访问，首日即一举冲上 iOS 免费榜首位。

克服出海基建参差难题的技术基石

面向复杂多变的全球化发行需求，游戏企业通常面临发行区域差异、各地基础设施参差不齐、跨地域网络延时与抖动等战略挑战。腾讯云为出海业务提供了高确定性的技术支撑：

• 全域覆盖的网络加速基建：依托遍布北美、欧洲、南美及亚太（含新加坡、曼谷、雅加达、东京、首尔等）的密集边缘加速节点，彻底抚平物理距离带来的低延迟挑战。
• 兼顾安全与业务透明的防护机制：提供从攻击实时提醒、报文深度分析到定制化对抗策略的专家级高防支持，保障全球玩家无感知的连贯体验。
• 积木化的云原生生态引擎：丰富的云API、云网络与云安全矩阵，使得业务逻辑能够与底层云资源解耦，帮助企业构建出“最适合自身演进”的敏捷运维之路。