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去年八月的一个周六,中午十一点半,其中一家店的宽带断了。施工队在门口挖沟,把进户的光纤带断了,报修之后等了四个多小时才接上。那四个小时正好是周末的高峰,店里六个...
门市做会员三年,最惭愧的一件事:会员档案里躺着客户的生日,三年没动过。去年把生日祝福做成了自动触达,一年下来尝到了甜头。这篇把这套定时触达的搭建过程写出来。结论...
店里每年最忙的是两段:春季装修潮和年底冲量。去年年底搞了一次线上促销,订单提交接口直接卡死,眼睁睁看着客户流失。今年痛定思痛,给店里的订单系统配了弹性伸缩,年底...
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