精准预约

什么是精准预约？

精准预约（AI Precise Appointment，AIPA）是一种基于人工智能技术的预约服务平台，它可以帮助医院、诊所等医疗机构提高预约服务的效率和准确性，同时也可以为患者提供更加便捷的预约服务体验。通过自然语言处理技术，可以理解患者的预约需求，并根据患者的病情、医生的专业领域、就诊时间等因素，为患者推荐最合适的医生和就诊时间。同时，它还可以为医疗机构提供预约管理、排班管理、数据分析等功能，帮助医疗机构提高工作效率和服务质量。

精准预约有哪些优势和特点？

针对肿瘤专科，精准施策

精准预约基于肿瘤专科特色进行建设，深入挖掘肿瘤专科场景及医患双方的痛点、需求，更有针对性地解决多场景中肿瘤专科医生及患者的问题。

适用于多场景的 AI 引擎

可一秒完成患者病情判断，输出患者是否具有良恶性手术指征、是否为术后、是否为晚期等病情特征，可应用于预约挂号、入院判断、检查预约、临床试验入组等多种场景，提高科室接诊精准度及效率。

覆盖多病种及科室需求

精准预约已覆盖了17种常见恶性肿瘤，包括实体肿瘤及非实体肿瘤，覆盖外科、放射治疗科、肿瘤内科各科室，十分适用于肿瘤专科医院及综合医院肿瘤方向的科室和医生。

定制化、轻量化接入

精准预约可根据医生的个性化需求进行快速配置，也可根据医院、科室的需求为患者进行精细化引导服务，可在收集医生需求后快速配置上线。上线渠道可包括 App、微信公众号、小程序。

精准预约仅支持肿瘤专科吗？

目前 AI 引擎主要是基于肿瘤专科病种进行培训，其他的病种有其他的引擎进行支持，但是准确率不如 AI 引擎，需要医院综合评估是否可以接收。

如何购买精准预约？需要医院侧做什么？

医院侧需要提供接入渠道（小程序、公众号等）的原始 ID 并授权，告知想要接入哪些病种和科室，是否有特殊的病情判断需求，以及根据医院自身的情况，给到引导门诊的名称。

精准预约支持哪些接入方式？

提供微信公众号（服务号）、小程序、App 等多种接入方式，满足各种形态的接入需求。

精准预约有哪些应用场景？

加号场景

精准预约可适配于顶级肿瘤医院或综合医院顶级肿瘤专科专家，可应用于医院公众号、小程序、App 等挂号场景，帮助患者精准匹配医生，帮助医生将优质医疗资源分配给需要的患者，减少优质医疗资源浪费，杜绝黄牛号贩，有效解决医患资源错配和浪费的问题。

导诊场景

在号源充足的省级肿瘤医院，作为挂号的前置环节，患者可在挂号前先上传相关报告，由 AI 引擎判断病情后，再引导患者去到最合适的科室挂号，减少患者挂错号、跑错科的情况，优化门诊资源，减少门诊资源浪费。

临床试验场景

当患者想要参加临床新药试验、但是看不懂严苛的入组条件时，按照提示上传部分报告后，AI 可判断患者是否符合入组条件，并将结果同步给开展试验的医生，提高医患双方临床试验匹配的效率和效果。