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长销售周期企业CRM软件选型指南
本文深入分析长销售周期的行业特征、CRM选型的关键因素、推荐的CRM产品及其核心优势，并为不同规模、不同需求的企业提供针对性建议，帮助企业在复杂销售环境中实现高效管理与业绩增长。 一、长销售周期的定义与典型行业1.1 长销售周期的定义长销售周期指的是从客户初次接触到最终成交的整个过程中，需要经历多个阶段，包括线索获取、初步接触、需求分析、产品演示、报价、合同签订、售后服务等。 二、CRM选型的核心要素在长销售周期的企业中，CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统是关键工具。 三、长销售周期企业CRM选型推荐表以下为推荐的CRM系统列表，以八骏CRM、Salesforce为例，罗列5、6款CRM产品，便于用户快速了解核心优势、定位、部署方式、案例。 、高安全性 云端SaaS 云部署 金融、制造、服务 2000-5000元/账号/年金融、制造、服务四、长销售周期企业选型的关键考量因素在长销售周期的企业中，CRM系统的选型是一个战略性决策
28810编辑于 2025-11-11 - 来自专栏CRM软件
CRM商机销售管理四步走
在CRM中，商机代表着销售机会，从发现客户的购买意向，到实际的购买结果，这中间的销售过程管理就是商机管理。 CRM为企业商机提供了一套标准的管理流程，通过这个标准流程，企业可以根据自身需要自定义设置，发展为行之有效的销售技巧，推动企业销售业绩的提升。 一、设置商机组。 企业在初次使用CRM时，应该在企业管理后台对商机组进行自定义设置，配置适宜的销售过程，有了标准的销售工作内容，销售人员的阶段目标更明确，销售目的更清晰，销售过程才能更灵活。 二、组建合适的项目团队。 在CRM中，能够随时为商机添加团队成员，同团队成员可以在同一页面看到客户信息，为客户提供切实需要的服务。用团队协作的力量增强销售人员的竞争力。 三、提供合适的价格。 商机管理对企业非常重要，它影响着最终的销售结果，商机关联着合同、回款、发票等财务管理的实施，是销售管理中的核心工作。使用CRM进行商机管理，能够为您的企业打开新的管理思路，提高销售成功率。
1.2K20发布于 2020-05-20 - 来自专栏人称T客
最好的CRM软件长什么样？
易被忽略的CRM规划 Gartner CRM研究总监Nadine LeBlanc表示，上CRM是业务战略。 这些CRM工具能否与财务数据相关联，从而将营销和销售数据用于闭环测量？“ CRM必有功能 CRM的功能很广泛，而CRM的必备功能因公司而异。 LeBlanc认为它分为五类：销售、市场营销、客户服务、现场服务和数字商务。 “企业需要权衡当前和未来的需求，”LeBlanc说。 “考虑短期需求非常重要，但也要着眼于未来，也要看看CRM的长期发展需求，确定客户的重心。他们是以B2C电子商务为中心还是以B2B销售为中心？还是与客户服务更加一致？ “所以你想要的功能应是可以转化为客户获取与留存，以及让你更好地了解你的客户生命周期价值。” 原作者： Matt Kapko 翻译与整理：卿云
1.5K50发布于 2018-04-24 融合腾讯生态能力，销售易智能CRM驱动企业销售效能全面提升
同时，线下签约流程存在周期长、成本高（打印、快递、存储）、身份验证难、易篡改、归档查找慢等问题。 第二章：深度整合腾讯生态，构建智能销售协同解决方案 销售易CRM与腾讯乐享、腾讯会议、腾讯电子签等产品深度集成，打造一体化智能解决方案： 知识管理智能化：通过AI助手“百事通”统一入口，整合多源信息，实现秒级业务知识检索与应答 会议协同自动化：打通腾讯会议，实现会前自动创建日程与邀约、会中实时信息辅助、会后自动同步录制内容与总结至CRM客户档案 签约流程数字化：内置腾讯电子签能力，支持经销商协议、对账单、合同订单等电子化签署 签约效率显著提升：电子签应用实现降本增效，大幅降低打印、快递、存储等管理成本，缩短签约周期 知识获取效率优化：AI助手提供统一知识入口，解决知识查找难题，提升销售人员信息获取效率 会议管理自动化：实现会议内容自动归档 —— 罗义，销售易产品副总裁 第四章：腾讯技术生态为CRM创新提供坚实基础 腾讯生态为解决方案提供全方位技术支持： 腾讯混元大模型：提供强大的中文理解与多媒体处理能力，赋能智能助手核心能力 腾讯云智算：
14510编辑于 2026-04-05- 来自专栏PowerBI
销售需求丨移动周期汇报
[1240] 既然已经做了周分析，固定日期汇报，那么，咱们继续做一下移动周期汇报！既然已经做了，那就做到最好！ BOSS：就是就是！这还用我说么？ 白茶：......你走开！ 将其导入到PowerBI中，结果如下： [1240] 编写基础的代码如下： 聚合 = SUM ( '示例'[销售金额] ) 结果如图： [1240] 到这里，准备工作基本完成。 开始思考一下思路。 编写如下代码： 周期 = VAR CQ = MAXX ( ALL ( '示例'[日期] ), '示例'[日期] ) VAR SQ = SELECTEDVALUE ( '示例'[日期] 修改代码如下： 七日周期 = VAR CQ = MAXX ( ALL ( '示例'[日期] ), '示例'[日期] ) VAR SQ = SELECTEDVALUE ( '示例'[日期 值] && '示例'[日期] > DQ - [移动周期 值] ) ) RETURN IF ( MOD ( CQ - SQ, [移动周期
54530发布于 2021-09-03 2025年最新销售管理系统使用指南：高级销售是如何使用CRM系统？
根据Gartner研究，使用智能化CRM的企业客户留存率平均提升28%，销售周期缩短19%。然而，同样是应用CRM系统，高级销售团队的人均单产可达行业平均水平的2.3倍（IDC数据）。 总结观察到的案例显示，通过CRM系统进行线索分级管理后，高级销售人均成单量提升了35%，线索转化周期缩短近一半。这表明，科学的线索管理方法和工具能够显著提高销售效率和业绩。 从第一次接触的名片信息，到每一条沟通内容、报价细节、合同进度、回款情况，甚至客户的采购周期、偏好特征和常见异议点——每位客户都拥有一份完整的数字档案，销售一查便知、全程可追溯。 他们借助CRM设置拜访计划提醒、客户生命周期触达机制，对每个关键节点“应对有数”：客户90天未互动，系统自动提示回访；老客户快到复购时间，系统自动推送产品升级方案；客户生日、节日、签约周年，系统自动发送专属关怀信息 而高级销售们则完全不同。在CRM系统里，他们把整个销售周期拆解成清晰的路径：从线索获取、商机跟进，到方案展示、商务谈判，再到签约回款，每一步都有明确的“赢单动作”和成功标准。
29800编辑于 2025-10-17- 来自专栏互联网数据官iCDO
坏数据滋生不良销售线索：为B2B销售周期清理数据
市场和销售团队受到的影响尤其大，因为人们往往会频繁地跳槽。 对于那些B2B营销人员来说，坏数据会导致不良的销售线索。 然而这还不包括那些浪费了59个小时的销售和营销团队的报酬。这也给客户体验带来了更多的麻烦。数据质量不佳会减慢销售流程，这也意味着没有及时抓住销售线索，或者说根本就没有。 最终，坏数据会降低ROI，这往往会导致营销预算减少，从而加剧周期循环。 整合来自其平台一年的销售线索。从2016年9月到2017年8月，该公司364万条线索中55%的数据都是好的。重复数据阻塞数据库是迄今为止最大的问题，占不良销售线索数据的三分之一。 ? 然而，大部分数据都很脏，这对于B2B营销人员来说尤其有问题，因为他们的销售线索质量将受到负面影响。 不良销售线索就像滚雪球，将会导致时间和金钱的浪费，并损害声誉。
60020发布于 2018-08-20 AI+CRM：颠覆企业营销、销售、管理与服务的新引擎
从销售团队繁琐的数据录入，到客服中心日复一日的重复问答；从市场营销人员靠直觉策划活动，到管理者依赖滞后的报表做决策——这些传统企业运营中的常态，正被AI与CRM的融合彻底颠覆。 销售人员平均每天要花费1.5小时填写表单，而这些包含几十个字段的记录往往因敷衍了事沦为无效数据。AI的引入彻底改变了这一现状，将CRM从“点击工具”转变为“对话伙伴”。 传统CRM系统主要扮演“客户信息存储与管理”的角色，信息孤岛现象普遍存在。而AI驱动的CRM通过自然语言处理技术，使销售人员只需通过语音或文字指令，即可完成过去需要数十次点击才能完成的操作。 03 销售升级：从管理到赋能，AI成为团队最强大脑销售是AI+CRM影响最为深远的领域之一。以往，CRM被视为管理者强加的“数字枷锁”，耗费销售人员大量时间，却未给一线工作带来直接帮助。 AI在客户服务中的成功案例行业传统服务痛点AI解决方案成果金融科技手动质量保证，效率低下AI驱动的情感分析和交互评分改善客户情感，扩大一致辅导保险培训时间长，反馈循环慢AI赋能工具减少培训时间提高客户满意度社区银行等待时间长
1.3K10编辑于 2025-10-10越厉害的销售，越不用CRM？问题不在人，在“信任机制”崩了！
一、销售不配合用CRM？其实是在自保对一线销售来说，“用CRM=上交客户资源”，是不安全的别拿“客户属于公司”这种道理跟销售讲。他在外面磨了三个月关系，今天刚聊开，对方说下周能带他见老板。 三、CRM越细越全，销售反而越不愿意用对销售来说，填CRM不是“提高效率”，而是“浪费时间”搞CRM的人总觉得，销售就是不愿动手。可一线销售的节奏你真的懂吗？ 但在一个能跑起来的系统里，销售行为、结果、回报要形成完整链路：销售管理模块中，商机转化率、跟进效率、回款周期等都能可视化，辅助复盘与判断；薪酬管理模块自动读取业绩数据，按成交额、转化率、客户质量等结算提成 你让销售看到： CRM真正的用法，不是为了让销售多干事，而是为了让销售别白干事，干一单沉淀一单，干得好还能分得多。五、FAQQ1：小公司没预算买 CRM，怎么让销售沉淀客户资源？ A：盯紧三个核心指标：数据完整率：客户档案中 “联系电话 + 跟进记录 + 意向阶段” 完备率从低于 30% 提升至 80% 以上；商机转化率：系统标记的 A 类商机（高意向）成交周期从平均 45 天缩短至
38100编辑于 2025-07-01AI可以从哪些方面赋能CRM销售管理，解锁高效增长
CRM作为连接AI与销售的关键枢纽，不仅重构了销售全流程，更让企业的客户运营能力实现质的飞跃，而珍客CRM正是这一领域中助力企业突破销售瓶颈的代表性工具。 珍客CRM：以AI之力破解销售痛点珍客CRM凭借其强大的AI内核，针对销售工作中的核心痛点提供了一站式解决方案，成为众多企业提升销售效能的得力助手。 例如，有企业通过珍客CRM的智能拓客模块，每月新增意向客户数量提升了40%，获客周期缩短了30%。智能跟进：AI赋能，提升转化客户跟进是实现成交的关键环节，传统的人工跟进容易出现遗漏、话术不当等问题。 例如，珍客CRM系统结合客户浏览产品页面的频率、咨询记录等非结构化数据，生成高价值客户标签并自动调整跟进策略。某科技公司通过智能评分模型，将客户开发周期从21天缩短至9天。 未来，随着AI的进一步发展，CRM系统将在销售工作中发挥更加重要的作用，而珍客CRM也将持续迭代升级，为企业提供更优质的服务，引领销售行业迈向新的征程。
42910编辑于 2025-09-26- 来自专栏量化小白上分记
择时荟萃(九):长周期的择时策略
择时荟萃第九篇，之前的报告多为短周期的择时，今天分享两个长周期的择时策略，一个是月频，一个是半年频，长短叠加效果更好。作者来自海外一家对冲基金。获取原文请在后台回复“择时9”。 变量：为了能做长周期的预测，作者使用了多个宏观变量，包括通胀、工业增加值、信用利差、期限结构、商品价格、房屋开工、汇率等，以及股票市场的数据包括Mom、PRC(CAPE、PB、股息率的合成因子)等。 指标间的相关性如下 这些指标和未来1个月、3个月、6个月、12个月收益的相关性情况如下，周期越长，相关性越高 回归的变量上，作者测试了全部使用和每期做变量寻优，结论是做变量寻优的结果更优。
41110编辑于 2023-03-19 - 来自专栏IT创事记
连续四年入选Gartner魔力象限，销售易CRM做对了什么？
这是销售易第四次入选该魔力象限，也是上榜企业中的迄今为止唯一一家中国CRM厂商。 ，让企业的CRM与人连接起来，才是面向未来的CRM，这也是销售易的公司名为什么叫“仁科互动”的原因所在。 因此销售易在创立的同时就推出了移动端CRM，朝着其“面向未来的CRM”迈出坚实的一步。 2015年，销售易提出“连接”概念，为首家提出此概念的中国CRM厂商，主张通过新型互联网技术与CRM的结合，帮助企业连接客户、合作伙伴和产品。 销售易CRM与企业微信打通之后，在前端，销售人员可以把过去沉淀在CRM系统中的客户加到企业微信里，也可以把个人微信的客户添加进来，形成流量的双向汇入，并进行集中管理。
89730编辑于 2022-08-30 - 来自专栏芯片工艺技术
光刻胶客户壁垒：壁垒极高，认证周期长
验证周期通常为6-24个月。
90920编辑于 2022-06-08 销售易+腾讯生态融合创新：构建智能CRM协同平台，驱动企业高效经营
破解企业协同与CRM应用的核心瓶颈 企业在销售协同与CRM应用中面临多重效率瓶颈：销售打单依赖传统知识库，存在目录繁杂、内容更新滞后问题，导致搜得慢、搜不到、搜不对；销售人员离职后，接替者难全面继承历史会议沟通内容 ；传统线下签约流程长周期长、效率低，成本高（含打印/快递/存储费），身份验证难、易篡改，归档查找慢且不透明；腾讯会议与会前准备需重复创建日程填会议号、人工通知易遗漏、入会情况难追踪，会中参会人员不透明、 构建销售易与腾讯生态融合解决方案 销售易作为腾讯旗下CRM厂商，与腾讯生态深度整合推出联合方案： 销售易+腾讯乐享+腾讯会议：AI助手“百事通”统一入口搜资料，会议录制内容导入乐享归档，AI关联乐享查客户历史会议 SFA魔力象限，52+发明专利；全栈信创适配（四大领域），唯一获ISO认证大满贯CRM，构建云服务到移动端全场景安全壁垒（来源：销售易）。 电子签方案价值：提升签约效率，大幅降低管理成本；CRM内“客户-合同-数据”全流程线上化；区块链存证符合《电子签法》；产品级集成降低项目成本及交付周期（来源：2025腾讯云城市峰会·无锡峰会AI协同办公与组织升级专场
19010编辑于 2026-04-05- 来自专栏人称T客
移动CRM再融资 销售易C轮1500万美金再掀资本狂潮
2015年销售易点然了企业级市场融资第一炮，拿到C轮高达1500万美元的融资，移动CRM再次俘获投资商的钱袋子。 而销售易此次C轮融资是继红杉资本A、B轮独家投资后，红杉资本与经纬中国的一次联手投资。两大世界级投资机构的纷纷选择销售易，也可以看出对移动CRM市场的关注。 融资后的销售易将进一步在加大产品研发上的投入，形成以售前，售中，售后为核心的一体化客户关系管理整体解决方案，继续沿用专业和易用两条线纵深，帮助更多中国企业精细化管理，形成可量化的销售管理体系，让更多企业走得更远更强 正如销售易创始人史彦泽所言，销售和销售管理具备天然的移动属性。“销售人员需要随时随地查看和记录客户信息，他们往往并不愿意在下班后打开电脑记录。” 据资料显示，2014年销售易全年业绩增长了11倍，公司估值增长了9倍，付费用户已达千余家，产品版本历经12次迭代，并于去年年底推出了企业版，在产品的专业度上再次领先于其它同类CRM产品。
68330发布于 2018-03-20 - 来自专栏CRM
2025年数字驱动增长：20款主流CRM系统深度测评与企业选型手册
此外，红圈CRM的外勤跟单模型、网易互客的B2B长周期跟单模型也各具特色。 不足：实施周期长，定制成本高，中小企业难以承受。（八）外贸企业专属：小满CRM小满CRM专为外贸企业设计，聚焦海外客户管理与风险管控。 不足：线上获客功能薄弱，不适合纯线上销售企业。（十四）B2B销售导航：网易互客网易互客专注于B2B销售全流程管理，适配长周期销售场景。 适用场景：软件、设备、服务等B2B长周期销售企业。优势与不足：优势：B2B销售流程适配性强，内容营销工具丰富，跟进提醒及时。不足：短平快销售场景适配性弱，功能较为单一。 不足：价格昂贵，实施周期长，需专业团队维护。（十九）垂直行业解决方案：销售易CRM销售易CRM以行业化解决方案为核心，聚焦制造、医药、金融等垂直行业。
62310编辑于 2025-11-25 2万字详解：2025年ICT行业CRM应用与数字化转型实践
这种差异本质上由ICT行业项目周期长、客户决策链复杂、售后增值服务占比高等特性决定，全场景CRM通过消除数据孤岛与流程断点，能够显著提升LTC各环节的转化效率，根据McKinsey测算，整合式CRM可使 ICT企业的业务复杂性与长周期项目特征，如大型系统集成、软件开发交付，催生了CRM系统从通用型向行业深度定制化转型。 长周期决策链的精细化管控ICT行业以大型系统集成和软硬件开发为核心，普遍采用项目制销售模式，涉及多阶段商机管理、跨部门协作与长周期交付；项目周期长，需要供应商、技术团队、客户等多方协作。 2.3中国ICT行业CRM的选型标准中国ICT行业具有客户类型复杂、销售周期长、决策链多层级、产品解决方案高度定制化、项目交付与服务要求高、竞争激烈等特点。 6、合同管理纷享销客针对ICT行业合同履约管理提出全周期管控方案，基于框架合同+子合同的分层签约模式，通过CRM系统实现从应收单生成、账期设定、到款核销的标准流程闭环，同时针对ICT企业长账期、高逾期风险特性
44810编辑于 2025-07-23AI原生CRM如何成为企业的销售智脑，帮助企业获客、管理、分析、增长
在过去的二十年里，CRM系统一直是企业销售管理的基石。然而，传统的CRM更像是一个被动的“数据仓库”——销售团队需要花费大量时间手动录入数据、生成报告，并从海量信息中艰难地挖掘洞察。 珍客AI CRM作为国内首推的AI原生CRM，它不再是一个工具，而是一个能够理解、推理并主动创造价值的销售大脑，打通企业的营销、销售、服务、会员、数据分析、人事等环节，以CRM为核心，全面赋能企业数字化增长 增长价值： 将复杂的销售流程转化为标准化的、自动化的“作战指令”，减少人为疏漏，加速销售周期。3. 数据洞察与预测生成层技术核心： 预测性分析、图神经网络、生成式报告。 这个飞轮效应最终体现在关键业务指标上：销售周期缩短、人均产出提升、客户流失率下降。 新销售上手周期缩短50%： AI销售助手充当了7x24小时的陪练和教练。五、 挑战与未来展望构建AI原生CRM也面临挑战：数据隐私与安全、模型幻觉的应对、与现有系统的集成、以及对企业变革管理的需求。
44210编辑于 2025-11-06轻流深度集成DeepSeek 后搭建的 AI+CRM销售管理系统好用到起飞！
当 DeepSeek 的先进 AI 技术与轻流强大的无代码能力相结合，便诞生了这款极具创新性的 AI+CRM 销售管理系统。 它打破了传统 CRM 的局限，为企业销售管理带来全方位的变革，开启了智能销售新时代。AI 评估商机风险 让决策更明智在销售过程中，准确评估商机风险至关重要。 轻流 + DeepSeek 的 AI+CRM 系统能够对潜在商机进行全面评估。它可以分析客户的历史数据、市场趋势以及竞争对手情况，精准预测每个商机的风险程度。 AI+CRM 系统能够自动生成团队日报邮件，汇总每个销售人员的工作进展、遇到的问题以及解决情况。这不仅节省了时间，还确保了团队成员之间的信息共享更加及时、准确，方便管理者及时掌握团队动态。 企业管理者可以根据预测结果合理制定销售目标、分配资源，提前布局，应对市场变化。轻流 + DeepSeek 搭建的 AI+CRM 系统，凭借其强大的功能，为企业销售管理带来了前所未有的便利和效率提升。
26400编辑于 2025-07-07腾讯与销售易智能一体化CRM联合架构与业务影响解析
传统CRM软件受限于“僵化定义的流程自动化”与“事后数据记录”模式，已难以满足实时决策的需求。 构建基于国产大模型与协同生态的智能体业务矩阵 为解决AI落地的“最后一公里”难题，腾讯联合销售易（北京仁科互动网络技术有限公司）推出了一体化智能CRM解决方案。 销售助理Agent： 接入会议、邮件、企微及现场录音文件，智能生成沟通记录与待办事项，将每一次互动转化为高质量的数据沉淀。 量化AI CRM在多业务场景下的核心指标收益 多家头部企业通过部署该联合解决方案，在系统替换、数据清洗、一线销售赋能及客户服务环节实现了量化的降本增效成果： 1. 营销与销售转化效率跃升 igus： 依托营销Agent实现智能清洗 20万+ 客户主数据，赋能销售精准跟进客户与商机，提升工作效率 30%。
23820编辑于 2026-04-08
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