破解数据分散与运营低效增长困境 企业普遍面临用户数据分散(线上线下割裂、多系统隔离)、人工运营效能低下、用户资产价值难释放的痛点。 腾讯企点营销云解决方案的核心能力 针对行业痛点提供模块化数字工具: CDP客户数据平台:全域数据融合打通,实现OneID统一识别(如周大福整合内地与香港会员数据) MA营销自动化:构建全生命周期自动化策略 ,覆盖拉新-转化-留存关键路径(如东呈集团部署双周期营销SOP) AI智能体(MAGIC Agent):替代人工决策,实现选人-配货-出价全流程智能化(如太平鸟新品匹配点击率提升90%) 私域运营矩阵 (如松赞集团建立有温度的旅行顾问服务) 量化的业务成效与客户价值 零售行业案例 好想来:构建亿级会员体系,自动化策略直接拉动GMV近亿元(来源:客户收益数据) 太平鸟:AI驱动人货匹配,新品GMV增长 31%,点击率提升90%(来源:客户收益数据) 欣贺集团:AI模型优化人货匹配,新品销售转化率提升40%+(来源:客户收益标题) 全棉时代:“千人千面”推荐使转化率提升5倍,棉卡充值业务增长超50%
如何突破工业企业内容营销的瓶颈? 如何通过数智化客户运营在存量竞争中保持可持续增长? image.png 为了帮助企业更好地应对当今营销环境下面临的全新挑战,腾讯云|企点营销与MEC睿达会携手举办了“增长者50——全链路私域运营,数字化增长引擎“闭门会,邀请了ToB营销领域极具影响力的四位重磅嘉宾 ,畅谈工业企业营销赋能,破局增长的机会。 image.png 增长者50: 《增长者50》2021年IP升级至 腾讯云 | 企点营销 #高端增长闭门会#,每期只邀请不超过50位的 CMO/CGO以及总经理级别的嘉宾报名,旨在共同探讨数字化服务营销 ,企业增长新动能,实践“服务营销一体化”的创新增长理念。
内容营销:用内容驱动营销,撬动销售增长,促进品牌进化 商业营销模式在不断更新,企业传统的营销模式是厂商根据自己的主观判断,不断生产产品,然后通过分层的分销,将产品逐步投放市场。 营销套路和方法已经逐渐淡出企业营销的视野,新生代“内容为王”已成为所有营销行业的第一要素。 728da9773912b31bf2f9452a8c18367adab4e118.jpg 内容营销:有灵魂的内容是营销的第一驱动力。 内容营销一直是当前网络营销活动的核心。 优质的内容在整个营销活动中具有穿透力,是营销活动价值的重要保证。 内容营销是指不依赖传统硬广模式,而是让用户获取信息、了解信息、促进信息交流的营销方式。 近年来,市场用户对内容的需求逐年增长,但对品牌的需求却在减弱。这对新品牌的发展来说,是非常好的市场环境。
但比起概念的火热,如何利用新技术驱动增长才是行业探索的关键,也是对各大品牌实力的终极考验。接下来,我们就来讨论下,营销4.0时代,数据与技术如何驱动品牌营销增长? 一、全面贯彻“以用户为中心”的营销 根据QuestMobile发布的《中国移动互联网秋季大报告》显示,用户规模和用户时长的增长情景已经不复存在。 在这种情况下,品牌必须改变以往那种凭借低价购买流量,快速建立品牌认知,实现业务增长的营销方式,转向“以用户为中心”,并通过精细化用户运营来降低转化成本。目前来看,整个营销领域都再次关注用户运营。 由此可见,全链路营销可以帮助品牌洞察整个消费者生命周期,去构建营销战略、数据战略以及构建整个数字化转型的战略,助力企业打造全链路营销闭环,进而实现增长。 具体是如何实现呢? ,最终实现进一步增长。
对于中小企业来说,增长始终是最终的目标。也许2018年就是你打算在行业中快速扩张的一年。当许多企业开始计划增长时,他们认为:我们需要一个营销部门。 它们在采用增长黑客营销策略之后发现,完全没必要用钱收买市场——流量、用户、营收、公司估值早已实现超预期自增长。 增长黑客营销怎么做? ? 美国最年轻的营销鬼才Ryan Holiday,在潜入硅谷内部、挖掘创业新贵们的崛起内幕之后,将复杂的增长黑客营销策略、技术,整理成易懂、易读的干货: 步骤1:产品研发阶段,捕捉并扩大PMF(产品—市场契合度 1.最佳的产品和受众知识而不是传统的营销技巧 Ryan把增长黑客定义为“传统营销,直销,业务和产品开发的混合体”。因为创业公司没有聘请公关和营销公司的预算,所以他们必须自己来做所有这些事情。 如果他们进入前门,离开后门,这是不好的营销。 这是不好的增长战略,“Ryan说。
腾讯技术工程事业群数据平台部数据产品负责人-张鹏 分享了关于数据洞察的主题:精准营销,降低获客成本! 在本次沙龙上,应用宝推出升级版的资源合作方案,通过五大运营活动,多维度拉动APP流量增长。据悉,这也是应用商店领域首次开放平台运营权,开创了业界的先河。 数据洞察 | 精准营销降低获客成本 ? 图3:腾讯技术工程事业群数据平台部数据产品负责人-张鹏 在强大的分发渠道、流量平台的支撑之外,基于大数据的精准分发也是提升分发效率一大利器。 腾讯技术工程事业群数据平台部数据产品负责人张鹏介绍了应用宝的大数据能力,以及如何利用这一能力对用户进行统计分析、数据洞察、营销分析,从而提升平台内APP的下载转化和留存。 比如,以用户分析、业务漏斗分析、页面轨迹分析等统计分析手段,帮助APP找准用户关键需求点;而根据海量用户画像的行为及特征得出的数据洞察,则能够辅助业务决策;营销分析则是通过监测腾讯、百度、新浪等近20种主流广告渠道
我们将从数字时代营销的角度,一起探讨B端企业将如何破局营销困境。 随着流量红利的终结,企业的获客成本不断攀升,寻找流量之外的新发展模式是大势所趋。 对此,我们建议企业采用“以人为本”、“全盘部署”和“落子为赢”的“三环法则”来解决企业营销难题,以实现企业长期获客且保持可持续增长。 “创建客户全生命周期数据平台”是解决此现象的首要适配方案,腾讯云企点营销7×24小时的自动化营销系统,集成各渠道的用户数据、监测到更复杂的事件、划分精准的用户群体,满足“以人为本”的定制化需求。 企点营销通过一站式营销工作台,“全盘部署”售前、售中、售后一体化闭环运营体系,实现企业线上线下全渠道获客。 ● 增长引力 | 腾讯企点与云印技术达成战略合作,打造包装行业全产业链解决方案 ● 私域运营、价值识别、工单协同…企点客服新升级帮你“流量变留量” ● 企点呼叫中心V3.8 | 新能力上线,导航更清晰
聚焦数字时代下企业的营销与增长,人大商学院CMO专场走进腾讯交流会近期在腾讯总部顺利召开。 腾讯CSIG生态营销总经理胡皓、腾讯CSIG市场部营销技术专家高海燕、腾讯企点产品专家王毅受邀担任本次专场活动的课程讲师,围绕数字时代的营销与增长展开探讨。 腾讯CSIG生态营销总经理 胡皓 C2B数智体验驱动,焕新企业增长 营销是经济学的社会应用体现。市场变化永远比营销更快,这就要求市场营销人需要持续迭代认知,提升敏捷应变的能力。 腾讯CSIG市场部营销技术专家 高海燕 数据智能,无限可能 数据驱动智慧服务,体验引领业务增长。在腾讯企点与埃森哲联合发布的增长方法论模型中,分成客户体验涡轮以及企业体验涡轮。 腾讯企点产品专家王毅 本次走进腾讯CMO课程班,从多个视角解读数字化时代下,驱动企业增长的无限可能,在现场引发了热烈的讨论。到场嘉宾表示本次的交流会议干货满满,对营销增长如何落地实施开拓了新思路。
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直播预约 直播时间:10月22日(周三)19:00-21:00 直播主题:腾讯云x北辰数美|如何用直播技术撬动私域营销增长150% 直播亮点 北辰数美诺云直播通过腾讯云技术底座,构建了“超稳定直播+智能私域运营 未来,北辰数美诺云直播将和腾讯云共同致力于通过私域直播激活存量市场价值,用数字化手段创新营销模式,为中小企业数字化转型提供增效路径。 ✅干货放送:电商直播行业TOP3企业的私域直播实战打法,让SaaS工具助力营销增长的黄金公式。 ✅避坑指南:电商如何实现私域营销方案与工具的双闭环?海量用户数据,如何确保安全?
随着新冠疫情的反复以及常态化,侧重于线下营销的企业,亟需加速数字化营销进程,降低企业增长的不确定性。后疫情时代,数字化管理、数字化生产以及数字化营销成为新时期企业发展战略的重要组成部分。 未来,通过营销自动化活动反馈模型的迭代,预计还能够带动1亿美元的销售额增长。” 挖掘更多商业知识,获得持续增长新动能,2021年腾讯企点联合埃森哲共建升级企业增长方法论,请大家一起期待,我们即将发布的腾讯企点无限增长方法论白皮书以及线上微课堂《增长相对论》。 “营销要起到为经济学理念落地的铺路作用,通过营销来刺激经济的增长。无论对于国家或政府,还是对于大型企业、创新型企业,只有把营销上升到增长的维度,营销才具备其本身应该具有的战略意义。” 评论区点赞留言的前五名小伙伴 我们将送您《首席营销技术官:Martech时代,技术驱动增长》实体书 记得第一时间在后台私信我们哦~ *《首席营销技术官:Martech时代,技术驱动增长》:深度研究Martech
在这种情况下,企业如何突破瓶颈,实现业务增长呢? 裂变营销是一种利用用户之间的社交关系,通过激励机制,让用户主动传播产品或服务的营销方式。 裂变营销可以帮助企业在流量红利逐渐消失的情况下,降低获客成本,提高用户忠诚度和复购率。 那么,如何实施裂变营销呢? 本文将从以下四个方面进行介绍,并且给出一些具体的方法和案例: 明确营销目的和指标 选择合适的裂变模式和激励方式 保证顺畅的裂变流程 分析裂变数据并持续改进 一、明确营销目的和指标 做任何一个裂变营销活动 ,都需要想清楚这次裂变营销的目的是什么? 然后,需要设定一个可以衡量裂变营销活动效果的北极星指标。一次营销活动的目标需要可衡量,通过北极星指标可以评估裂变营销活动的成功与否。 根据AARRR增长模型进行分析:裂变营销关注的是模型的获客和传播。
---- 1、目标设置 想要获得持久的增长,就必须有明确的目标和操作框架,来帮助你衡量哪些是有用的。一个营销计划由两个不同的部分组成:第一个是确保营销和销售团队有共同的目标。 第二个是给营销人员想要成功所需的资源。 1)营销和销售目标 如果你还没有这样做,那么现在是时候基于漏斗指标和收入增长目标建立一个收入机制了。然后将这些目标锁定在企业的营销和销售团队的服务水平协议中。 为了证实这一点,来看一下 SaaScribe 关于一些 SaaS 公司的分析,这个分析表明,在一个较热的投资阶段,当比较销售和营销支出与两年收入增长率可以看出,花费在营销和销售中的一美元就可以产生 2.20 2)保持内容的流动性 在 2015 年,入站营销是 SaaS 的筹码,而通过缩放其在企业的启动营销举措中的影响来实现高速增长将成为企业成功的关键。使用这种方法来发展业务的 SaaS 企业每天都在增加。 3)付费内容的推广和再营销 随着收入的增长和用户群的扩大,很可能你的营销预算也增加了。此预算用于 放大付费广告的内容;通过再营销捕获那些可能没有进行网站重复访问的客户是增加用户群的好方法。
虽然面临预算缩减,但是数字营销呈现出更多的形式和场景。创意、技术和内容融合贯穿在整个数字营销旅程之中。 所有营销人都在探索和实践能够驱动企业业绩增长的最佳数字营销策略。 本次Masterland与腾讯云企点营销【增长者50】高端闭门会 将就B2B有哪些新的玩法?如何增大漏斗获得更多转化?如何维护亲密客户关系,构建私域?这三个方面进行深入探讨。 真正的高手,都具备增长思维 改变增长思维,就是从刀耕火种走向精耕细作 线下席位有限,扫码立刻报名 ● 传统行业数字化转型,看包装产业从“沟通”入手,用“连接”破局 ● 开封峰会「增长引力」专场 | 腾讯企点网印通发布 ,助力实体产业数字化转型 ● 企点营销特别策划|360°智慧客户运营体系解决增长留存难题 ?
取得商业增长很不容易。首先,你需要一个可行的点子。从此开始,你需要探寻一个有利可图的潜在市场,定义你的目标受众,向他们兜售有价值的东西。无论是销售商品、服务或信息,如何让消息传递出来变得越来越繁重。 而如果没有正确的市场营销战略来加速你的增长、逐利和保持盈余基本是不可能的。 然而,确定正确的策略来推销生意常被比喻为火箭科学(译者注:高深莫测的事情)。 由于忙于处理每天的运营事物,包括处理客户问询或投诉,供应链需求等,我们常忽略采用正确的营销策略来推动我们的业务增长。 你需要做什么呢?简而言之,后退一步。 9 创建联盟营销计划 大多数人不明白联盟营销的力量。你的联盟可以为增长提供巨大的燃料。但是寻觅到合适的合作伙伴并不总是那么容易。 10 利用电子邮件营销序列 电子邮件营销序列会是任何好的营销渠道的一部分。电子邮件营销序列是用户在订阅你的电邮之后你发送给用户的自动讯息。使用你的发送顺序与订阅客户建立关系。
第一章:重塑全域经营的共性挑战与断点 在零售、文旅、出行等行业,企业在追求增长的过程中面临着相似的战略困境。 第三章:验证数智化转型的量化业绩 基于近20家行业标杆企业的实战数据,腾讯企点营销云在不同业务场景下均取得了显著的量化成果(数据源自《AI智能营销增长实录》): 1. 来伊份: 实现线上线下全链路运营,销售额增长 32.5%,转化率提升 45%,ROI涨幅达 3-4倍。 好想来: 自动化营销平台上线后,直接拉动GMV 近亿元,日处理行为数据能力达 9000万+条。 松赞集团: 打通全渠道数据,私域精准营销转化率比人工提升 1.5倍。 小梅沙: 建立全渠道追踪与统一会员体系,新开业期间会员从0增长至 50万+。 数据来源: 腾讯企点营销云《AI智能营销增长实录》
为了更好地助力品牌企业在当今复杂的市场环境下实现持续增长,2021年5月24日在海南蓝湾,腾讯云|企点营销与iDigital China以“破局增长”为主题,携手举办「增长者50」营销朋友圈私董会,面向核心圈层品牌营销大咖发出一对一定向邀请 ,闭门共同探讨发掘数字化服务与营销的企业增长之道。 增长者50: 《增长者50》2021年IP升级至 腾讯云 | 企点营销 #高端增长闭门会#,每期只邀请不超过30位的 CMO/CGO以及总经理级别的嘉宾报名,旨在共同探讨数字化服务营销,企业增长新动能, 实践“服务营销一体化”的创新增长理念。 ● 企点营销特别策划|360°智慧客户运营体系解决增长留存难题 ● 企点营销特别策划|如何破局B2B营销增长困境 ● 增长引力 | 腾讯企点与云印技术达成战略合作,打造包装行业全产业链解决方案 ?
因为品牌是在传播,但是在运营层面,投入产出的增长是可以量化的。我们非常坚定的相信数据能够带来产出能力的优化。 营销数字化实现增长的几种方式 精细化运营 在这种情况下,精细化的运营能力非常之重要。 第一,在今天精细化运营体系完全没建立的情况下,如果向精细化运营靠拢,我们有成功案例显示,增长能够达到50%左右,甚至会达到三倍到四倍。 由于边际效应,大幅度增长有可能不能持续,但是持续有10~15%的增长是一定可以达到的。 在今天的市场环境下,即使不择手段,保持两位数增长的难度也是众所周知的,从付出的成本和收益来看,我认为精细化运营完全是值得推荐的。 精细化运营我们不得不说一个话题:细分。 我们的口号也很简单:让营销变得简单,让增长自然而然。增长在中国是很稀缺的衡量标准,且一定是策略性的,我非常希望有更多的机会跟大家一起来实践。 谢谢大家!
顺丰 1V1专属客服 催化服务营销增长新空间 如何为客户提供更优质的服务体验? 让戴尔与客户沟通更简单快捷,构建信赖关系,实现服务带动营销,一举攻克获客转化增长难题? 企点客服通过多种社交方式服务客户,连接了80%的移动端客户,涵盖C端客户和B端客户。 ▼点击了解戴尔增长秘籍 核心解决方案 社交化客服解决方案 -聚合客户多种沟通方式, 全面提升沟通效率 -全面覆盖客户接触点,不流失咨询与商机 -客户属性筛选管理,更强主动营销能力 -全流程数据报表,洞察业务增长机会 三个最佳实践的服务营销实例,为您解读了在“接待获客、持续服务、转化复购”三个实际业务场景中实现增长的“秘籍”,您是不是也心动了呢? ● 腾讯企点助力柳工集团打造新一代服务平台,推动数字化转型升级 ● 打破增长焦虑:拥抱产业互联网,为ToB营销实践注入技术新动能 留下您的信息,获取增长秘籍 ?
增长很重要,但知易行难。这是在读这本《全域营销:付费增长与流量变现实战讲义》带给我的最大感受。 当下行业格局快速变化,用户增长营销手段层出不穷,这本书把近些年网络营销和商业化的有关理论和经验总结分享出来,帮助我们理解行业的变化和机会,解决“增长焦虑”。 这本书的作者是国内首批网络营销实战家,也是全域营销布道者聂风,增长不能一蹴而就,需要反复学习、不断实践,但相信本书会指引你前行。 ▊《全域营销:付费增长与流量变现实战讲义》 聂风 著 四个打通:公域与私域流量,线上与线下消费场景,前端渠道与后端供应链,用户价值与品牌价值 三个增长:企业经营效率增长,变现盈利增长,品牌价值增长 作者为阿里早期运营中国互联网首批营销实战家 ,成功操盘去哪儿、PPTV等多家知名企业 在数字化时代,企业要想长期盈利,需要有能在全域市场中持续增长的营销体系来支撑。