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文旅易连，助力文旅企业数字化转型
目前，景区、酒店、园区、会展或文旅集团等文旅企业面临着着企业员工年轻化，对工作效率和体验有更高的追求，而传统文旅企业又存在着直面客户，着重强营销，高时效，重反馈的工作经营要求和面临一些传统办公环境中的诸多问题 此时，急需一个统一入口，统一待办，统一流程的文旅专业工作门户平台，文旅易连为此而生。 文旅易连由腾讯云千帆连接器提供服务，打通账号和服务，形成一站式工作台，实现统一待办。 第二，基于腾讯云千帆连接器强大的配置能力和高效系统集成系统能力，到目前为止，文旅易连已经连接了超过1000款的SaaS工具和产品，覆盖文旅办公到业务所有领域，为企业提供一站式产品服务，文旅企业也可以自身需要 第三，快速实现多系统入口的统一，待办任务的统一，流程响应时间得到大幅降低，同时整体业务效率，以及员工使用体验度得到非常好的提升和改善，企业办公数字化升级得以快速推进。 ，助力文旅企业数字化转型，商务合作请咨询：黄杰 18576437559 关注腾讯文旅视频号 更多美好内容尽在其中 往期精彩回顾 （点击图片 即可阅读）
1.1K10编辑于 2021-12-24 - 来自专栏腾讯文旅
数字化转型引领文旅体验升级：多国探索“科技+文旅”新路径
柏林夏洛滕堡宫老宫 疫情为德国旅游产业带来挑战的同时，也促使其加速数字技术转型。 当前，德国仍在加大力度继续推动旅游业的数字化转型。 柏林夏洛滕堡宫360°全景截图 随着技术的逐渐成熟，基于文化旅游资源的数字化，通过互联网平台、AR、VR等技术的综合运用，催生“文旅+科技”的新业态。 近年来，在国际和国内的文旅市场中，科技的应用场景越来越广泛，尤其是疫情发生以来，数字化文旅的发展成果得以集中体现，满足了人们的需求，各主体应该进一步梳理总结有效经验，探索创新发展路径，打造更多值得期待的文旅体验 点击关注腾讯文旅视频号 更多美好内容尽在其中 往期精彩回顾 （点击图片 即可阅读）
55830编辑于 2022-05-25 - 来自专栏腾讯文旅
腾讯文旅推出“畅游码” 助力文旅产业智慧化转型升级
随着疫情形势逐渐向好，开启暂停键的涉旅行业和民众出行势头逐渐复苏，各省市陆续推出消费券政策措施，助力文旅产业恢复生机。 腾讯文旅快速做出响应，推出“畅游码”产品，以目的地小程序作为核心载体，以“码”作为连接线上文旅数字名片和线下文旅业务场景、连接文旅内容服务和文旅营销、流量的关键抓手，从根本上解决文旅客户的冷启动的难题， 一“码”当先，助力消费扩容，同时适应文旅行业新变化，推动文旅产业智慧化转型升级。 “畅游码”面向不同属性的文旅客户，提供了灵活的C2B产品套餐，适应客户差异化诉求，为客户提供最佳商业化运营实践。 同时，“畅游码”结合了腾讯最优势的资源，从流量入口到交易平台，为运营方赋能商业模式，助力目的地文旅产业可持续的智慧化转型升级。 编辑| 张聪聪 审核| 孙晖 往期精彩回顾 （点击图片 即可阅读） ?
92710发布于 2020-06-17 - 来自专栏腾讯文旅
数字文旅周报51期 | 腾讯云牵手佳兆业国际集团，在智慧文旅等领域开启数字化转型
1.腾讯云牵手佳兆业国际集团，在智慧文旅等领域开启数字化转型 8月4日，佳兆业国际集团与腾讯云签署战略合作协议，双方将充分发挥各自业务核心优势，在智慧酒店、智慧文旅、智慧产业等领域开展多维度、多层级 、多角度合作，开启全面数字化升级。 近年来腾讯已由点及面，先后与海南省就城市超脑、智慧园区、智慧文旅、智慧医疗等众多领域展开了合作，为助力“智慧海南”建设奠定了基础。 4.致力云南文旅“产学研”融合 云南省智慧旅游工程研究中心在昆揭牌 8月6日，云南省智慧旅游工程研究中心（下称“中心”）在云南腾云信息产业有限公司、云南大学同时揭牌成立。 而数字化技术具有突破时间和空间的显著特点，是解决文旅行业脆弱性、提升文旅行业韧性增长能力的重要方向。
69020发布于 2020-08-11 - 来自专栏资讯分享
湖北数旅与腾讯文旅签署战略合作，共探文旅数字化创新和实践
会议现场，湖北数字文旅集团与腾讯文旅签订战略合作协议，双方将发挥各自优势，战略互补，共同探索文旅数字化创新和实践。 湖北文化旅游集团党委委员、副总经理罗钦在致辞中表示，长期以来湖北文旅集团与腾讯文旅交流顺畅，在文旅数字化领域已开展了广泛的业务研究与探索。 希望通过此次合作，双方可以进一步推动行业的数字化转型和文旅新业态、新模式的创新实践。 湖北数字文旅集团董事长张启骏表示，湖北数字文旅集团是湖北文旅集团实施数字化转型战略组建的唯一科技型企业，定位于新型数字文旅综合服务商。 随着文旅行业继续朝着数字化、多元化升级，腾讯文旅与湖北数旅将不断整合优势资源，实现战略互补，共同推动文旅数字化的高质量发展。
95620编辑于 2023-08-01 - 来自专栏腾讯文旅
2019腾讯浙江文旅数字营销峰会召开 探讨文旅产业转型升级 | 数字文旅周报09期（3.25-3.31）
2019腾讯浙江文旅数字营销峰会召开 探讨文旅产业转型升级 3月28日，2019浙江文旅数字营销峰会将在杭州香格里拉酒店举行。 本届峰会将邀请腾讯公司、众多旅游业界专家，与浙江省、安徽省内旅游城市/景区、OTA服务机构、旅行社齐聚一堂，分享数字文旅时代的前沿理论和案例，共话数字时代浙江、安徽文旅发展新动态及趋势。 本届论坛以“数造文旅·融合创新”为主题，旨在突破传统旅游营销模式，融入新媒体的营销理念和方式，开拓更广阔的文化旅游、智慧旅游等新型消费市场，探讨文旅产业从浅层观光到深度体验的转型升级。 （中新网） “文旅融合”的爆发点是文化，它是一种模式，集产品生产、销售、策划、营销，是运营的融合。 ——青岛大学旅游与地理科学学院教授马波 本文编辑：腾讯文旅见习编辑 张聪聪 审核：腾讯文旅 孙晖 张璐 往期精彩回顾 （点击图片 即可阅读） ?
97520发布于 2020-06-17 - 来自专栏腾讯文旅
腾讯推出“数字方舟”计划 支持文旅等六大领域数字化转型
腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生在“数字化转型伙伴活动”启动会的致辞 5月13日，腾讯宣布启动“数字方舟”计划，从降低成本、引流拓客、设立专项基金、技术开源等方面支持中小微企业转型。 中小微企业面临“转型是找死、不转是等死”的转型困境。即使成功实现数字化转型，很多中小微企业都是依靠外力，被动应对。 作为首批入选该行动的企业，腾讯将通过“数字方舟计划”支持中小微企业，重点帮助农业、工业、商业、教育、医疗、文旅等六大领域数字化转型。 在文旅领域，发起“春光计划”，帮助线下文旅机构开展线上运营，免费为全国景区博物馆提供在线直播活动，给予优质文创产品流量支持。 同时，在全国范围内扶持1000个景区博物馆的短视频账号，用数字化手段助力全国文旅产业复苏。
89210发布于 2020-06-17 - 来自专栏腾讯文旅
腾讯云助力湖南武陵数字化转型 | 数字文旅周报11期（4.15-4.21）
腾讯云助力湖南武陵数字化转型 4月15日，腾讯云与常德市武陵区人民政府、贵州朗盛科技股份有限公司三方签订了“数智武陵”项目及IoT智能制造产业战略合作框架协议。 ——腾讯文旅总经理、云南腾云信息产业公司总裁舒展 现在是文旅的新融合，新融合是产业融合、全面融合，最终是生活融合、幸福融合。文旅新融合是贯穿始终的发展融合。 ——中国旅游研究院副院长唐晓云 文旅融合的重点在于“融”，包括融合新业态、新产品、新技术、新模式、新IP。 文旅融合最大的好处就是产业链有效延长、消费产品的拓展、产品形态迅速升级，接下来的趋势就是——文化是内容，旅游是载体，科技是手段。 ——杭州天迈网络有限公司创始人、董事长吕剑彪 本文编辑：腾讯文旅见习编辑 张聪聪 审核：腾讯文旅 孙晖 张璐 往期精彩回顾 （点击图片 即可阅读） ?
1.4K10发布于 2020-06-17 - 来自专栏腾讯文旅
腾讯云牵手佳兆业国际集团，在智慧文旅等领域开启数字化转型
8月4日，佳兆业国际集团与腾讯云签署战略合作协议，双方将充分发挥各自业务核心优势，在智慧酒店、智慧文旅、智慧产业等领域开展多维度、多层级、多角度合作，开启全面数字化升级。 基于多年海量行业服务的经验，腾讯云已构建面向互联网、政府、文旅、地产等行业的完善云服务平台，这成为双方选择联手的重要原因。 为进一步助力佳兆业文旅产业实现智能化升级，腾讯云将深度参与佳兆业国际集团旗下相关的智慧乐园、智慧旅游等项目建设，基于腾讯文旅的多场景解决方案，充分利用云计算、大数据、人工智能、安全等方面技术能力，通过提供专有的游客端 、管理端等个性化服务，全面加速佳兆业数字文旅新生态建设速度。 酒店作为佳兆业重要的业务板块之一，近年来也在积极转型升级。目前，佳兆业拥有在营、在建的酒店项目21个，客房总数超过6000间。
67930发布于 2020-08-05 文旅集团数字化解决方案分享.pdf
腾讯智慧文旅数字化解决方案赋能集团多业态协同与降本增效 一、文旅集团面临数据割裂与跨业态协同困境 资源整合障碍：各业务板块独立经营，形成信息孤岛，集团层面无法整合酒店、景区、商业等分散资源（原文描述） 用户体验割裂：会员身份与权益在各业态间不互通，导致游客跨场景消费时权益失效（原文客户痛点描述） 运营效率低下：缺乏统一数据分析能力，决策依赖经验判断，投入产出比难以量化（原文“数字化业务核心需求”描述 头部景区实践数据） 会员复购提升：整合多业态积分导致会员复游率提升37%（标杆项目统计） 签约效率变革：电子签使合同签署耗时从3天压缩至15秒，错误率下降90% 四、标杆实践印证方法论有效性 文旅综合体跨业态会员整合案例 腾讯核心技术能力图谱 生态覆盖能力： 微信生态13亿MAU、小程序6亿DAU、视频号8亿+DAU（官方披露数据） LBS大数据平台：undefined实时热力图/客流预测/精准用户画像技术已在8省文旅厅部署
42310编辑于 2026-02-24- 来自专栏腾讯文旅
文旅部多维度促进文旅消费 数字文旅产业成为重要抓手
“随着疫情形势的不断好转，广大群众的文旅消费热情也在不断地恢复和高涨。文化和旅游部从‘有序开放、狠抓线上、帮扶企业’下手，推动文旅消费。”高政表示。 “以数字内容为核心的数字文旅产业形成异军突起、逆势上扬的特点。”高政说。 随着疫情防控形势持续向好，数字文旅产业也被各地越来越作为推动产业高质量发展的重要抓手，都作出了具体的部署。 下一步，文化和旅游部准备在四个方面进一步推动数字文旅产业发展。 落实财政、税收、金融等政策来帮扶企业努力降低疫情影响，增强数字文旅企业的发展信心和后劲。 扩大优质数字文旅产品供给，加快释放新兴消费潜力，发展沉浸式体验型文旅消费，引导和培育网络消费、体验消费、智能消费等消费新热点新模式。 抓住数字经济发展机遇，加强新型基础设施建设，推动文化旅游与数字经济深度融合，促进文旅产业数字化、网络化、智能化发展，不断融入数字经济发展大格局。
1K10发布于 2020-06-17 驱动文旅全域数字化转型：基于AI大模型与全真互联的业务重构与增效实践
破解全域管理孤岛与体验同质化瓶颈 在当前的文旅行业数字化进程中，政府监管部门、文博机构与实体旅企普遍面临战略落地与实际运营之间的显著鸿沟。 以省级文旅管理为例，底层网络基础薄弱导致信息孤岛严重，管理部门难以对全域数字化旅游进行有效把控，环境监管与应急调度严重滞后。 运营粗放与降本困境： 旅游行业运行机制易陷入同质化恶性循环。 锚定流量转化与运营降本的量化业务指标 数字技术对文旅场景的改造已产生明确的投资回报与效能提升，核心业务指标表现如下： G2C/G2B平台高并发承载与渗透率： “游云南”App及小程序体系累计为公众提供服务超 文化资产数字化的线上流量转化： “云游敦煌”小程序独立用户数突破1000万，页面总访问量超过4000万人次；数字文创“敦煌诗巾”小程序收录用户DIY作品1亿+，王者荣耀飞天皮肤下载量超4000万。 同时，联合中国文物交流中心、中国人民大学等权威机构发布《2022文博数字化报告》及《中国文化遗产数字化研究报告》，确立行业技术标准。
49410编辑于 2026-04-30- 来自专栏腾讯文旅
首届中国（武汉）文旅博览会开幕 ，腾讯文旅展示“数字文旅”实践成果
展会期间，腾讯携“数字博物馆”和“腾讯文旅”两大主题展亮相，重点展示腾讯在数字文博、旅游会展等领域的数字化技术应用案例及成果，引来众多观众一探究竟。 在智慧文旅领域，腾讯通过利用数字科技，助力多个城市打造智慧、健康、便利的全域旅游生态服务体系，成为了文旅双向融合过程中不可或缺的数字化助手。 2020年，文旅产业受疫情影响遭受重创，文旅数字化转型升级成为时代的“必答题”。腾讯围绕产业互联网时代“数字化助手”的定位，融合数字化技术和内容生态，重塑线上和线下的数字文旅体验。 截至目前，腾讯在文旅业务上的布局已覆盖中国核心区域及各级重磅项目，合作涉及60余个全域旅游、40余个景区公园、20余个数字文博、10余个文旅地产、60余个数字会展等重点赛道项目，为“以文促旅、以旅兴文” 的文旅双向融合提供了有力支撑。
1.1K30发布于 2021-11-29 - 来自专栏腾讯文旅
新工具、新手段、新保障——马化腾谈科技助力文旅转型
在演讲中，他介绍了从去年以来，腾讯转战互联网下半场的情况，他表示腾讯扎根消费互联网，拥抱产业互联网，成立了智慧产业集群，立志做各行各业的数字化产业助手。在此过程中，智慧文旅成为关键战役。 关键词：新工具、新手段、新保障 马化腾认为，科技助力文旅业转型，在产业互联网时代，数字可以从提供体验、留存记忆、保障安全等方面帮助文旅产业提质增效、转型升级。有三个关键词，新工具、新手段、新保障。 国内数字技术做文物保护的形式更加多样，比如腾讯公益助力敦煌莫高窟数字化转型，实现虚拟现实漫游。又比如，腾讯推出了敦煌丝巾小程序，可以让网友自由设计，在手机屏幕上定制喜欢的丝巾。 关键词：示范牌、演练场、晴雨表 马化腾以云南为例，深度阐述以文旅为突破口，推动数字云南建设。 本文编辑：腾讯文旅见习编辑 张聪聪 审核：腾讯文旅 孙晖 张璐 来源：中国旅游报 往期精彩回顾 （点击图片 即可阅读） ?
68910发布于 2020-06-17 - 来自专栏低代码（low code）专栏
什么是数字化转型？一文看懂数字化转型本质、内涵及核心任务？
一、什么是数字化转型？数字化时代呼啸而来，云计算、区块链、IOT、5G...等新概念、新场景应接不暇，我们的生活、工作正在快速的数字化，但新技术的高频迭代也使我们不得不反思数字化转型的本质是什么？ 数字化转型定义：数字化转型是通过数字化、网络化、智能化，以业务场景为驱动实现数物融合，敏捷地为业务创新提供跨组织、跨部门的端到端数据流，在“数据+算力+算法”中化解复杂系统的不确定性，实现资源优化配置、 二、数字化转型的本质从传统的出租车到现代的滴滴出行就是一个典型的数字化转型场景，数字化转型具有数字化、网络化、智能化三个本质特征。 多数传统企业数字化转型成效不彰，根源在于将数字化简单归结为信息部门的职责。在缺乏融合思维、推诿责任的文化氛围中推进转型，无异于对企业发展犯罪。数字化转型重在“转型”，而非“数字化”本身。 五、数字化转型的路径与工具支撑应当认识到，数字化转型并非单项技术的简单叠加，也远不止于技术层面的升级，而是一个关乎战略重构与管理进化的系统工程。它是一场需要长期投入的组织能力建设之旅。
2.4K10编辑于 2025-11-21 - 来自专栏腾讯文旅
热点观察｜游戏数字化，助推文旅产业新发展
通过这种数实融合的方式，助力了当地文旅经济提升，以国风文化助力文旅产业高质量发展。 游戏频频跨界联袂文旅IP 那么，在寻找城市旅游新思维、探索文旅融合发展新路径过程中，用数字化方式激发更多人对文旅的关注和热爱，更显示其价值和现实意义。 首位虚拟越剧演员“婉儿”（右） 《地下城与勇士》在南京市委宣传部、南京秦淮区文旅局等单位的指导下，探索数字IP与城市空间的创新融合，打造了于南京夫子庙的文创巡展，将用户青睐的数字内容融入秦淮美景，并通过数字化的方式创新演绎南京云锦 显然，游戏用户是一个规模庞大的群体，挖掘这个群体的潜力，借助数字化等方式，吸引他们对文旅产业的兴趣，颇有意义。 在最近的几年实践中，也形成了不少模式。 “腾讯游戏深耕多年的游戏科技能力，可以很好地响应城市文旅数字化的诉求；我们还拥有着丰富的游戏及IP资产，也能为我们的合作伙伴提供深受年轻群体喜爱的数字内容”，有多年游戏市场营销经验的罗林说，“此外，我们还拥有一支年轻且有创造力的整合营销人才队伍
53231编辑于 2022-12-10 - 来自专栏腾讯文旅
腾讯文旅荣膺“2022数字文旅标杆企业”大奖
近年来，腾讯文旅践行“科技向善”的宗旨，以数字化助手的角色，深扎行业一线，聚焦“政府文旅、数字空间、数字旅企、数字会展”四大核心赛道，助力实体经济，探索数字科技在文旅行业的应用落地和多元价值，为成为受尊敬的智慧文旅品牌不断努力 当下腾讯文旅在服务客户数量、项目质量、团队建制、服务闭环能力等方面在行业中都居于领先地位，业务版图已覆盖国内25余省份和地区，海内外打造了300余数字化项目。 、商业闭环的全链路一站式服务体系，探索文旅产业转型升级的“腾讯模式”。 在积极探索和推动文旅产业数字化转型和升级方面，腾讯文旅推动数字化转型多点开花，打造了一批具有开创和代表性的项目案例和实践，如“一键游广西”、成都天府智慧绿道、大报恩寺AR沉浸式体验、黄河非遗数字馆、大运河国家文化公园数字云平台 未来，腾讯文旅将持续强化产品与平台能力，以数字工匠精神和科技向善之心，携手广大生态伙伴和客户，共同推动传统文旅产业升级迭代。通过做文旅融合和产业升级的数字化助手，为诗和远方持续点亮光彩。
90140编辑于 2023-01-18 - 来自专栏腾讯文旅
南京文投×腾讯文旅 联合打造文化数字化创新探索和实践
3月10日，以“创未来，享美好”为主题的2023南京文投集团美好品牌发布暨重点项目签约仪式在南京星空剧场隆重举行。腾讯文旅作为本次活动的重要合作伙伴，与南京文投集团共同发布南京文都数字云平台。 发布会上，率先亮相的花绽云端——以“数字化”促创新环节，展现了南京文化企业拥抱数字化浪潮的创新探索和实践。 南京文投集团将持续响应国家文化数字化战略的要求，牢记作为南京龙头文化企业的担当，继去年发布全国首个数字时代城市文化整体解决方案后，打造全国首个城市生态级的历史文化资源大数据库，让长江国家文化公园数字云平台成为全国示范 发布会上，南京文投集团党委书记、董事长潘谷平，与腾讯文旅商务总经理夏洲等相关领导人进行重大项目签约。 腾讯文旅在数字文旅领域深耕笃行，致力于推动科技创新与文化传承，走在全国前列，具有丰富的实践案例和前沿方案，作为数字化技术方面的重要合作伙伴，助力南京文投在文都云平台、长江国家文化公园数字云平台、数字文化产业基地等课题上
1.2K40编辑于 2023-04-03 - 来自专栏Banber可视化云平台
一文看懂：什么是数字化转型，企业实施数字化转型4大难点
什么是数字化转型？ ? 数字化这个概念经历了三个发展阶段： 1. 为什么要数字化转型？ ? 数字化转型是发展数字经济的一环，其目标是提高企业运行效率、实现产业高质量发展、优化现有经济结构、构建数字经济体系。 不管是在被动亦或是利益的驱动下，很多传统企业都开始走上数字化转型之路，但往往理想很丰满，现实却很骨感，不少传统企业带着希望来，却带着失望离开。 ? 数字化转型难在哪里？ ? 如何打破数字化转型难点？ ?
19.7K21发布于 2021-04-15 - 来自专栏腾讯文旅
腾讯文旅斩获2019国际海岛大会“文旅产业优选文旅数字服务机构”
基于主题，大会专门开设国际海岛文旅产业冷餐会，公布文旅业内优选品牌，腾讯文旅斩获“文旅产业优选文旅数字服务机构”殊荣。 奖项肯定了腾讯文旅在推动国内外智慧文旅发展，树立数字化文旅标杆，将国内先进的互联网数字技术，应用于中华文化传承、带动文旅产业交流升级等方面均发挥了巨大作用。 腾讯文旅之所以得此殊荣，是基于其对数字文旅产业孜孜不倦的探索创新和标杆案例的打造。未来，腾讯文旅将继续秉承“科技向善”的总愿景，以数字化助手的角色助推数字文旅产业高质量发展。 关于腾讯文旅 腾讯文旅是腾讯公司为适应数字中国建设和文旅产业融合发展的大趋势，践行“科技+文化”的战略定位，秉承数字工匠精神，迭代升级推出的业务品牌 其通过整合公司内外产品矩阵，先进技术，内容产业生态等 腾讯文旅旗下五大子品牌 从龙门石窟到一部手机游云南，从香港到赫尔辛基，从秦始皇帝陵博物院到敦煌文创，腾讯文旅短短几年在全球范围内积累了上百个创新案例和落地服务，其开创的“一部手机游”全域智慧旅游模式，互联网
65110发布于 2020-06-17
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