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源码分享：企业微信 SCRM 系统（文末赠书）
以下内容来自公众号逆锋起笔 前言 基于人工智能的企业微信 SCRM 系统——LinkWeChat基于企业微信开放能力，不仅集成了企微基础的客户管理和后台管理功能，而且通过引流获客、客情维系、社群运营等灵活高效的客户运营模块 能力 LinkWeChat SCRM 基于企业私域流量营销闭环，遵从获取新客到管理并维护客户，再到建立社群进行客户营销，最后在营销过程中再次获取新客的循环流程。 不做私域营销专家，而是通过开源让每个企业都是自己的私域流量营销专家： 集成企业微信基础能力，拿来即用 针对垂直行业提供一站式营销解决方案 开放自身平台能力，让更多的开发者参与进来 与企业微信共同助力企业数字化转型 源码
2.7K21编辑于 2022-03-28 - 来自专栏博阳SCRM
什么是SCRM？SCRM和CRM有什么区别
SCRM英文全称是Social Customer Relationship Management, 即Social+CRM，借由社交化工具，实现对用户的个性化沟通，更重要的是SCRM通过互联技术将用户纳入到企业的营销体系中 SCRM与SCRM的区别 说到具体的区别，博阳SCRM认为有下面几个方面： 理念不同 CRM更强调对客户的管理，而SCRM更是与用户共同经营一段合作关系，而不只是将客户看做一个管理对象。 而SCRM是面向用户的企业营销体系的延伸。SCRM将每一个与客户接触的点，作为一次与客户沟通的机会和了解客户的途径，从而不断提供符合客户需要的内容，从不同的侧面影响客户。 诉求不同 SCRM的关键是通过沟通和互动来积极吸引消费者。除了传统CRM中的电话、邮件、拜访等交互之外，还有更多实时的一对一的交互。在某种程度上，交互和信任才是SCRM的核心。 博阳SCRM帮助客户高效经营会员，快速响应市场需求，实现销售扩张
3K30发布于 2021-05-26 - 来自专栏吴伟祥
什么是SCRM？SCRM和CRM有什么区别
SCRM英文全称是Social Customer Relationship Management, 即Social+CRM，借由社交化工具，实现对用户的个性化沟通，更重要的是SCRM通过互联技术将用户纳入到企业的营销体系中 SCRM与SCRM的区别 说到具体的区别，博阳SCRM认为有下面几个方面： 理念不同 CRM更强调对客户的管理，而SCRM更是与用户共同经营一段合作关系，而不只是将客户看做一个管理对象。 而SCRM是面向用户的企业营销体系的延伸。SCRM将每一个与客户接触的点，作为一次与客户沟通的机会和了解客户的途径，从而不断提供符合客户需要的内容，从不同的侧面影响客户。 诉求不同 SCRM的关键是通过沟通和互动来积极吸引消费者。除了传统CRM中的电话、邮件、拜访等交互之外，还有更多实时的一对一的交互。在某种程度上，交互和信任才是SCRM的核心。 博阳SCRM帮助客户高效经营会员，快速响应市场需求，实现销售扩张
2.4K20编辑于 2023-03-10 - 来自专栏低代码（low code）专栏
SCRM是什么，SCRM和CRM区别？
要想知道什么是SCRM？首先必须清楚SCRM和CRM的区别。1、定义不同CRM全称：Customer Relationship Management，中文叫“客户关系管理”，是指社会化客户关系管理。 而SCRM更加以消费者为中心，并且以如何充分发挥每个消费者的社交价值为业务流程创新的重点。SCRM所构建的也是一种网状的沟通关系，从而主动影响用户，把握用户的需求。 而基于Social的SCRM，可以帮助企业让这个过程的效率变得更高。 换句话说，与传统CRM相比，SCRM是一种适应现代人际交往的工具升级。SCRM本质上不是CRM，但社交型CRM其实有一定的社交属性在里面，也就是不主要解决管理问题。 虽然具备CRM的部分功能，但SCRM更注重营销自动化。简单来说，一个做得好的SCRM软件，可以完成获客和二次销售自动化的功能。总的来说，从字面来看，CRM和SCRM的区别就是多了一个S。
2.1K10编辑于 2022-12-07 - 来自专栏ECS服务器
CRMUU免费开源可商用企业微信SCRM源码系统
应用简介：CRMUU是一款免费开源的企业微信SCRM源码系统，颜值高，功能强，支持免费商用！本系统为专业从事企微私域运营的企微魔盒团队旗下独立SCRM源码系统独立品牌，真正懂市场的系统！ 系统环境：php7.4 PHP扩展： fileinfo、redis 开源协议：[CRMUU-企微SCRM系统]遵循GPL3.0开源协议，支持免费商用。
3.2K40编辑于 2023-04-19 - 来自专栏陶士涵的菜地
企业微信scrm源码开发-基于企微联系我接口
企业可以在管理后台-客户联系-加客户中配置成员的「联系我」的二维码或者小程序按钮，客户通过扫描二维码或点击小程序上的按钮，即可获取成员联系方式，主动联系到成员。 企业可通过此接口为具有客户联系功能的成员生成专属的「联系我」二维码或者「联系我」按钮。 如果配置的是「联系我」按钮，需要开发者的小程序接入小程序插件。
32510编辑于 2025-11-10 - 来自专栏陶士涵的菜地
企业微信scrm源码开发-渠道活码数据库表设计
这种设计在保证功能完整的前提下，最大程度降低了复杂度，是典型的生产环境优化方案。特别适合中大型系统中需要高效管理大量渠道活码的场景。 这是一个经过深思熟虑的、符合企业级应用标准的设计方案。
20810编辑于 2025-11-10 - 来自专栏用户7993823的专栏
手把手教你企业微信SCRM源码下载和私有化部署教程
VUE_APP_API_BASE_URL=//api.mochat.com # 4、子目录模式(需根据实际 Nginx 配置来确定是否 URL中是否需要加 api ) VUE_APP_API_BASE_URL=http://scrm.mochat.com vim .env yarn install yarn run build #Nginx 配置 在这里我们会用到三个域名 api.mochat.com 后端接口域名 api-server 对应的域名 scrm.mochat.com proxy_pass http://127.0.0.1:9501; } } #前端-PC后台配置 server { listen 80; server_name scrm.mochat.com ; access_log /var/log/nginx/scrm.mochat.com.log main; error_log /var/log/nginx/scrm.mochat.com.log.err off; access_log off; } } #运行 #登录 配置以上用到的三个域名对应的服务器IP至您的 host 文件 在浏览器输入 http://scrm.mochat.com
3K00发布于 2021-08-30 - 来自专栏码匠
【搭建实战】智能营销系统 SCRM 搭建实战
码匠是一款国内研发的开发者友好的低代码平台，您无需了解 React/Vue 等框架的开发、部署等各种细节，就可以快速打通前后端，连接 REST API、MySQL、MongoDB 等多种数据源，然后通过一套开箱即用的组件，轻松搭建功能完善的数据看板、数据洞察、Admin 管理后台等多种应用。
3.6K21编辑于 2022-08-02 开源SCRM源码主流框架选型与二次开发实践指南附代码
在数字化转型浪潮中，SCRM（社交客户关系管理）系统已成为企业构建私域流量、提升客户体验的核心工具。 本文深度剖析主流开源SCRM项目的框架选型逻辑、技术栈架构，并附核心代码示例，助力企业实现技术自主可控与业务快速迭代。主流框架选型与典型项目解析1. 轻量级场景：源码演示站：c.xsymz.icu技术栈：JDK 11 + Spring Boot 2.7 + MySQL 8.0 + Redis 6.2核心优势：通过Redis缓存客户基础信息，将DB查询 结语开源SCRM系统通过"技术自主可控、成本透明、可深度扩展"三大优势，成为中大型企业及技术型团队的首选。 未来，随着人工智能与大数据技术的融合，SCRM系统将实现更精准的客户画像分析、智能营销推荐、自动化工作流等功能。
37210编辑于 2025-09-28- 来自专栏ECS服务器
MarketGo Java版企业微信SCRM系统
在此背景下特意开源出来，以为国内数字化营销贡献绵薄之力 MarketGo 是一个营销引擎，通过提供的标准化功能和基础能力，让开发者能快速搭建适合自己企业的营销系统，快速完成从 0-1 的过程，并且能基于开放的能力和源码 对未来的发展主要分以下几个阶段： 构建私域SCRM营销平台 此阶段我们结合了当下私域营销的趋势，选择了优先从企业微信SCRM场景切入。 在这个阶段我们会提供个比较基础的企业微信SCRM功能，保留了其灵活的扩展性，便于开发者能够快速基于 MarketGo 开发自己想要的 SCRM 功能。 二、产品功能 MarketGo的优势： 以私域SCRM为切入点，但不是终于私域SCRM，我们要提供全域的营销解决方案； 开发融合能力，基于营销场景，可以整合内容、商城、CDP等上下游系统； 微服务架构， │ ├── favicon.ico --网页标题的左侧小图标 │ └── index.html --入口页面 ├── src --源码文件
1.5K80编辑于 2023-11-07 - 来自专栏人称T客
大象之足踏入SCRM，震动企业级版图？
SCRM产品以数据和连接为核心，分类管理客户无疑能为实现客户精准定位、及时响应客户需求提供保障，最终促进生意转化。 筹谋已久，意在改写SCRM格局？ ? 现阶段国内主要SCRM产品一览 正如前文所言，社交红利的爆发使SCRM成为企业级SaaS的下一风口。 除了较早入局的时趣外，六度人和与车商通SCRM也在2015年先后获得融资众玩家在SCRM领域均展开了积极探索。 SCRM这盘棋局，将正式迎来一位重量级的玩家。 在此前已有调查显示，企业普遍对如何通过SCRM来实现客户的逐级转化愈来愈关心，并有推广应用的更多意愿。 无论如何，腾讯企点的出现给了现下所有SCRM厂商足够的压力，同时也证明腾讯对于企业级市场的野心一直没变。然而随着SCRM风口地位的确立，还会有越来越多的资本、创业型企业及巨头大佬进入这片蓝海。
1.5K60发布于 2018-03-21 - 来自专栏投屏专栏
SCRM与传统CRM有什么区别？
SCRM英文全称是Social Customer Relationship Management, 即Social+CRM，借由社交化工具，实现对用户的个性化沟通，更重要的是SCRM通过互联技术将用户纳入到企业的营销体系中 SCRM更加强调消费者的参与，参与的形式不仅仅是消费，还有各种活动、体验交流、活动体验都能激发消费者的参与感。 SCRM与crm.png 针对企业的痛点，SCRM的创新及优势点为什么今天越来越多的中小企业更加倾向于SCRM呢？ 微盛scrm系统增加了客户迁移的功能，可以把在职或离职员工的客户分配给别的员工，保证客户资源不会流失。 微盛SCRM：产品名称是微盛·企微管家，可以统一微信生态账号体系，全渠道多触点获客转化留存复购。
1.6K30编辑于 2022-03-23 - 来自专栏小冷coding
SCRM项目技术实现：构建卓越的客户关系管理平台
为了提升企业的销售和服务能力，SCRM（Social Customer Relationship Management）项目的技术实现成为了一个热门话题。 本文将详细介绍SCRM项目的技术实现，包括数据采集、智能分析、个性化推荐等方面，以帮助科技博主和读者们了解如何构建卓越的客户关系管理平台。 一、数据采集 在SCRM项目中，数据采集是一个关键的环节。 三、智能分析 SCRM项目中的智能分析是指对大量的客户数据进行挖掘和分析，以获得有价值的信息。常用的分析技术包括数据挖掘、机器学习和人工智能等。 四、个性化推荐 个性化推荐是SCRM项目中的一个重要功能，通过分析客户的历史行为和偏好，为其推荐最合适的产品或服务。个性化推荐算法包括基于内容的推荐、协同过滤和深度学习等。 五、营销自动化 SCRM项目还可以结合市场营销自动化（Marketing Automation）技术，实现对客户的自动化管理和营销活动的自动化执行。
72720编辑于 2023-09-05 - 来自专栏小冷coding
SCRM项目技术选型注意事项有哪些呢?
技术选型 在选择SCRM（Social Customer Relationship Management）技术时，您需要考虑以下几个方面的要点： 1. 功能需求：首先，明确您对SCRM系统的功能需求，包括数据采集、客户分析、个性化推荐、营销自动化等功能。 技术选型方案 常见的SCRM技术选型包括以下几种： a. CRM系统集成：将SCRM功能集成到现有的CRM系统中，利用现有的客户数据和流程进行延伸和拓展。 用户体验：SCRM系统应该以用户为中心，提供简洁、直观、易用的界面和操作流程。用户体验的优化能够提高用户的接受度和使用效果，从而增强SCRM系统的价值。 2. 可伸缩性和性能优化：随着业务的发展，SCRM系统需要具备良好的可伸缩性，能够处理大规模的数据和用户请求。
57120编辑于 2023-09-06 - 来自专栏小冷coding
梳理和实现SCRM项目需求方法及用途
梳理和实现SCRM（Social Customer Relationship Management）项目需求需要经过以下步骤： 1. 确定目标：明确SCRM项目的目标和所要解决的问题。 持续改进：SCRM项目是一个持续改进的过程。定期评估系统的运行效果，并根据用户反馈和市场变化，不断优化和改进系统功能。 实施SCRM项目可以带来多种用途和益处，包括但不限于以下几个方面： 1. 改善客户服务：SCRM项目可以帮助企业建立更好的客户关系，提供更优质的客户服务体验。 增加销售和转化：SCRM项目可以帮助企业了解客户购买意向和行为，以便更好地进行销售和推广活动。 优化市场营销策略：SCRM项目可以提供关于客户的更全面的信息和洞察，帮助企业更准确地了解客户群体的特点和需求，进行精确的市场细分和定位。
65420编辑于 2023-09-05 - 来自专栏程序源代码
【程序源代码】Java版企业微信SCRM系统
，以为国内数字化营销贡献绵薄之力 MarketGo 更像是一个 SDK 、引擎，通过提供的标准化功能和基础能力，让开发者能快速搭建一个营销自动化系统，快速完成从 0-1 的过程，并且能基于开放的能力和源码 对未来的发展主要分以下几个阶段： MVP 版本验证 此阶段我们结合了当下私域营销的趋势，选择了优先从企业微信SCRM场景切入。 在这个阶段我们会提供个比较基础的企业微信SCRM功能，保留了其灵活的扩展性，便于开发者能够快速基于 MarketGo 开发自己想要的 SCRM 功能。 /start_service.sh start ———— 【代码获取】 源码是gitee开源版本，可放心使用。可通过如下链接获取。如果商用请与原作者联系。 源码 https://gitee.com/kevinwangwn0209/MarketGo?_from=gitee_search
2.4K20编辑于 2023-02-08 - 来自专栏科技向令说
响铃：SCRM 对比移动CRM，输赢全靠硬功夫
与此同时，随着移动设备普及而形成的巨大社交红利，使得融入社交化和移动化的SCRM（社会化客户关系管理）正表现出更强大的生命力和适应力，成为企业级SaaS服务发展的新风口。目前的SCRM市场也开始发力。 系出名门的腾讯企点，其官网也于近日上线、吹响了正式进军SCRM的号角。 一边是SCRM的发展迅猛，产品及市场规则的正在完善与沉淀；一边是移动CRM仍在积极出击，正面迎接SCRM的挑战。 现在就选取移动CRM阵营中挂牌新三板的红圈营销、新近完成E轮融资的纷享逍客，以及SCRM阵营中背靠巨头的腾讯企点，分析移动CRM与SCRM产品的特性，进而探究行业发展大趋势。 SCRM腾讯企点：主打多通路管理及场景化，需寻找新客户群体 ? 作为企业QQ和营销QQ的整合升级版，腾讯企点可谓是SCRM领域的先行者。在功能上其侧重于帮助企业实现对目标用户的深入洞察。 SaaS领域机遇无限，两大阵营的PK还将持续 毋庸置疑的是，连接和数据是SCRM的核心，也是企业转型升级的有力武器，这三点无疑决定着SCRM产品的生死：1、是否能创造和品牌业务相关联的、场景化的服务体验
1K10发布于 2018-08-20 - 来自专栏博阳SCRM
SCRM，新消费时代的突破口
SCRM_新消费时代的突破口 SCRM，新消费时代的突破口 消费升级往往伴随着企业与消费者沟通方式、相互依存关系的演变，正如互联网和移动互联网的出现，不但拉近企业与消费者的距离，而且将营销体系延伸至消费者 在这个过程中，企业通过博阳SCRM，借助移动互联网技术和大数据，实现对全渠道数据的整合，打造企业营销数据中台，不断完善用户标签，采用不同的算法，不断丰满用户画像；基于用户画像，企业使用短视频、H5、微信 正因为如此，在新的消费时代，以消费者为中心不再是口号，借助博阳互动SCRM可以意义上实现以消费者为中心，重新构建企业的话语体系和行为模式，借助博阳SCRM，品牌可以深入融入消费者圈子，与消费者建立直接对话 博阳SCRM，源自博阳多年为客户提供服务的专业技术和SCRM实战经验。
99520发布于 2021-05-26 - 来自专栏程序源代码
【程序源代码】基于企业微信的开源SCRM系统
正文：LinkWeChat，是一款基于企业微信的开源SCRM系统，为企业构建私域流量系统的综合解决方案，显著提升企业社交运营效率！ 具体指引详见《源码目录》 02 — 技术特点 技术特点主要是体现在如下几个方面： 项目采用前沿技术，及时跟进各项依赖技术的新版本，保持项目的技术先进性。 03 — 使用方法 源码的使用方法： 使用IDE导入本项目，IDE需要安装lombok插件 新建数据库CREATE DATABASE pb_cms_base; 导入数据库,数据库文件目录:docs/db 04 — 源码下载 https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat.git 联系方式 公众号ID: itcode
3.7K62发布于 2020-10-30
腾讯云开发者
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