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实时音视频（TRTC）常见问题
实时音视频（TRTC）常见问题目录： 集成类 1.如何选择媒体音量和通话音量？ 该场景适用于 iOS 、Android 平台。 具体接口使用说明文档见视频画面旋转 5.视频镜像问题 使用前摄像头进行视频通话，会有镜像效果，所以本地预览和远端观众画面是左右颠倒。 产品咨询类 1.腾讯实时音视频提供的解决方案有哪些？ 腾讯实时音视频（TRTC）目前有两种解决方案，一种是视频通话，另一种是万人低延时直播。 2.视频通话和低延时直播的区别？ 腾讯实时音视频（TRTC） SDK 已经针对手机、盒子、电视等设置做了相关的兼容优化，所以 SDK 能在相关的设备上运行。 如果你设备运行有问题，欢迎在评论留言反馈或者在 Github 上提 issue 反馈
14.4K188发布于 2019-09-27 - 来自专栏iOS 音视频接入-TRTC
iOS音视频接入 - TRTC常见问题
免费试用包可用于抵扣 视频通话、语音通话、视频互动直播、语音互动直播 的服务用量。只限于这些功能，云端录制的费用什么是不包含的！（2020/10/21）。 如何关闭TRTC云端录制功能？ TRTC 是否支持不订阅音视频流？ 为了实现“秒开”效果，默认是进房自动订阅流，可以通过 setDefaultStreamRecvMode 接口切换手动订阅模式。 TRTC 直播支持什么角色？ 实时音视频是否支持在国外使用？ 支持。 是否支持将本地视频文件分享到实时音视频中？ 支持，可以通过 自定义采集 功能来实现。 TRTC 是否支持设置镜像画面？ TRTC 是否支持对房间进行权限校验，例如会员才能进入的场景？ 支持，详情请参见 进房权限保护。 TRTC 本地和远端画面方向不一致怎么调整？ 详情请参阅 视频画面旋转和缩放。 TRTC SDK 怎么设置上行视频码率、分辨率、帧率？
3.4K30发布于 2020-10-21 - 来自专栏实时音视频 TRTC 常见问题
实时音视频 TRTC 常见问题汇总---计费篇
TRTC 是腾讯云基于 QQ 十多年来在音视频通话技术上积累，结合腾讯浏览服务 TBS WebRTC 能力与腾讯实时音视频 SDK ，为客户提供多平台互通高品质可定制化的 实时音视频互通服务 解决方案。 （1）您可以在本页面右侧目录快速寻找您想了解的问题。 （2）您也可以通过“crtl+F”（win）、“command+F”（mac）搜索关键字。 一、计费说明 实时音视频 TRTC 的服务项根据服务类型划分为基础服务和增值服务两大类。 1、基础服务 基础服务根据具体应用场景可细分为 语音互动直播、视频互动直播、语音通话 和 视频通话。 五、通用套餐包相关问题 1、如何查看套餐包剩余分钟数？ 套餐包采取实时扣除的方式，每5分钟更新一次剩余分钟数，您可以在 套餐包管理 页面查看套餐包剩余分钟数。 （2）用户成功进入 TRTC 房间后，只要没有订阅视频，即使不上行推流也会统计语音时长。 （3）用户可能会在同一个房间内多次进出，TRTC 会实时统计其多段语音时长后叠加计算。
6.3K10发布于 2021-09-13 - 来自专栏即时通信与音视频
实时音视频 TRTC 常见问题汇总---咨询问题篇
为了方便开发者技术选型、开发集成，以下是针对不同问题场景整理的 TRTC 常见问题汇总，后续会持续更新，欢迎反馈。 咨询问题篇 集成接入篇 WebRTC篇 小程序篇 Electron篇 Flutter篇 录制混流问题篇 计费篇 咨询问题篇 一、功能咨询 1. TRTC 支持哪些平台？ TRTC 是否支持音视频通话免提模式？ 支持，免提模式其实就是设置音频路由。 另外 TRTC 也支持用云端旁路录制音视频。 7. TRTC 是否支持类似微信视频通话的悬浮窗、大小画面切换等功能？ 这些属于UI布局逻辑，SDK并不限制UI上的展示处理。 技术支持 亲爱的开发者，如果在使用产品过程中遇到任何问题，欢迎到 云+社区 和 GitHub 提问或者查询历史问题以及解决方案。
14.2K64发布于 2019-11-01 - 来自专栏TRTC_Demo
TRTC setAudioRoute无效问题
TRTC双方音视频通话时，不开麦的一方，通过setAudioRoute设置是否声音外放是没有效果的 原因：不开麦时走的是媒体通道，无法设置声音外放setAudioRoute。 TRTC主播设置音频质量setAudioQuality为高音质后， setAudioRoute无法切换。
2.5K10编辑于 2022-01-18 - 来自专栏即时通信与音视频
实时音视频 TRTC 常见问题汇总---WebRTC篇
腾讯实时音视频（Tencent Real-Time Communication，TRTC）是腾讯云基于 QQ 十多年来在音视频通话技术上积累，并结合腾讯浏览服务 TBS WebRTC 能力与腾讯实时音视频 为了方便开发者技术选型、开发集成，以下是针对不同问题场景整理的 TRTC 常见问题汇总，后续会持续更新，欢迎反馈。 咨询问题篇 集成接入篇 WebRTC篇 小程序篇 Electron篇 Flutter篇 录制混流问题篇 质量篇 计费篇 WebRTC篇 一、基础环境问题 Web 端 SDK 支持哪些浏览器？ 对于上述没有列出的环境，您可以在当前浏览器打开 TRTC 能力测试 测试是否完整的支持 WebRTC 的功能。 通话前音视频设备测试？ 您可以查看 通话前环境与设备检测 。 三、播放问题 音视频互通过程中出现有画面没有声音问题？
24.5K108编辑于 2021-12-06 - 来自专栏实时音视频 TRTC 常见问题
实时音视频 TRTC 常见问题汇总——计费案例
（1）您可以在本页面右侧目录快速寻找您想了解的问题。 （2）您也可以通过“crtl+F”（win）、“command+F”（mac）搜索关键字。 实时音视频 TRTC 常见问题汇总——计费案例 实时音视频 TRTC 的服务项根据服务类型划分为基础服务和增值服务两大类。 本文计费示例采用刊例价计算，您可以通过 购买套餐包 的方式节省费用。 视频时长 视频时长是指用户进入 TRTC 房间后订阅了音视频流并且成功接收到了视频画面的时间。TRTC 会根据用户实际接收到的视频分辨率划分视频档位，然后分别对不同档位的视频时长进行计费。 四、技术交流 亲爱的开发者，如果在使用产品过程中遇到任何问题，欢迎到 云+社区 和 GitHub 查询历史问题以及解决方案，您也可以在专栏下方评论提问。 entry=ask GitHub 的 issue 页面： 实时音视频：https://github.com/tencentyun/TRTCSDK/issues 更多计费相关问题可参见：实时音视频：
1.9K50发布于 2021-09-27 - 来自专栏腾讯云终端专家服务
TRTC 视频旋转场景方案
场景介绍 在网络会议、双人视频通话等场景时，将手机横屏、竖屏放置场景下，实现本地和远端都可以看到正常的画面效果。 （大画面：本地摄像头； 小画面：远端流） 视频内容 实现逻辑 推流端 1）开启 SDK 重力感应，默认就是开启的，如果关闭了，请调用接口打开 SDK 重力感应 2）监听手机旋转角度 3）根据不同的旋转角度，设置视频编码参数，即横屏/竖屏编码 4）发送 SEI 消息，告知房间内其他用户，当前是横屏还是竖屏 5）根据不同的旋转角度，旋转自己订阅的远端流的画面 * 如果 userId 为空值，代表 SDK 已经开始渲染自己本地的视频画面 * 如果 userId 不为空，代表 SDK 已经开始渲染远端用户的视频画面 * @param userId 哪个用户的视频首帧 参考文档 视频画面旋转和缩放：https://cloud.tencent.com/document/product/647/32237
2.2K60编辑于 2022-04-12 - 来自专栏即时通信与音视频
实时音视频 TRTC 常见问题汇总---小程序篇
腾讯实时音视频（Tencent Real-Time Communication，TRTC）是腾讯云基于 QQ 十多年来在音视频通话技术上积累，并结合腾讯浏览服务 TBS WebRTC 能力与腾讯实时音视频 为了方便开发者技术选型、开发集成，以下是针对不同问题场景整理的 TRTC 常见问题汇总，后续会持续更新，欢迎反馈。 咨询问题篇 集成接入篇 WebRTC篇 小程序篇 Electron篇 Flutter篇 录制混流问题篇 质量篇 计费篇 小程序篇 小程序端可以禁用重力感应吗？ 小程序暂未开放重力感应设置接口。 开启调试后，可以略过把“request 合法域名”加入小程序白名单的操作，避免遇到登录失败，通话无法连接的问题。 小程序端为什么会出现黑屏/画面卡住？ 小程序端运行出错，该如何排查？ 请检查开通的小程序类目是否正确，<live-pusher> 和 <live-player> 标签是否已开启。
6.6K31发布于 2021-09-21 - 来自专栏即时通信与音视频
实时音视频 TRTC 常见问题汇总---集成接入篇
为了方便开发者技术选型、开发集成，以下是针对不同问题场景整理的 TRTC 常见问题汇总，后续会持续更新，欢迎反馈。 3. iOS 端 SDK 与其它三方库冲突报错问题该如何解决？ 详情请参见 iOS 端 TXLiteAVSDK 与其它三方库冲突报错问题。 4. TRTC SDK 是否支持 iOS 后台运行？ 排查办法，登录腾讯云控制台在实时音视频-账号信息查看sdkappid，在开发辅助可以使用签名(UserSig)校验工具校验。 2. enterRoom() 应用场景 scene 参数该怎么选择？ TRTC 设置视频编码输出的方向没有效果？ 实时音视频（TRTC）如何打印日志？
15.7K75发布于 2019-11-01 - 来自专栏实时音视频 TRTC 常见问题
TRTC音频质量问题
1、TRTC上下行无声怎么处理？ 您可以参考上下行无声排查的专栏文章。 2、声音小怎么处理？ 5、声音音质差或者声音忽大忽小 若您外接了声卡，开了耳返，当连麦时就会引发此问题，建议您在外接声卡时关闭耳返，因为声卡一般自带了耳返功能。 6、Web 通话过程中出现回声、杂音、噪声、声音小？ 若您使用 TRTC.createStream 接口进行采集，则无需手动设置 3A 参数，SDK 默认开启 3A。
2.1K20发布于 2021-10-11 - 来自专栏TSINGSEE青犀视频
RTSPOnvif视频平台EasyNVR无法查看HLS视频流的问题排查
EasyNVR视频边缘计算网关是软硬一体的产品，它的视频能力在于通过RTSP/ONVIF协议，接入前端音视频采集设备，将拉取过来的音视频流转化成适合全平台播放的RTMP、FLV、HLS、WebRTC等视频流格式 无论是PC浏览器还是手机APP、手机浏览器、微信客户端，EasyNVR都能做到无缝接入，为用户提供随时随地查看视频图像的体验。 近期用户反馈在运行EasyNVR时，出现了无法查看HLS视频流的情况（没有生成HLS流）。今天我们来分享一下排查与解决方法。 没有生成HLS流原因有很多。 EasyNVR多年服务于各行各业视频基础建设，其可靠性、完整性、稳定性已经受到了业界的广泛认可。
81530编辑于 2022-02-22 - 来自专栏iOS 音视频接入-TRTC
iOS音视频接入 - TRTC多人视频会议
TRTC多人视频会议可提供的功能 单房间支持300人同时在线，50人同时开麦或开摄像头 屏幕分享 美颜 音频录制 视频多分辨率/帧率/码率选择 支持全体静音/静画及解除 可复用的官方Demo 官方SDK pod 'TXIMSDK_iOS' pod 'TXLiteAVSDK_TRTC' 第二步：配置隐私权限 向系统申请使用权限，在info.plist文件中添加一下两个key和对应的描述： key 描述 ProfileManager shared] curUserID]; NSString *userSig = [[ProfileManager shared] curUserSig]; //初始话TRTC 首先，IM加入房主创建的AVChatRoom的群组，再加入成功后获取群组资料，其次，TRTC进房，参会人员同样以主播的角色进入房间。 code, desc]); } }]; } fail:^(int code, NSString *desc) { }]; } TRTC
3K11发布于 2020-10-15 - 来自专栏iOS 音视频接入-TRTC
iOS 音视频接入 - 初识TRTC
在上一篇文章中我们对音视频有了最基础的认识，下面就来了解下第三方提供的功能强大的实时音视频SDK-TRTC。 TRTC简介 什么是TRTC? TRTC(Tencent Real-Time Communication )为腾讯实时音视频，是腾讯基于20多年来在网络与音视频技术上的深度积累，以多人语音视频通话和低延时互动直播两大场景的优化方案。 TRTC整体架构 image.png TRTC SDK音视频采集流程 image.png TRTC SDK音视频渲染流程 image.png TRTC可以做什么？ flash player”，手动 开启Flash Helper Service服务即可 image.png 语音内容审核 多种识别手段快解决复杂场景安全问题，适应面高、高速可靠、语种识别全面 image.png 小程序深度优化：TRTC和微信小程序音视频能力深度优化，全面提升音视频通讯效果，实现业内领先的低卡顿小程序互动能力。
3.5K20发布于 2020-10-09 - 来自专栏iOS 音视频接入-TRTC
iOS音视频接入- TRTC互动直播
互动直播简介 TRTC低延时互动直播，单房间支持10万观众同时在线，50个主播同时连麦（Web端为20人）。主播与主播延时300ms，主播与观众端到端延时<1秒。 在直播模式下，TRTC 引入了角色的概念，用户被分成“主播”和“观众”两种角色，“主播”会被分配到接口机上，“观众”则被分配在代理机，同一个房间的观众人数上限为10万人。 切换角色的过程也伴随着用户从代理机到接口机的迁移，TRTC 特有的低延时观看技术和平滑上下麦切换技术，可以让整个切换时间变得非常短暂。 StatusView 状态浮层，会覆盖在视频画面上面，用于显示日志信息和视频加载动画。 LiveRoomMainViewController.swift 视频互动直播主页面 UI。 在填写ok，点击开始直播后我们查看下调用了组件和TRTC SDK的哪些API。 1. 创建房间 /// 创建房间（主播调用），若房间不存在，系统将自动创建一个新房间。
6.3K40发布于 2020-10-14 - 来自专栏iOS 音视频接入-TRTC
iOS音视频接入 - TRTC接入实时视频通话
（前面我们已经了解TRTC的基本架构和功能，现在我们就来接入实时视频通话功能，此功能和微信的一对一视频通话是一致的，需要两个角色，一个角色是主动呼叫、一个为呼叫接听，结合使用场景我们来接入此功能。 image.png 由于TRTCCalling同时依赖于TRTC和IM SDK,所以我们还需要通过pod导入“TXIMSDK_iOS”。 * * @param errCode 错误码 * @param errMsg 错误信息 * @param extInfo 扩展信息字段，个别错误码可能会带额外的信息帮助定位问题 *出现错误后可以及时停止通话 否则可能会遇到摄像头或麦克风（例如 iOS 里的 AudioSession）被占用等各种异常问题。 如在接入中对API有不明白的可访问TRTC更加详细的API解释在这里。
7.7K149发布于 2020-10-13 - 来自专栏TSINGSEE青犀视频
EasyDSS视频直播无法下载录像的问题排查及解决
EasyDSS具有电视直播、现场直播、时移电视、即刻回看和视频点播功能，适合OTT TV、IPTV、互联网教育、视频聊天、现场直播和VOD等应用。 并且EasyDSS支持多种特性，完全能够满足企业视频信息化建设方面的需求。 有视频流但是不能播放出来。 随后进行同一个服务器对比发现，其他的录像可以正常的播放，只有这一路不可以，因此猜测是否为录像的问题，于是我们又单独播放ts切片来查看是否可以播放，得知TS切片可以正常播放。 TS切片也没有问题，那是否是m3u8的文件写入有问题，我们又进行了新一轮的排查。
56430发布于 2021-07-08 - 来自专栏TSINGSEE青犀视频
EasyGBS视频平台出现报错400的问题排查与解决
国标GB28181协议EasyGBS视频监控平台，在安防行业应用也比较广泛，比如智慧工地、智慧消防等。 EasyGBS平台支持国标协议的设备接入，并提供RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等多种格式的视频流进行分发，能够为大数据平台的搭建提供视频能力的支持。 最近有用户反馈EasyGBS播放出现了问题，报400错误，如图： 技术人员通过远程查看发现，用户的设备没有视频流过来，接着抓包查看，用TCP协议播放时，EasyGBS向设备发送invite消息后，回复了 200 OK，但是设备端没有向对应的端口发流，猜测可能是设备端的问题。 于是进一步排查，发现原来用户的设备端不支持TCP协议。于是我们换成UDP协议，并再一次抓包测试，此时已经有视频流过来了。 接着技术人员建议用户将设备的配置更换成UDP协议，视频则已经正常播放了。
67610编辑于 2022-01-25 - 来自专栏音视频咖
你问我答 | 实时音视频TRTC
实时音视频TRTC 你问我答 第3季 本期共解答10个问题 Q1：TRTC小程序端，不想接入IM，如何实现接收自定义消息？ 白色的是白板流画面，灰色的是混流画面 1、Windows除了火狐拉流，其他浏览器，vlc都正常 2、Mac浏览器，vlc都有问题 混流后的视频是hdr（提取、处理、重现视频内容或影像的方式）的，通常视频都是 Q4：TRTC 房间什么时候会销毁解散，是否还会计费等问题？ 问题场景：这里是TRTC结合语音识别SDK同时采集，然后iOS无法采集到语音，安卓是可以同时采集的。 上行视频后，分辨率正常针对TRTC视频分辨率变更过的情况，云点播录制文件信息记录的还是最初的分辨率 解决办法： 1.进房的时候设置编码参数 2.setVideoEncoderParam在进房之前调用，而不是进房后调用
2.7K20编辑于 2022-02-21 - 来自专栏即时通信IM
实时音视频 TRTC Flutter SDK 上线！
导语 Flutter 是目前最火的跨平台技术，在提供极好的用户体验的同时能解决多端一致性的问题，而且还能有效地降低人力成本。 Flutter 是什么？ 实时音视频 Flutter SDK 目前可以支持哪些功能接口？ TRTCCloud 腾讯云视频通话功能的主要接口类 基础方法 ? 房间相关接口函数 ? CDN 相关接口函数 ? 视频相关接口函数 ? TRTCCloudListener 腾讯云视频通话功能的事件回调接口 错误事件和警告事件 ? 房间事件回调 ? 成员事件回调 ? 播放背景音乐的回调接口 ? 统计和质量回调 ? 服务器事件回调 ? 关键类型定义 腾讯云视频通话功能的关键类型定义 ? 欢迎大家扫码体验 TRTC Flutter Demo： ? ? 快速集成Flutter SDK 同时，针对 TRTC Flutter 一些常见问题，我们也做了解答，欢迎扫码查看： ?
3.9K20发布于 2021-03-09
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