腾讯企点营销云解决方案的核心能力 针对行业痛点提供模块化数字工具: CDP客户数据平台:全域数据融合打通,实现OneID统一识别(如周大福整合内地与香港会员数据) MA营销自动化:构建全生命周期自动化策略 ,覆盖拉新-转化-留存关键路径(如东呈集团部署双周期营销SOP) AI智能体(MAGIC Agent):替代人工决策,实现选人-配货-出价全流程智能化(如太平鸟新品匹配点击率提升90%) 私域运营矩阵 通过企微SCRM打通服务闭环(如松赞集团建立有温度的旅行顾问服务) 量化的业务成效与客户价值 零售行业案例 好想来:构建亿级会员体系,自动化策略直接拉动GMV近亿元(来源:客户收益数据) 太平鸟:AI :科学渠道追踪体系实现会员从0到50万+突破(来源:客户收益数据) 东呈集团:每天自动化任务超100条,覆盖3000万会员,人力成本显著降低(来源:客户收益数据) 其他行业突破 一汽大众:线索智能分配模型提升用户到店率 ,让我们新品点击率提升90%”——太平鸟运营团队undefined“自动化策略释放了80%的运营人力,让我们聚焦高价值服务”——松赞集团数字化负责人 选择腾讯企点营销云的底层逻辑 全域数据整合能力:
;数据同学抱着 Excel 叹气:“营销效果报表算到凌晨,还怕算错”—— 传统营销就像 “没装自动化的生产线”,技术人成了 “临时搬运工”,而营销智能体 AI 赋能平台,本质是给这条生产线装 “智能流水线 先搞清楚:这个平台不是 “营销团队的玩具”,而是帮技术人减负的 “工具”。 核心就是把营销里 “费时间、易出错” 的环节,用 AI 自动化,还能无缝接你现有的系统:比如内容创作,不用再陪运营 “熬夜改文案”。 投放优化是技术对接的 “重灾区”,AI 能帮你 “少调参数”。 最后说句实在的:这个平台的价值,不是 “让营销变厉害”,而是让技术人少返工、多做有价值的事。你不用懂 “营销漏斗”“用户分层”,只要知道它能解决 “内容慢、投放累、数据烦” 就行。
以下是AI科技评论和汇智智能张坚的对话: 1 数字营销遇见 AIGC AI 科技评论:您认为智能体营销与传统数字营销有什么区别? 张坚:在采访之前我一直在想一种比喻来描述这两种方式的差别,如果说传统数字营销是滑板,那智能体数字营销就是自行车。为什么呢?滑板和自行车都属于运动器械,但同时自行车还是一个交通工具。 那将智能体或者是说 AI 应用于数字营销,其优势是非常明显的。 过去的五到十年,为什么我们的数字化营销一直落不了地? 所以数字化营销一定要通过 AI 手段,这是高效能的。 AI 科技评论:汇智智能是一家什么样的公司? 张坚:一路以来我的感受非常多,技术革命对于商业模式的颠覆性是非常强烈的。 现在汇智智能在思考如何将原有的营销方案用 AI 手段更便捷地实现。 AI科技评论:新进 AI 领域,汇智智能的定位是什么? 张坚:在 AI 这个领域里,我们属于下游生态位中的创作公司。
在AI技术加速演进的今天,企业营销如何走出“靠经验拍脑袋”的旧路,真正实现以智能驱动增长? 5月21日,在腾讯「2025 AI产业应用峰会」活动上,腾讯云副总裁、腾讯企点负责人李学朝以「从经验驱动到“智能体”驱动,AI助力营销全链路升级」为主题发表演讲。 会上正式发布【腾讯企点营销云智能体】,并与大家展示了如何以AI技术为内核,重塑营销感知、决策、执行三大核心能力,开启“AI+营销2.0”时代。 从拍脑袋到精准决策,企业营销面临哪些挑战? 后来伴随大数据、AI技术的兴起,很多企业家和营销人开始挖掘数据的价值,构成了“AI+营销”的1.0形态: 人群更精细:基于行为标签优化圈选逻辑; 内容更个性:用AI工具实现千人千面式内容生成; 复盘更敏捷 因此,腾讯企点给出了关于“AI+营销2.0”全新的答案:智能体驱动的全新营销升级。
你是否想过,在AI浪潮席卷的当下,企业该如何借助新技术提升营销效果、抢占市场先机?OpenAI与立讯精密的合作,预示着消费级AI设备将迎来爆发式增长。 与此同时,内容营销领域也有新宠崭露头角——AI语义预检生成内容。它生成的内容易被智能系统抓取,能大幅提升曝光效率,精准触达目标受众。 国务院在《新一代人工智能发展规划》中指出人工智能新特征,为AIGEO商业化应用提供了政策支持。面对这样的市场趋势,企业必须重新思考内容策略。我长期关注AI营销领域,见证了众多企业借助新技术实现突破。 就像上海跑一跑企业发展有限公司,聚焦小微企业智能服务,基于AIGEO技术提供地理空间数据分析、智能财税管理等服务,帮助企业精准决策。它的服务模式和单仁牛商AI智排有相似处,但更贴合小微企业需求。 据IDC报告,到2026年全球生成式AI搜索市场规模将突破800亿美元,中国AIGEO市场规模预计达700亿元。《“人工智能+”行动的意见》提出到2027年的融合目标和智能终端应用普及率要求。
在营销界也一样,突然间,“智能营销”也成为营销行业的热词,很多品牌都亮出了“智能营销”这张牌。 但是,如何定义智能营销?智能营销为何备受追捧?又应该如何让智能营销落地? 这都是整个营销行业所关注的焦点。 一、如何定义智能营销? 智能营销不仅大大缩短了营销链路,还能利用智能化的技术快速收验和迭代,然后以最快的速度去引爆智能上的一些诉求; (2)第二特征是交互。 三、智能营销的“能”与“不能” 有人说,智能营销时代来了,很多营销人或许就失业了,因为人工智能会取代广告营销工作的多个环节,比如,媒介计划、媒介优化等等,似乎今后将进入“计算为王”的时代。 四、智能营销具体的落地逻辑 综上,智能营销具体的落地逻辑需要满足3个条件:感知、触达、量化。
《企点聊营销》第四期来啦! 智能营销时代,面对层出不穷地风向热点、多如牛毛的用户触点以及越来越难打动的消费者,无疑是对企业的营销手段和渠道、决策都提出了更高的要求。 腾讯企点营销资深产品运营经理ruarua教你如何从营销洞察、智能分析到效果优化“层层拿捏”!不玩套路,真诚永远是“必杀技”。 这个时候,企点营销的优势就凸显了出来,拿捏智能分析法,拆分营销环节,利用数据分析模型层层分析用户动态和情况,帮助企业找到问题关键点,助力科学决策,让营销步步为赢! 03 精准预判营销效果,营销智能化拿捏决策效益 营销内卷,大家都在积极探索“增长之道”,智能营销则是商家“弯道超车”的机会点! 扫码添加企点营销方案顾问,获取对应方案 关于腾讯企点营销 企点营销是腾讯原厂自研的全域智能营销平台,提供一体化营销云产品。 企点聊营销 | 拒绝“单打”,全域触达要有“大局观”!
《论语》有言:“工欲善其事,必先利其器”,如今受到众多企业欢迎的人工智能名片便是这把“利器”。 华创超级名片运用AI雷达技术,对来访的客户进行跟踪,实时推送通知,进行客户画像自动化分析,提升用户跟进准确度和成交率。使企业的销售更加社交化、智能化、简易化、人人化和平台化。 对于批发企业来说,如用户名片职务标注为总经理、采购总监等管理职位,点击了营销人员的名片,或阅读了公司网站内容;或者潜在客户多次查看公司产品,这些行为都会被系统从海量数据中挖掘出来,并通过短信或统计表格提醒营销人员采取进一步的营销措施 创业型的企业若想在市场竞争中赢得一席之地,就不能固守着传统的销售方式,应借助各种适应时代发展的技术以获得更多销售机会,如AI智能名片。 智能营销是目前全球各行业进行商业交流的主要营销手段之一,其打破了时间、地域的界限,让过去的不可能成为可能。
二、 部署CDP底座与多智能体(MAaaS)协同引擎 针对上述痛点,腾讯企点营销云推出 7.0 智能营销云 版本,基于腾讯社交生态与AI大模型能力,提供“CDP+MA+AI”的一体化解决方案: 夯实全域数据底座 构建MAaaS (Model as a Service) 智能营销体系: 多智能体协作: 引入 分析专家Agent(业务诊断)、营销运营Agent(策略生成)、数据治理Agent 及 任务调度Agent AI内容与策略: 集成 DeepSeek 等大模型能力进行会话分析,自动生成营销人群、营销画布及创意文案(文生文、文生图)。 五、 确立生态连接与AI大模型的双重壁垒 腾讯企点营销云之所以成为品牌方的优选,核心在于其建立的技术与生态护城河: 独家生态连接能力: 深度集成: 行业首家同时连通 企业微信 与 视频号 触点,天然打通微信公私域 领先的AI技术架构: MAaaS架构落地: 从传统的SaaS软件升级为AiaaS(智能即服务),融合 DeepSeek 等大模型,实现从“规则驱动”到“智能决策”的跨越。
部署AI智能体全场景营销解决方案 腾讯云智能联合中数联成〔广东〕文化有限公司,提供AI智能体应用解决方案,覆盖营销全链路场景: 智能体核心能力:通过角色定制化(人设设定实现自然专业交互)、知识库训练 数字化IP营销互动:利用AI创建虚拟IP(数智人),结合品牌/产品/服务打造有温度数字化载体,丰富内容呈现形式(来源:“智能体在营销中的应用--打造企业专属数字化IP”)。 内容创作工具:AI模版混剪(智能匹配模板减少手动剪辑时间)、AI文案生成(快速生成风格化文案用于视频描述/字幕/旁白)、虚拟直播间搭建(无需物理布景)、自动脚本生成、商品弹窗、公屏AI兜底回复(减轻主播压力 )(来源:“智能体在营销中的应用--内容创作”)。 场景落地能力:中数联成“注重AI企业应用场景落地”,结合市场需求延伸产品,提供培训指导推动企业融入AI智能化浪潮(来源:中数联成“定位”“市场化”)。
汽车之家给出了自己的“智能营销3.0”理论,并以表现还不错的实践结果作为佐证。 解构“智能营销”,响铃发现,二者争论的实质,应是饱和攻击与饱和拦截的差别,而后者可能更具汽车营销的适用性。 按照汽车之家陆敏的说法,这种饱和攻击的营销玩法,应归属传统营销1.0;此外,还有通过互联网的内容营销2.0;以及汽车之家优化构建的智能营销3.0,即在大数据、AI等最新科技基础上,为用户提供全方位、全周期 而智能营销3.0的饱和拦截,其实就是放弃了相互僵持,转而把竞争升维。 “最大的制造业”,车市营销进化远没有结束 上文提到,智能营销的本质,是在大数据、AI等最新科技基础上,指向对用户的全方位全周期精准化个性化服务。而在此基础上,智能营销还延伸出更多内涵。 目前,汽车之家智能营销在探索线上下订单、提前将潜客锁定为客户的CPS业务,盯住线索到4S店与最终成交的1个月时差,防止被竞品拦截,即“反拦截”,这进一步增加成交的可控性;此外,汽车之家智能营销还在探索C2B
使用码匠搭建智能营销系统智能营销,即智能的营销,是将营销策略与互联网相融合而产生的一种新的营销概念。 举个例子,为了保持客户粘性,某公司需要定期向客户群发新产品信息或优惠券信息,此时,一个用于创建、查询、管理用户触达的应用就是一种智能营销。 本篇文章码匠将带您快速搭建出一个智能营销后台,复现上述管理用户触达的应用,让工作变得更有效率。图片一、 梳理需求一个用户触达智能营销应用可能需要以下功能:1.
中小企业营销数字化面临的核心挑战 中小企业亟需降本增效的数字化营销能力,但普遍缺乏明确实施路径、高效工具与系统方法,导致数字升级进程缓慢。 腾讯云智能体提供全链路营销解决方案 基于腾讯混元大模型,通过角色定制化与知识库训练构建企业专属智能体,提供涵盖数字人交互、内容生成与多平台分发的数字化营销能力。 实现自动化内容生产与精准流量获取 直播效率提升:通过数字人技术快速搭建直播间,自动生成直播脚本与实时商品弹窗,AI自动回复公屏提问 视频产能突破:AI模板混剪技术实现视频批量生产,文案生成工具支持多平台适配标题与文案优化 流量精准触达:大模型拓词技术基于平台热词生成关键词,提升搜索排名与曝光率 "智能体通过专业训练后,能有效承担咨询、营销任务,大幅降低人工成本的同时提升服务专业性" —— 腾讯云智能,数智人平台团队 腾讯混元大模型提供底层技术保障 腾讯混元大模型(Hunyuan-T1)在数理逻辑(数学能力提升超30%)、代码生成与多轮对话方面表现卓越,为智能体提供行业领先的AI能力支撑。
2017年9月12日,在腾讯智慧峰会上,腾讯人工智能实验室(AI Lab)主任张潼博士,对AI在营销的巨大价值提出了自己的看法。 主持人: 请张潼老师简单地介绍一下腾讯AI Lab的方向是什么? 张潼: 腾讯很早就开始运用人工智能的技术,去年正式成立了AI Lab,也表明了我们对于AI长远投资的决心。 主持人: 围绕三个关键词“技术”、“生态”、“平台”,请两位分别从人工智能(AI)和营销科技(MarTech)的角度跟大家分享一下看法。 张潼: AI作为一个核心的技术能力,其实能在金融、医疗和广告等非常广泛的领域应用。如果单从广告营销出发,AI很大的价值在于个性化。 AI不仅不会取代人,从广义上还会为人带来更多机会。对营销人而言,AI可以看作是下一个机会。当底层、机械、重复的工作交给AI后,营销人可以聚焦在更大、更有趣的创意上。
信风AI通过智能SDR(销售开发代表)系统,实现了WhatsApp营销的全流程自动化:智能客户画像识别与精准触达多语言AI对话,7×24小时在线响应自动化培育客户,识别高意向商机合规化营销,避免封号风险从 :通过WhatsApp批量发送个性化消息,响应率提升300%智能跟进:AI自动识别客户意图,分级管理商机数据洞察:实时追踪营销效果,优化投放策略成功案例分享在分享中,张欣悦特别提到了信风AI服务的典型客户案例 信风AI:一站式AI外贸获客智能体作为微软、英伟达加速器成员,信风AI致力于为企业和品牌打造一站式的AI外贸获客智能体和自动化营销内容分发平台。 正如联合创始人张欣悦在Conversations2025上所说:"AI技术正在重塑外贸营销的每一个环节。信风AI的使命,就是让每一家中国企业都能拥有智能化的全球获客能力,用技术的力量加速出海进程。" 致力于为企业和品牌打造一站式的AI外贸获客智能体(SDR)和自动化营销内容分发平台,加速跨境企业海外B2B销售流程,降低外贸公司开展海外营销门槛。
破解营销与办公效率双重瓶颈 营销企业面临素材生产周期长、合规审核复杂、跨渠道投放效率低等痛点,日均需处理百万级素材但人工审核效率不足30%。 腾讯云全链路智能解决方案 智能素材生产体系:整合混元多模态大模型与媒体处理服务,支持图片/视频的智能生成、替换、擦除及批量剪辑。 微信视频号广告系统GMV提升2.11%,广告消耗提升3.29%(腾讯混元大模型落地数据) 办公自动化:项目报告生成时间从8小时压缩至30分钟,数据处理任务完成速度提升400% 旺脉集团实战案例 国内领先的营销平台旺脉集团部署腾讯云方案后 ,实现: 素材审核覆盖率达100%,误判率低于0.5% 通过灵脉·智创系统,每日自动生成500+ 电商营销视频 数字员工助手处理90% 常规数据查询需求,释放人力投入战略决策 腾讯云技术领先性 方案基于腾讯混元大模型 2025年获中国信通院AI应用创新卓越奖,支撑每日千亿级广告请求处理。 数据来源:腾讯云智能营销白皮书、旺脉集团落地实践报告、微信视频号广告系统实测数据
◾移动生态:HarmonyOS/iOS/Android/小程序◾前沿领域:物联网/网络安全/大数据/AI/元宇宙◾游戏开发:Unity3D引擎深度解析前言在过去几年中,直播营销迅速崛起,有效推动了数字经济在营销领域的发展 一、AI时代,直播营销新的发展趋势随着AI技术进入成熟应用期,它不仅是直播从业者的创作辅助工具,更推动了行业形态的深刻变革。AI虚拟数字人直播技术日益成熟,驱动直播营销呈现以下四大新趋势。 创新压力加剧:在AI生成内容泛滥的背景下,直播营销从业者必须持续探索虚拟主播、智能脚本、虚拟场景等新形式,以更具独创性的创意吸引并留住用户。 线上(AI赋能引流):24小时AI虚拟数字人直播:定制化虚拟形象进行不间断直播,强化品牌形象。智能数据分析:AI深度分析观看数据、互动及转化率,精准预测趋势,指导内容与策略优化。 总结:在AI时代,直播营销正转向“价值深化”与“模式融合”。
《2022 AI 营销白皮书》显示,63.3%的广告主在选择代理公司时更看重「AI技术实力」,而内容生产正在经历从UGC/PGC到AIGC(Al generated content,人工智能创造内容)的变革 02 AI婴语翻译, 宝宝哭声智能分析 还在为宝宝哭闹而发愁吗? “宝宝不哭”智能小程序将品牌理念与小程序有机捆绑,高效传达品牌精神。这一成功案例还获得“百度AI营销创想季”金投赏的金奖大奖!9月22日19:00,让我们一起来还原金奖案例的高光时刻。 9月27日19:00,邀您一起来探讨跨界营销背后的AI技术。 以AI技术赋能营销,拓展品牌增长边界。 餐饮、家庭、生活……AI正在各种场景渗透,这些案例的成功释放了AI赋能营销的更多可能,也让更多品牌意识到AI营销对于生意增长的驱动力。相信通过积极拥抱AI营销,企业将会不断突破增长边界。
部署AI与营销云双轮驱动的解决方案 AI专项:构建行业深度智能能力 技术底座:基于腾讯混元大模型(通用大语言/多模态/行业精调模型)、腾讯云TI-One平台,提供RAG、工作流、智能体(Agent)、插件 50万+、授权用户数1亿、覆盖100+行业),实现知识沉淀、培训(视频转文字/知识点总结)、考试(考点识别/自动阅卷)智能化; AI管家:与头部酒店共创住中Agent,以对话完成客需、客控、咨询,集成 、AI营销活动Agent(对话式生成活动策划、人群圈选、内容生产、画布生成、效果分析)。 用户运营规模:腾讯乐享覆盖20W+企业、3000W用户,AI带教与知识管理提升员工能力;企点营销云服务成都文旅、明宇集团、长隆度假区等多业态客户,通过AI活动Agent提升人群触达率与转化率。 产品矩阵:整合AI专项(大模型/Agent/数字员工)、营销云(CDCP/CDCT/AI活动Agent)、腾讯云基础设施(IaaS/容器/向量数据库),覆盖“数据-洞察-触达-转化”全链路。
在【智能营销增益模型(Uplift Modeling)的原理与实践】一文中提到 优惠券发放Demo的案例,简单来看看: 这是一次优惠券发放活动,对用户以短信方式发放5折优惠券,本次活动实验组(treatement 1.3 业务疑问与需求 1.3.1 多维度建模 在【智能营销增益模型(Uplift Modeling)的原理与实践】与 阿里文娱智能营销增益模型 ( Uplift Model ) 技术实践都提及了多维度建模的情况 4 实践案例 4.1 优惠券发放Demo 【智能营销增益模型(Uplift Modeling)的原理与实践】一文案例 这里有一个优惠券发放的例子 。 4.2 Uplift Model在淘票票智能票补中的应用 参考:阿里文娱智能营销增益模型 ( Uplift Model ) 技术实践 在该场景下,每个用户最多只能发放一个红包,同时面额有固定几个分档 6 参考文献: 1 智能营销增益模型(Uplift Modeling)的原理与实践 2 阿里文娱智能营销增益模型 ( Uplift Model ) 技术实践 3 Uplift-Model在贝壳业务场景中的实践