最近在做一个关于数字生命托管的小项目,目前程序方面已经基本跑通,也有一些真实案例在运转中。
越做越发现,很多细节还可以更贴近用户:
比如委托流程能不能更简单、家人接收资料能不能更安心、产品体验能不能更温和、服务说明会不会让人有压力。
所以想发出来向大家请教一下:
如果你是用户,你会愿意为这类服务付费吗?
你最在意的是安全、隐私、流程、价格,还是家人交接体验?
有哪些现在看起来没问题,但真正使用时可能会出问题的地方?
也想找几位同频的朋友一起体验、测试、提建议。
感谢大家的时间和建议,认真看每一条。