微软整合两大 Copilot 应用，加速推进“超级应用”战略

微软将旗下两款 Copilot 应用整合为统一界面，面向个人和企业用户提供服务，此举是其打造 Copilot"超级应用"、集中整合各项功能这一更宏观战略的重要组成部分。

此前，微软在网页端、桌面端和移动端分别提供两款 Copilot 应用：一款是面向普通消费者的简化版 Copilot，另一款是 Microsoft 365 Copilot，将 AI 助手与微软生产力应用及文件访问能力相结合。

微软于本周四宣布推出"更新版 Copilot 应用"，旨在为个人和企业用户打造"更简洁、更统一的使用体验"。

对于消费版 Copilot 用户而言，此次更新将支持在 Copilot 内直接访问 Word、Excel、Outlook 等 Microsoft 365 工具，并可连接电子邮件、日历和云存储。与此同时，此前消费版应用中的部分功能将被下线，包括群聊和深度研究（Deep Research）。不过，Microsoft 365 Premium 订阅者仍可使用名为"Researcher"的类似研究工具。

上述调整将于 8 月 18 日起正式生效，届时消费版 Copilot 用户将迁移至更新后的应用版本，历史记录和大部分内容将随之迁移。

对于 Microsoft 365 Copilot 企业账户而言，此次变更影响不大，主要涉及应用名称和图标的调整。

在两款应用整合的同时，微软表示工作账户与个人账户将继续保持独立，用户在使用 Microsoft 365 Copilot 工作账户时，相关安全和管理员控制措施将继续有效。

微软方面表示："商业数据边界、租户管控及合规保护均不会改变。工作与个人之间的隔离机制依然有效：个人账户（微软账户）与工作账户（Microsoft Entra）在设计上相互独立。输入工作账户（Microsoft Entra）的数据不会流入个人账户（微软账户），反之亦然。"

此次变更可视为微软 Copilot 整体战略调整的一部分。该战略的核心，是在本季度晚些时候推出一款"超级应用"。这一计划此前已有风声，近期由微软 CEO 萨蒂亚·纳德拉在财报电话会议中正式确认——计划将 Copilot Cowork、"自动驾驶"智能体等各项 Copilot 功能整合至一个统一应用中。

自 2023 年推出以来，微软一直难以说服企业客户为 Microsoft 365 Copilot 付费。对于大型企业，该 AI 助手在 Microsoft 365 订阅费之外，每位用户每月额外收费 30 美元；对于中小型企业，则为每位用户每月 20 美元（微软提供促销折扣）。

微软今年早些时候披露，已有 1500 万付费席位，意味着 Microsoft 365 用户中仅有 3.3% 为其付费。不过，这一数字持续增长——据该公司透露，截至上月，付费席位已达 3000 万。

Q&A

Q1：微软更新版 Copilot 应用有哪些新功能？

A：更新版 Copilot 应用整合了消费版与企业版，个人用户可在 Copilot 内直接使用 Word、Excel、Outlook 等 Microsoft 365 工具，并支持连接邮件、日历和云存储。同时，部分功能（如群聊和深度研究）将被下线，但 Microsoft 365 Premium 订阅者仍可使用类似的"Researcher"工具。迁移将于 8 月 18 日起启动，用户历史记录和大部分内容将保留。

Q2：整合后工作账户和个人账户的数据会混在一起吗？

A：不会。微软明确表示，工作账户（Microsoft Entra）与个人账户（微软账户）在设计上相互独立，数据不会互相流通。商业数据边界、租户管控及合规保护均维持不变，企业的安全和管理员控制措施也不受影响。

Q3：微软 Copilot"超级应用"是什么？什么时候推出？

A：微软"超级应用"是计划将多项 Copilot 功能（包括 Copilot Cowork 和"自动驾驶"智能体等）整合到一个统一应用的战略项目。该计划已由 CEO 萨蒂亚·纳德拉在财报电话会议中正式确认，预计将在本季度晚些时候推出。此次两款 Copilot 应用的合并，正是这一更大战略的组成部分。