开发者社区

文档建议反馈控制台

文章/答案/技术大牛

发布

收到用户反馈后马上拿出解决方案，极氪这次态度很端正

文章来源：企鹅号 - 小花研究所

再来谈谈极氪车主在哈萨克斯坦车机功能受限的事儿，很多人都在蹲后续。7月26日，极氪官方正式上线优化措施，我给大家捋一捋重点：

App上线“跨境守护”一键解锁功能，提交申请就能自助搞定，不用再等人工核验；

将开发“跨境守护功能开关”，后续OTA后默认关闭，出境前自己决定开不开；

针对已出境或即将出境的用户，极氪开放24小时客服热线。

总结起来，核心目标就一个，既要帮大家守住安全底线，又不能影响用车体验！

#车生活# #极氪# #新能源#

发表于: 1天前2026-07-31 15:42:04
原文链接：https://page.om.qq.com/page/OHyDcjkgo4jFsYs5u6LcWHcA0
腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号（企鹅号）传播渠道之一，根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
如有侵权，请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

相关快讯