英国对微软订阅调整展开调查 涉及是否自动转入高价方案

观点网讯：7月29日，英国竞争与市场管理局（CMA）宣布对微软展开调查，审查其在调整Microsoft 365 Personal和Family订阅计划时是否充分披露信息。

调查涉及微软自2025年1月起对上述订阅计划的调整。

微软向现有用户增加Copilot等功能，并在订阅周期结束后自动将用户转入包含新增功能但价格更高的新方案，除非用户主动选择其他方案或取消订阅。

CMA关注微软在续订前向用户提供的信息是否存在误导，以及消费者是否充分了解不同订阅方案和价格差异。

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