中信银行泉州分行数字化侨汇服务提速增效 温暖归乡人

作为福建省首个侨汇结汇便利化试点城市，泉州正以数字化创新持续优化“刺桐侨汇”属地特色服务。6月22日中午，中信银行泉州石狮支行通过“刺桐侨汇”业务平台信息录入、材料复用等跨部门协同服务，高效为一位常年在外务工的泉籍侨胞急需办理侨汇结汇。

当天，客户来到中信银行石狮支行，表示急需结汇用于家中日常开支。网点没有让客户“多头跑、反复问”，而是依托“刺桐侨汇”业务平台，迅速启动多部门线上联动机制。网点、零售银行部、运营管理部共享数据、并行核验材料，高效合规为客户办理5万美元不占用年度便利化额度的结汇，整个过程无需重复提交纸质材料，获得客户连连称赞，表示“家乡的中信银行真暖心”。

以侨为本，以数为翼。中信银行泉州分行正用专业与温度，拉近海外乡亲的情感纽带，让侨胞无论身在何处，都能感受到家乡金融服务的贴心与高效。随着试点经验的进一步推广。“刺桐侨汇”这张涉侨服务名片，将更加闪亮。