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批量通知工作耗人力,AI 电话机器人减轻客服负担

企业日常的客户回访、活动通知、预警提醒等批量电话工作,流程重复、工作量大,传统人工处理耗时耗力,不仅占用大量客服人力,还存在效率低、易出错、服务时效不均等问题,大幅增加企业人力与运营成本。

AI电话机器人可以自动拨打电话,可以自己设置拨打的时间,只要导入数据,机器人就会自动的拨打,按照意向的高低分为ABC等类别,再着重跟进意向客户就可以。详细:15538319112

1、全方位话术模版

全方位话术模版满足不同行业的需求,对接专属线路,帮助我们脱离外呼风号和限制外呼等问题。一个AI机器人每天可拨打1000多通电话,是人工的好几倍。

2、数据分析系统:嘉单科技外呼机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析,语音还可以转文字。

3、机器人支持打断,支持自主学习,遇到话术之外的问题时会自动记录,后期可据此添加进话术,使其不断优化,变得越来越智能

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