7月15日零点,一条新规正式施行,同一时间,豆包、通义千问、腾讯元宝集体调整功能——用户最爱的“自定义AI搭子”不见了。这不是产品迭代,而是监管红线下的必然合规。
第一层:首部专项规章,剑指情感沉迷
五部委联合出台的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》是全球首个针对AI拟人化互动的国家级监管规则,核心划定三大红线:不得过度迎合用户、制造情感依赖;必须明确告知用户“对方是AI”;严禁向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣服务。
第二层:平台怎么做?三家不同退场姿势
豆包给出3个月缓冲期,允许导出数据与对话,并将需求导流至垂直合规产品;千问选择“一刀切”,7月15日直接关停,无缓冲期;腾讯元宝早在6月底已先行关闭自建智能体入口。这种差异化的退场方式,折射出各家对合规节奏的不同判断。
第三层:为什么要下线?
过去两年,UGC智能体野蛮生长,出现了“一键脱衣”、低俗擦边、真人肖像侵权及利用孤独感进行“精神绑定”变现等乱象。下线不是终结,而是让拟人化服务在审核、实名、防沉迷体系完善后,再规范回归。
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