遇见小面与渝见小面！一封信，把它变成了彼此成就的故事

昨天，餐饮圈被一封道歉信刷屏了。

遇见小面创始人宋奇，正式发致歉信，向"渝见小面"店主夫妇致歉。

更让人意外的是——

他宣布：把已注册的第35类"渝见小面"商标，无偿赠予店主，供对方放心使用招牌。

店主若需要申请第43类商标或其他帮助，宋奇也将提供支持。

一、这封道歉信，三句话让人破防

第一句：

"我自己也是从广州30平米小店起步的，我对个体创业的艰辛，深有体会。"

——他不是大老板俯视小店主，他是从小店主走过来的人。

第二句：

"决定将已注册的第35类'渝见小面'商标，无偿赠予店主。"

——这是真金白银的让步，不是口头安慰。

第三句：

"若店主需要申请第43类商标或其他帮助，我将提供支持。"

——送完商标还管售后，格局拉满。

二、这件事为什么能爆？

头部品牌主动让步，格局天花板。

大小品牌商战，反转成握手言和。

戳中"个体创业者弱势"的全民痛点。

"懂创业者"的人设，比"赢官司"更值钱。

三、从公关角度看，这是一次教科书级的危机处理

宋奇本来可以打官司到底，"渝见小面"商标在他手里，店主大概率要改名或停业。

但他选择了最难的路——承认对手的尊严，把利益让出去。

结果：

媒体正面报道。

品牌好感度飙升。

路人粉爆增。

真正实现了双赢。

有时候，输掉一场官司，赢得一个时代。

写在最后

头部品牌vs个体店主，这原本是一边倒的战争。

但宋奇用一封信，把它变成了彼此成就的故事。

做生意，本质上是做人。

把人做好，账自然算得清；把人做砸，钱再多也买不回口碑。

为这位有格局的餐饮人点赞。

评论收集：

01

有可能是遇见炒的一波热度，说真的，如果这几天不是一直推送新闻，我都不知道 有遇见这个连锁面店。

02

店主用的是第 43 类餐饮门头，遇见小面的商标是第 35 类，互不干涉，打不赢的官司，只能装一波好人了

这很专业

03

如果以后想开连锁，就必须得有35类了，遇见小面保护性注册了35类，现在把35类给他，并且可以协助他注册43类，也就是说，渝见可以正常使用商标，以后还能开连锁了。对于一个店来说35可能不重要，但对于连锁店来说，就相当于送出了一个相似品牌的连锁权利，如果真的开连锁，对他绝对是有影响的。所以说送出35对渝见可能不一定有用，对遇见肯定是有风险的

所以这个可以听，因为很专业

04

叫渝小面也好，偏偏要渝见小面，跟遇见小面完全同音，就像那些假冒的雷碧、康帅傅一样，只是雷碧、康帅傅是文字上碰正品，渝见小面是读音碰遇见小面罢了

05

我感觉应该重新审视商标注册管理方面相关制度，你允许一个企业或个人一下子注册那么多商标，早晚会出现问题

06

第一个看法：两家早就有预谋，炒作一波。 第二个看法：品牌方道歉，打感情牌让消费者心里一软，爆红。 最后一个看法：情况实际就是所看到的样子（个人觉得没有那么简单，虽然我不是柯南）