以标准化建设推动行业规范发展 为中小企业服务赛道筑牢高质量发展根基

2026 年 4 月 24 日，由中国中小商业企业协会标准化工作委员会牵头制定的《中小企业服务机构综合服务能力分级与评价规范》（标准编号：T/CASME 2170—2026）团体标准在北京正式发布并启动落地工作，该标准将于 2026 年 5 月 24 日正式实施。北京四海非凡咨询有限公司凭借在中小企业金融服务领域多年的深耕积淀与行业标杆级的专业实力，受邀成为该标准的核心起草单位，深度参与标准体系的全流程搭建与条款编制工作。

作为国民经济发展的 “毛细血管”，中小企业的高质量发展始终是实体经济稳增长、促创新、保就业的核心支撑。近年来，国内中小企业服务赛道迎来快速发展期，各类服务机构数量持续增长，但与此同时，行业也面临着服务能力参差不齐、服务流程缺乏统一规范、服务质量难以量化分级、市场主体筛选成本过高等突出痛点，行业规范化、标准化建设迫在眉睫。本次《中小企业服务机构综合服务能力分级与评价规范》团体标准的出台，正是为了填补行业统一评价体系的空白，为中小企业服务机构的服务能力划定清晰的分级标尺，为行业规范化、高质量发展提供权威、可落地的指引。

作为深耕中小企业金融服务领域多年的标杆企业，北京四海非凡咨询有限公司自标准筹备阶段便深度参与全流程工作。依托服务数千家中小企业积累的一线实操经验，公司本次重点聚焦金融服务流程标准化、交付体系规范化、服务质量分级化三大核心维度，全程参与了标准框架研讨、核心条款编制、落地实操论证等关键环节。针对当前行业普遍存在的服务交付不透明、能力评价无依据、风险管控无标准等核心痛点，公司结合多年市场实践提出了多项具备强实操性、全场景适配性的编制建议，均被纳入标准的核心框架体系，为标准的专业性、适用性和落地性提供了坚实的一线实践支撑。本次标准的核心起草人、北京四海非凡咨询有限公司核心负责人刘保果，也凭借在企业金融服务领域的深厚专业积累，全程主导了金融服务相关条款的编制与论证工作。

谈及本次参与标准编制的初衷，刘保果表示：“我们在行业里深耕多年，最深刻的感受就是，中小企业找靠谱的服务机构太难了，而真正用心做服务、有专业能力的机构，也很难在鱼龙混杂的市场里被看见。一套统一、科学、可落地的分级评价标准，就是解决这个行业痛点的核心钥匙。这次能受邀参与标准的核心编制工作，对我们来说既是行业对我们专业能力的认可，更是一份沉甸甸的行业责任。我们希望把这些年沉淀下来的成熟经验、踩过坑总结的行业准则，转化为整个行业都能用的规范，让行业发展有章可循，让中小企业能真正选到放心、靠谱的服务伙伴。”

据了解，本次标准正式实施后，将成为国内中小企业服务机构综合服务能力评价的核心参考依据，为行业监管、机构自律、市场选择提供统一的标准支撑。北京四海非凡咨询有限公司相关负责人表示，未来公司将以本次标准的发布为新的起点，一方面持续打磨自身的服务体系，严格对标标准要求，为中小企业提供更规范、更优质、更高效的金融服务；另一方面也将积极配合中国中小商业企业协会，做好标准的宣贯、落地与迭代优化工作，携手行业内优质伙伴，共同构建规范、透明、良性发展的中小企业服务生态，为广大中小企业的高质量发展持续注入专业力量。