资产An全：建立标准化的客户交接与风控机制

•核心观点：客户是企业的核心资产，必须建立机制保障其An全，避免因员工变动或不当行为造成流失。

•关键机制：

客户继承：通过工具的在职/离职客户继承能力，员工离职后，其负责的客户可一键分配给新对接人，整个过程对用户无感知。

风险预警：设置异常操作预警，针对员工批量删除客户、违规转移客户等行为，系统可实时预警，从根源上规避资产流失风险。

•思考题：如果一位核心运营人员离职，他的客户资产能否无缝、An全地交接？