微软因安装失败撤回Windows 11预览版更新

微软在用户遇到安装错误后，暂停了一项Windows更新的推出。

这项更新编号为KB5079391，上周作为预览版而非安全更新发布。部分设备安装时出现0x80073712错误，微软在周五晚间临时暂停了推送。

这家Windows巨头尚未披露问题的确切性质，不过受影响用户看到的错误信息显示："某些更新文件缺失或存在问题。我们稍后将尝试重新下载更新。"

微软表示："为防止在调查问题期间造成更多影响，微软已临时限制此更新的可用性。"

该问题影响Windows 11 24H2和25H2版本，紧随一项带外更新之后，该带外更新旨在修复2026年3月更新中引入的微软账户问题。

这项更新并非强制性的，但包含许多新功能，包括设置方面的修复。显示器现在也可以报告超过1000Hz的刷新率。由于更新在安装阶段就失败了，似乎没有损坏任何设备。

微软没有指出何时恢复推送。4月的补丁星期二即将到来，无法管理安装，更别说让感兴趣的用户体验预览版，这确实令人遗憾。微软表示："这些生产质量的更新会在下个月计划的安全更新发布之前发布。"

生产质量存疑

微软最近承诺提高Windows的可靠性。这一最新问题凸显了该公司在重新赢得用户信任方面还有大量工作要做，不过至少这次错误没有导致用户设备无法使用。

Windows负责人Pavan Davuluri最近在回应用户对操作系统状态的担忧时写道："感谢您对我们保持高标准的要求。"如果微软在发布另一个有问题的Windows更新之前，能对自己也保持同样的高标准就好了。

Q&A

Q1：KB5079391更新出现了什么问题？

A：KB5079391是微软上周发布的Windows 11预览版更新，部分用户在安装时遇到0x80073712错误，系统提示"某些更新文件缺失或存在问题"。微软因此在周五晚间临时暂停了该更新的推送，以防止对更多用户造成影响。

Q2：这次更新失败影响哪些Windows版本？

A：这次更新安装失败的问题影响Windows 11的24H2和25H2版本。由于更新在安装阶段就失败了，所以没有对用户设备造成实际损坏，用户的设备仍然可以正常使用。

Q3：微软何时会恢复KB5079391更新的推送？

A：微软目前没有明确指出何时恢复该更新的推送。公司表示正在调查问题原因，并已临时限制此更新的可用性。考虑到4月的补丁星期二即将到来，微软需要尽快解决这个问题。