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美年健康与蚂蚁健康携手打造AI医疗时代健康服务产业新样本

对于庞大的医疗服务体系而言,体检,是第一道“阀门”——当用户拿到体检报告后,包括健康咨询、在线问诊、购药支付、健康保障等在内点一系列服务才会被激活。

公司情报专家《财经涂鸦》获悉近日,美年健康与蚂蚁健康宣布达成全面战略合作,完成“AI健康基础设施”与“国民健康AI入口”的深度融合。

依托美年长期沉淀的专业健康数据体系、覆盖全国的线下医疗服务网络,以及医学检测设备与标准化医疗服务能力所构成的这一AI医疗最重要的基础设施,双方将共同探索线上线下一体化的新型医疗健康服务体系。

同时,蚂蚁健康平台持续增长的医疗健康需求,将与美年的线下医疗服务能力形成协同,推动线上医疗需求向专业医疗服务场景融合,构建覆盖健康筛查、诊疗服务与长期健康管理的医疗健康服务闭环,共同促进“AI医疗健康”的服务范式升级。

作为中国领先的专业健康管理服务机构,截至2024年末,美年健康已布局近600家体检中心,年接待将近3000万人次,自2015年上市以来累计服务超过2.6亿人次。近年来,美年持续推进“All in AI”战略,围绕健康数据、医学知识与服务场景构建AI健康管理能力体系,2025年前三季度相关AI业务收入已达到约2.5亿元。

蚂蚁健康深耕医疗健康领域十余年,从第一笔医保码支付起步,如今已连接全国超5000家公立医院、超30万名实名注册医生,旗下AI健康应用“蚂蚁阿福”作为全球最大的健康AI应用,累计服务超1亿用户,日均处理健康咨询超1000万次。

当前,健康管理产业正在从以单次检测和单点医疗行为为核心的传统模式,转向以预防医学+长期健康管理为核心的持续服务体系,推动产业从千亿级的体检市场向万亿级的健康管理服务市场迈进。

这一趋势下,此次双方合作并非线上场景与线下服务的简单拼接,而是通过健康体系、AI能力与服务网络的深度融合,共同探索AI时代健康管理的新范式。

形成更加完整和持续的健康管理闭环

将数字健康平台的日常健康服务场景,与多维健康数据、医学诊断逻辑及线下服务体系深度融合,使健康服务能够从健康咨询延伸到专业判断与服务履约,形成更加完整和持续的健康管理闭环,是此次合作的核心。

蚂蚁健康依托蚂蚁阿福以及其覆盖咨询、问诊、购药、支付、保障等在内的医疗健康生态,为美年打开更广泛的日常健康服务场景;而美年长期积累的健康数据、以及覆盖全国的标准化线下服务网络,则为数字健康服务提供更加精准的专业判断与可持续的服务承接能力。

根据合作规划,双方将围绕多个关键场景推进协同创新。

首先,美年健康AI助手“健康小美”将入驻蚂蚁阿福平台,双方通过AI能力与专业健康服务的协同,为用户提供免费、精准、易理解的体检报告解读与健康风险提示;其次,在更广泛的健康服务场景中,双方将进一步探索从健康咨询、在线问诊、购药支付、健康保障,到体检、筛查、干预和长期健康管理的完整链路协同。

公开资料显示,蚂蚁健康过去多年已在医保码、挂号缴费、问诊购药等场景形成广泛覆盖,而美年则在体检、筛查和健康管理领域长期沉淀了规模化的多维度健康数据、专业的临床诊断逻辑和权威的医学知识库,并持续推进“All in AI”战略,形成了AI驱动的健康管理能力和覆盖全国的线下服务网络。

双方能力的深度融合,有望推动健康服务从“能问”迈向“能管、能做、能持续”,并进一步提升AI驱动的医疗与健康服务能力。

「健康小美」接入蚂蚁阿福App,首期成果落地

作为双方战略合作的首期落地成果,用户在蚂蚁阿福App中授权“健康小美”后,在美年大健康、慈铭体检、慈铭奥亚健康管理、美兆健康医疗体检的用户,即可一键查询自己过去三年的美年体检报告并让AI解读。

依托美年健康沉淀的专业健康数据与医学知识图谱,“健康小美”展现出三大核心能力。

智能解读,化繁为简。基于大模型能力,“健康小美”能够将复杂的生化指标、医学术语转化为通俗易懂的健康语言,并通过“红、黄、绿”动态风险分层标识系统,使用户对自身健康状况一目了然。

循证建议,专业可靠。针对检出的异常指标,“健康小美”依托美年长期积累的临床医学知识库与循证医学路径,生成个体化的健康干预方案与就医指引,帮助用户明确后续行动方向,实现从“发现问题”到“解决问题”的专业衔接。

动态追踪,预见趋势。对于拥有连续体检记录的用户,“健康小美”通过多时序数据分析引擎,对关键健康指标进行跨年度趋势分析,识别潜在风险演变轨迹,为用户提供前瞻性的健康预警与干预建议,真正实现数据驱动的主动健康管理。

共建从体检到咨询、问诊、用药的「健康全周期管理」

据了解,此次合作将覆盖用户健康管理的完整链条。

体检前,用户通过蚂蚁阿福平台唤起“健康小美”,基于历年体检报告分析,获得个体化的体检项目推荐——剔除不必要的重复检查,增补需定期跟踪的关键项目,用户如有需要可前往美年健康遍布全国的近600家体检中心完成精准检查。

体检中,美年健康的标准化医疗服务网络将为用户提供全流程保障。“健康小美”可协助完成体检中心内的智能导航、注意事项提醒等功能,而美年线下专业的医护团队与标准化设备则确保每一次检查的质量与体验。

体检后,除了首期上线的AI报告解读,当用户需要进一步干预时,可通过平台问诊真人医生,并根据医嘱购药用药;而对于需要深度筛查或长期健康管理的用户,美年健康的线下服务网络将继续承接后续的复查、干预及健康管理服务。双方将逐步探索从健康咨询、在线问诊、购药支付、健康保障,到体检、筛查、干预和长期健康管理的完整链路协同,让线上流量入口与线下专业服务网络形成真正的双向赋能。

“与蚂蚁健康在数字生态、AI能力和日常健康服务场景上的优势结合,能够让健康服务从静态检测走向动态管理,从单次服务走向长期陪伴。这不是简单的能力叠加,而是通过数字入口、专业判断与线下服务体系的深度融合,共同探索健康管理方式的系统性升级”。

美年健康董事长俞熔表示,健康管理的价值,不应停留在一次体检或一次问诊,而应贯穿用户长期健康旅程。美年长期沉淀的专业健康数据、医学检测设备与标准化医疗服务能力以及覆盖全国的线下服务网络,是AI医疗时代最重要的基础设施。

蚂蚁健康总裁张俊杰表示,AI正在成为用户获取健康服务的重要入口。与美年健康的合作,让数字健康入口与专业健康服务网络之间形成了更紧密的连接,“我们希望通过这样的合作,让更多用户在日常生活中就能更早识别健康风险,并更方便地获得高质量、可持续的健康管理服务。”

三层想象空间,打造AI医疗新样本

从长期战略看,双方合作的想象空间可概括为三个层次。

第一层,共同夯实AI医疗时代的健康服务基础设施。蚂蚁健康的日常健康服务场景与美年的线下健康服务网络叠加后,将共同形成兼具数字入口、专业判断与标准化履约能力的健康服务基础设施。

第二层,共同构建AI医疗健康服务平台。随着体检、咨询、问诊、购药、支付、保障、健管等链路进一步打通,双方将协力推动健康服务从单一触点升级为数据驱动、持续迭代的AI医疗健康服务平台。

第三层,围绕“生命资产管理”的创新理念,探索数字服务与健康管理体系的深度融合。通过AI与数据能力,推动健康服务从单次医疗行为向长期价值管理升级,为万亿级医疗健康服务市场开辟新的服务赛道与发展空间。

业内认为,在人口老龄化、慢性病高发以及居民健康意识持续提升的背景下,以预防医学和长期健康管理为核心的新型医疗健康服务产业正在迎来重要发展机遇。随着AI能力、数字健康生态和线下专业服务体系的进一步融合,健康服务有望从传统医疗体系中不断延伸,形成更广阔的产业边界。美年健康与蚂蚁健康此次合作,正为AI医疗时代健康服务产业的演进提供新的行业样本。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/O0mRBvE4OJPtI6zu3dhzL_3A0
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