美国《纽约时报》有篇文章写道:科技公司找到了一条向孤独人群推销数字商品的渠道,承诺用户可以通过与机器人建立依恋关系来缓解内心的寂寞。但这种虚拟的“情感联系”非但无法解决问题,反而正是贩卖孤独感的根源所在。无论是社交媒体、约会软件还是AI伴侣,都无法填补灵魂的空洞,只会让人们逃避孤独,从而使情况更加恶化。
1983年,英国《泰晤士报》将孤独称为“全国的流行病”,研究人员担心“孤独”会被资本趁虚而入打造成为一个盈利产业。孤独的人特别容易成为被资本剥削的靶标,因为他们会竭尽全力避免独处。而现在,这种社会情绪被定义为需要治疗的疾病,催生了“孤独经济”。
科技公司称,与人类之间脆弱不堪、尔虞我诈、充斥算计的情感联系不同,AI会以你希望的方式、在你想要的时候给予你渴望之物,无须道歉、请求原谅或者忍受令人不适的沉默。你可以完全放松、畅所欲言,从始至终都被肯定、被鼓励,所有情绪都被全盘接纳和理解。但这其实是一种“孤独循环”。就像古希腊神话中纳西索斯爱上了水中自己的倒影,最终溺水而亡,化作水仙花。用户们也沉迷于自己的倒影,按照自己的形象意志重构人际关系,没有风险和冲突,也没有现实感。最终,这会导致与他人的孤立。
治疗孤独的良方是“情感联系”,而不是虚拟的AI伴侣。将孤独当作疾病是危险的,因为商家贩卖的所谓“解药”只会让我们陷入孤独的恶性循环。其危险之处在于,它会让我们忘记真正的依恋关系是什么样子,并侵蚀独立思考的能力。科技越发达人越孤独,这句话确实有道理,但问题的根源不在科技本身,而在我们如何使用科技。