Google取消AI搜索健康建议功能

Google已经取消了一项新的人工智能搜索功能，该功能为用户提供来自世界各地业余人士的众包健康建议。

该公司此前表示，推出的"大家建议"功能能够提供陌生人的建议，展现了"AI在全球范围内改变健康成果的潜力"。

但据三名熟悉这一决定的人士透露，Google已经悄然移除了这一功能。

Google发言人确认"大家建议"功能已被取消。发言人表示，此举是搜索页面"更广泛简化"的一部分，与该新功能的质量或安全性无关。

这一消息曝光之际，Google正因其使用AI向数百万用户提供健康信息和建议而面临越来越多的审查。

今年1月，《卫报》的调查发现，Google AI概览中虚假和误导性的健康信息正在让人们面临伤害风险。这些AI生成的摘要每月向20亿人展示，出现在全球访问量最大网站的传统搜索结果上方。

Google最初试图淡化《卫报》的调查结果。该公司表示，令独立专家担忧的AI概览链接到了权威来源，并建议寻求专家建议。

几天后，Google移除了部分（但非全部）医疗查询的AI概览。

去年3月，在纽约举行的一场活动中，Google表示计划扩大搜索中与医疗相关的AI摘要。

该公司表示正在添加一项新功能"大家建议"，旨在为用户提供来自有类似医疗经历的人群的信息。

在"健康检查"活动当天，时任Google首席健康官Karen DeSalvo撰写了一篇博客文章，概述了公司推出这一新功能的原因以及它将如何帮助用户。

"虽然人们使用搜索来寻找专家提供的可靠医疗信息，但他们也重视听取有类似经历的其他人的意见，"DeSalvo写道。"这就是为什么我们要通过一个名为'大家建议'的新功能，让在搜索中找到这类信息变得更加容易。"

"利用AI，我们能够将在线讨论中的不同观点整理成易于理解的主题，帮助您快速掌握人们在说什么。例如，患有关节炎的人可能想知道其他有这种病症的人如何锻炼。"

"通过这个功能，他们可以快速发现同样患有这种疾病的人的真实见解，并提供链接供点击了解更多信息。"

该功能最初在美国的移动设备上提供。三名人士表示"大家建议"功能已被取消。"它已经没了，"一名熟悉这一决定的人士说道。

Google发言人表示："这项功能在几个月前就被关闭了，作为搜索结果页面更广泛简化的一部分，我们已经公开分享了这一信息。"

当《卫报》询问这一消息在哪里"公开分享"时，发言人指向了去年11月Google瑞士搜索倡导者John Mueller撰写的博客文章。该文章没有提及"大家建议"。

当被问及安全性是否是取消"大家建议"决定的因素时，发言人表示："这与功能的质量或安全性无关，我们继续帮助人们从各种来源找到可靠的健康信息，包括人们认为非常有用的第一人称观点论坛。"

Google的下一场"健康检查"活动将在周二举行。首席健康官Michael Howell和其他公司员工将"分享我们如何结合新的AI研究、技术创新和合作伙伴关系，帮助解决世界上一些最紧迫的健康挑战"。

Q&A

Q1：Google的"大家建议"功能是什么？它有什么作用？

A："大家建议"是Google推出的一项AI搜索功能，旨在为用户提供来自有类似医疗经历人群的众包健康建议。该功能利用AI将在线讨论中的不同观点整理成易于理解的主题，帮助用户快速了解其他患者的真实经验和见解。

Q2：为什么Google要取消这项"大家建议"功能？

A：Google发言人表示，取消该功能是搜索页面"更广泛简化"的一部分，与功能的质量或安全性无关。不过，这一决定是在Google因AI提供健康信息面临越来越多审查的背景下做出的。

Q3：Google在健康信息AI方面还面临哪些问题？

A：今年1月《卫报》调查发现，Google AI概览中存在虚假和误导性健康信息，可能让用户面临伤害风险。这些AI生成的摘要每月向20亿人展示。Google随后移除了部分医疗查询的AI概览功能。