OpenAI研究：频繁使用ChatGPT或削弱现实社交

AIPress.com.cn报道

3月13日消息，OpenAI 发布一项研究称，频繁使用AI聊天工具 ChatGPT 可能在部分用户中引发情感依赖，并对现实社交关系产生影响。

该研究共涉及4000多名参与者，其中约1000名用户在为期28天的受控环境中每天使用ChatGPT。研究结果显示，一些高频用户在使用过程中逐渐减少与家人和朋友的沟通，孤独感有所上升，并在一定程度上将AI对话替代现实交流。

研究人员还观察到部分用户出现类似“成瘾”的行为特征，例如对AI产生情感依附、使用时间难以控制，以及认知和情绪状态受到影响等。一些参与者甚至将ChatGPT视为“朋友”，但多数人并未意识到这种依赖的潜在问题。

针对这一现象，OpenAI表示正在开发相关检测工具，用于识别用户可能出现的情感依赖迹象。这些工具的设计思路类似于识别成瘾行为的机制，未来可能被整合进ChatGPT界面，用于提醒用户在AI互动与现实社交之间保持更健康的使用习惯。

OpenAI表示，随着生成式AI应用日益普及，如何在提供情感支持与避免过度依赖之间取得平衡，将成为AI产品设计和治理的重要议题。（AI普瑞斯编译）