近日,有网友反映不法分子在苹果直营店购买iPhone后,将原装屏幕换为第三方廉价屏,再利用14天无理由退货政策赚取差价,单台利润约1100元。苹果官方客服回应称,退货产品需经仓库严格验收,拆修、换零件等均属意外损坏,可被检出,只有验收无误后3-5个工作日才退款。客服强调,官网及直营店售出产品均为全新正品,退货产品不会二次售卖。
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