北京燃气集团近日在朝阳区、顺义区成功落地北京燃气服务范围内首例燃气报装“一站式”服务项目,通过流程整合与主动服务,推动企业办事效率显著提升,成为优化营商环境、助力首都高质量发展的又一创新实践。
在顺义区,北京燃气集团第二分公司联合区自来水公司,依托市政公用报装一站式服务平台,为北京润园项目同步办理燃气与自来水报装,实现“一次申请、双线办结”。该项目涉及221户精装修别墅,从用户提交申请到完成全部报装流程,用时短、效率高,大幅节约了时间与沟通成本。据二分公司相关负责人介绍,在用户申请当日,公司即完成受理并安排现场踏勘,踏勘结束后仅用1个工作日便办结流程,获得用户高度认可。
更早前,在朝阳区政务服务管理局的支持下,二分公司已率先完成朝阳区“一站式”报装示范案例,精准对接中关村朝阳园的建设需求。该模式通过简化流程、压缩时限,为园区项目快速推进提供了可靠的市政保障,也为区域经济发展注入了新动力。
“一站式”服务模式的核心在于“整合”与“高效”。该模式打破了以往水、电、气、通信等市政业务分头办理的传统,构建起线上线下一体化服务平台,实现企业“进一扇门、办所有事”。相关负责人表示,通过提前介入、主动服务、并联审批等方式,报装流程得到大幅优化,真正做到了让企业少跑腿、快办事。
近年来,北京燃气集团所属各单位积极推广“一站式”服务,因地制宜满足用户需求。下一步,北京燃气集团将继续深化“放管服”改革,通过资源整合、流程再造与线上赋能,进一步提升市政服务效能,为持续优化首都营商环境、推动经济社会高质量发展贡献力量。
来源:北京号
作者: 北京燃气集团