第2天：构建多维标签体系——立体化勾勒客户轮廓

核心目标：建立静态属性、动态行为、心理特征等多维标签体系。

操作明细：

1. 静态标签打标：为客户标注基础属性标签（如年龄、性别、地域、职业）。

2. 动态行为分析：分析客户消费记录，应用RFM模型（Zui近消费时间、消费频率、消费金额）分析客户价值。

3. 心理属性探索：通过问卷、微调研收集客户的生活方式、价值观、兴趣爱好标签。

案例参考：某美妆品牌通过分析用户动态行为，将客户分为价格敏感型、品牌忠诚型和新品尝鲜型，为个性化推荐奠定基础。

今日产出：完整的客户标签体系与初步标签分配方案。