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125天亏损5亿?这样继续傲慢下去,关了102家店或许只是开始

没想到,近日新一轮关于“西贝与老罗之间的PK”战,又开始了。

2026年的1月15日,贾国龙发了一条很长的动态。

而这条动态中,我们能很清晰地解读到两条信息。

其一是,之前的“风波”,贾国龙直接用“网红恶意混淆与污蔑”来定义,并且用“中央厨房备菜”与“料理包预制菜”的区别,来反驳质疑。

其二是,表达委屈,他讲述自己踏实的干了38年餐饮业,且西贝曾经连续11年获得中式正餐营收的第一名,年接待顾客达到7000万人次,然而这份“功绩”却遭到污蔑,连带着自己的102家门店也不得不倒闭。

面对这样的说法,罗永浩自然不会“惯着”。

于是,他也发布了发文回应了贾国龙的动态。

首先,老罗提了这样一个观点,“我这辈子也没有见过一个企业没犯别的错误,仅仅是因为被黑,就能倒闭的”,并以自己做“锤子科技”为例,倒闭也不是因为长期被黑。

对于贾国龙提及的“西兰花”,在某种程度上是被冤枉了,但其他都不能算“黑”,且西兰花被大家攻击的根源在于贾国龙乱开放厨房所致。

其次,与其担心员工失业,从一开始贾国龙就不应该“胡来”。

最后,他表示自己支持预制菜工业的发展,但正式的餐厅不能用这些冒充现做的饭菜。

这条长文发出,自然引来了不少网友的点评,绝大多数人觉得老罗的说法没毛病,有人甚至表示,“不要老拿就业扯事情,难道离了西贝世界就不转了”。

不过,面对老罗的“强势”,贾国龙显然还是不服。

1月16日,贾国龙启用了自己长久未用的微博,放出预告:会在当晚十点,对“就罗永浩对西贝的重大污蔑诽谤一一全面回应”。

同时,喊话罗永浩,让他先道歉,并赔偿相应损失。

或许,就像罗永浩自己说的那样,在这场风波中,他感受到“莫名其妙和疲惫不堪”。

所以,对于贾国龙的“十点预告”,罗永浩只是唏嘘,“估计是华与华之后,又被什么山寨公关公司忽悠了,突然有点心酸……我能忍尽量忍吧,唉”。

有意思的是,这一次的贾国龙似乎底气很足,在动态中直接“硬刚”。

更有媒体披露,老罗这边的公关人士吴加录表示,早在一个月前,就有不少知名大V去见了贾老板,并且给他出谋划策。

而他们给出的方式,便是以“污名化公关”的方式,开启新一轮“对决”,这些人的目标就是“干老罗”。

吴加录对记者还表示,自己所说的都是事实

然而就在大众坐等这场“终究对决”的时候,事情又突生变故。

有网友发现,就在16号当晚,罗永浩与贾国龙的账号都被禁言。

随后,有知情人士也证实了这点,而罗永浩本人发文表示,“好吧,他赢了,闹腾了一天,终于可以忙正事去了”

不久后,微博CEO王高飞,也在动态中发文表示,以后想论战,需要通过采访的形式来进行。而这种因个人争端和利益冲突等原因,掀起论战的,属于挑起网络戾气,占用公共资源。

截止到目前为止,无论是西贝还是罗永浩,都没有对此事做进一步回应。

而西贝官方账号之一的“西贝人心声”所发的动态,也已清空。

不过,抛开这次新的风波不谈,就单纯聊聊西贝的境况,它走到今天这个地步,真的是罗永浩导致的吗?

或许并不是,原因有两点。

其一,舆情汹涌之下凸显出了被忽视的消费者情绪

在风波乍起的那段时间,网友们都觉得西贝的公关是最失败的公关,没有之一,甚至很多“猛料”,都是从西贝内部流出来的。

而事情过去三个多月,贾国龙还是说,“我为什么要懂公关,是不是这个世界上不会诡辩的人普通人就该被欺辱”

在他的逻辑里,罗永浩是西贝走向没落的“根源”,而消费者是被罗永浩蒙蔽了。

可他忽视了一个最本质的问题,那就是消费者并不傻。

无论他如何辩解,很多消费者在意的都是“高性价比”,尤其是当下的消费环境,以前所谓的“情怀”或是“消费升级”的说法,都已经行不通。

所以,当贾国龙一再拿西贝的“食材好、价格贵”与“过往功绩”,想要来教育驯化消费者,大家是不买账的。而这种错误认知,让他在应对中,一错再错。

相反,罗永浩为何觉得“没做什么就赢”了?

归根结底,就是他站在了消费者的立场,要的只是一个知情权,而他所有的“反击”,也只是为了大众心中的“值不值”做了一个明确的衡量。

其二,西贝的“上市”剧本,崩塌或许是必然的结局

贾国龙曾经对大众哭穷,表示西贝账上的现金流撑不过三个月,这也是他想要西贝上市的初衷。

但在当下的中国餐饮业里,无非两种状态可以活得很好,一是如同“老乡鸡”这样走快餐模式,客单价低,走标准化,大众认同度高;二是走高端餐饮,价格高,但体验好。

可西贝这种类型的正餐连锁店,客单价在中间地带,想要上市,不仅要快速扩张,还要承担高昂的店租与人力成本。

但这种扩张需要标准化,同时也失去了“现做”的溢价能力。

最后的结果就是老罗最开始的那条动态,花了“现做”的价格,吃到的却是“预制菜”的水准。

再加上当下的消费降级,西贝想要复制以往餐饮扩张上市的模式,显然是不可能。

这便有了西贝125天亏损5亿的结果。

然而,让人唏嘘的是,西贝创始人贾国龙还是认为西贝是被“污蔑”的,他还是不服。

就连网友都表示,到现在都不知道自己错在哪,真可怕

有人甚至坦言,西贝就是被贾国龙自己的傲慢和脱离群众的高高在上害死的,可悲的是,事到如今他还不知道。

是啊,西贝还不能发现自身的问题,那么被大众抛弃的命运将会无法改变。

(电影烂番茄编辑部:安安)

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