标兵引领，铸就品质新标杆

江汉联通以“客户为本，员工为根，服务为上，创新为魂，奋斗为荣”为指引，聚焦五大服务触点开展“服务标兵”争创活动，让“江汉联通好服务”的名片愈发鲜亮。

营业厅标兵用细致接待化解客户疑虑，智家工程师凭精湛技术攻克网络难题，政企客户经理以定制方案赢得信赖，他们是“江汉联通好服务”的践行者。

为放大榜样效应，江汉联通通过经验分享会、案例研讨会推广优秀服务模式，各岗位形成“比学赶超”的浓厚氛围，整体服务水平稳步提升。2025年，江汉联通将持续深化争创活动，以标兵力量带动全员成长，让“江汉联通好服务”惠及更多客户，推动服务品质再攀新高。