遇到Here-API、路由矩阵问题

Question

我的公司在这里使用了不同的REST API，但在3月23日，Routing Matrix停止工作。还有谁有过类似的经历？

我们在Episerver上运行了一个网站，并使用地理编码器和地理编码器自动完成来找到正确的位置，并使用路由矩阵来计算det距离。地理编码器和自动完成都工作正常，但路由矩阵返回错误：

"error": "Forbidden",
   "error_description": "These credentials do not authorize access. Please contact your customer representative or submit a request here https://developer.here.com/contact-us to upgrade your account. You can also get valid credentials by registering for a free trial license on https://developer.here.com."

我们已经检查了我们的付款，并已联系到这里，但无法获得它。

Answer 1

这可能是因为已达到允许的事务数。如有任何计费支持问题，请发送电子邮件至selfservesupport@here.com。他们可以看看你的计划细节。