所有业务信道-总‘用户数’计数问题

Question

我只是想看看是否有人遇到了和我刚刚遇到的一样的问题。

我正在创建一份报告，并进入“Acquisition> All Traffic Channel”。然后，我得到了以下信息：

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所以奇怪的是，总用户数是1709，但是当你把6行数字加在一起时，你得到的结果是1793，相差84。

图像中的信息显示了100%的用户，没有其他行可显示，因此这是所有可访问的数据。如果我转到“观众>概述”，我会显示1709个我所期望的(与站点的其他区域相匹配)，但这个数字是错误的……

其他人遇到过这个问题吗?如果有，有什么原因吗？

谢谢大家！

马克·弗格森

Answer 1

在采集报告中，您可以拥有多渠道的用户。因此，为什么它不合理，因为一个用户可以用于两个或更多的频道。

Answer 2

这是因为同一个用户可能会从不同的渠道登陆你的网站。例如，如果你昨天从Facebook登陆网站，今天从有机登陆，你仍然是1个用户，但你在Facebook和有机搜索上分别出现了1个和1个。